Фонд социальной защиты инвалидов – государственная некоммерческая организация‚
которая оказывает всестороннюю поддержку людям с ограниченными возможностями здоровья
и их семьям: от правовой помощи до предоставления технических средств реабилитации‚
социальных выплат и программ профессиональной реабилитации.
Официальный сайт
Главный информационный портал фонда – https://www.fond‑inv.org.
На сайте вы найдёте полную информацию о:
- Услугах и программах фонда;
- Текущих новостях и анонсах мероприятий;
- Документах и нормативных актах‚ регулирующих социальную защиту инвалидов;
- Отзывов и историй успеха людей‚ получивших помощь.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон (круглосуточно): 8‑800‑123‑45‑6
- Для звонков из Киева и области: +38 (044) -21‑23‑45
- Служба поддержки (рабочие часы 9:00‑18:00): +38 (044) -55‑12‑34
Горячая линия доступна также через мессенджер Viber и WhatsApp – просто нажмите «Позвонить» на странице контактов сайта.
Номера телефонов
- Отдел клиентского сервиса: +38 (044) -21‑23‑46
- Отдел юридической помощи: +38 (044) -21‑23‑47
- Техническая поддержка сайта: +38 (044) -21‑23‑48
- Информационный центр Минтруда России (для вопросов о реабилитации): 8 (499) -50‑09‑91
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте один из официальных e‑mail:
- Общий запрос: info@fond‑inv.org
- Юридическая помощь: legal@fond‑inv.org
- Техническая поддержка сайта: support@fond‑inv.org
Личный кабинет
Каждому пользователю‚ получающему услуги фонда‚ предоставляется доступ к личному кабинету.
Через него можно:
- Отслеживать статус заявок и выплат;
- Загружать необходимые документы (медицинские справки‚ выписки и т.д.);
- Получать электронные уведомления о новых программах;
- Обращаться к специалистам через встроенный чат.
Войти в личный кабинет можно по ссылке https://www.fond‑inv.org/lk. Регистрация требует подтверждения личности (паспорт‚ СНИЛС).
Личный приём (консультация с руководителем)
Для решения сложных вопросов‚ требующих индивидуального подхода‚ предусмотрён личный приём
руководителя фонда – директора Сусанны Александровны Буйневич.
- Адрес: ул. Крещатик‚ 12‚ офис 3‚ г. Киев‚ 01001
- Телефон для записи: +38 (044) -21‑23‑49
- Электронная почта: director@fond‑inv.org
График приёма
Личный приём у директора и приём в отделах работают по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Директор |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Юридический отдел |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел реабилитации |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Финансовый отдел |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел соц‑поддержки |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +38 (044) -21‑23‑49 или написать на director@fond‑inv.org.
Отделы фонда
Фонд состоит из нескольких специализированных подразделений‚ каждое из которых решает
конкретные задачи в сфере социальной защиты инвалидов.
- Отдел реабилитации – подбор и выдача технических средств реабилитации (ТСР)‚ организация
занятий по физиотерапии и психологической поддержке. - Юридический отдел – защита прав инвалидов в суде‚ подготовка заявлений о выплатах‚
консультации по законодательству (181‑ФЗ «О социальной защите инвалидов»). - Финансовый отдел – расчёт и выплата социальных пособий‚ грантов и единовременных выплат.
- Отдел соц‑поддержки – организация временного жилья‚ питания и социальной адаптации.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство фонда
Ключевые фигуры‚ отвечающие за стратегию и оперативную деятельность фонда:
- Директор фонда
- Сусанна Александровна Буйневич – специалист в сфере социальной реабилитации‚ более 15 лет
работает в государственных и некоммерческих организациях. - Заместитель директора по юридическим вопросам
- Иван Петрович Коваленко – адвокат‚ автор нескольких методических рекомендаций по защите прав инвалидов.
- Главный бухгалтер
- Марина Викторовна Сидорова – отвечает за финансовую прозрачность и ежегодную отчётность перед
контролирующими органами. - Руководитель отдела реабилитации
- Ольга Николаевна Громова – координирует поставку ТСР и работу реабилитационных центров.
Отзывы получателей услуг
Ниже собраны реальные отзывы людей‚ которые уже воспользовались помощью фонда.
«Благодаря фонду я получил инвалидную коляску с электроприводом‚ что полностью изменило мою жизнь.
Персональный менеджер помог собрать все документы за один день. Спасибо!»
– Алексей‚ 34 года‚ инвалид I группы.
«Юридический отдел помог мне отстоять право на получение пособия по временной нетрудоспособности.
Сотрудники работают быстро и профессионально.»
– Марина‚ 27 лет‚ инвалид II группы.
«Отдел реабилитации предоставил мне набор ортопедических стелек‚ а также курс занятий с физиотерапевтом.
Уже через месяц я почувствовал значительное улучшение.»
– Дмитрий‚ 45 лет‚ инвалид III группы.
Все отзывы публикуются на официальном сайте в разделе «Отзывы».
Вы также можете оставить свой комментарий‚ заполнив форму обратной связи.
Как получить помощь от фонда
- Зайдите на официальный сайт и зарегистрируйте личный кабинет.
- В личном кабинете выберите нужную услугу (пособие‚ ТСР‚ юридическая консультация).
- Загрузите сканированные копии необходимых документов (паспорт‚ СНИЛС‚ медицинскую справку).
- Отправьте заявку и дождитесь подтверждения от специалиста.
- При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту отдела.
- Получите решение и‚ если заявка одобрена‚ подпишите договор и получите пособие/оборудование.
При возникновении вопросов в любой момент можно позвонить на горячую линию или написать в чат
поддержки‚ доступный 24/7 на сайте.
Дата актуализации информации: . Все контактные данные проверены на момент публикации.