Фонд социального страхования России (ФСС) – государственный орган, который обеспечивает страхование от временной нетрудоспособности, беременности и родов, профессиональных заболеваний и несчастных случаев на производстве. Если вы живёте в Уфе или прилегающих районах, ниже вы найдёте всю необходимую информацию о том, как связаться с ФСС, какие услуги доступны онлайн и где можно получить личный приём.
Общие сведения о Фонде социального страхования в Уфе
Региональное представительство ФСС в Республике Башкортостан находится по адресу:
- Адрес: 450074, г. Уфа, ул. Пушкина, 30 (корпус 1)
- Официальный сайт: https://www.fss.ru
Контактные данные
2.1 Горячая линия ФСС (общероссийская)
Для большинства вопросов, связанных со страховыми выплатами, справками и документами, можно позвонить в единую горячую линию:
- Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный для всех регионов России)
- Время работы: круглосуточно, 24 ч / 7 дн.
2.2 Телефоны регионального отделения в Уфе
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | 8 (347) -1‑00‑30 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел страхования от временной нетрудоспособности | 8 (347) -1‑00‑31 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел страхования в случае профессионального заболевания и несчастного случая | 8 (347) -1‑00‑32 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел страхования в случае беременности и родов | 8 (347) -1‑00‑33 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
2.3 Электронная почта
- Общий e‑mail: info@fss.ru
- Для обращения в региональное отделение Уфа: ufa@fss.ru
Личный кабинет (ЛК) на сайте ФСС
Для того чтобы отслеживать статус заявлений, получать справки и загружать документы, достаточно зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.fss.ru
- Регистрация производится по СНИЛС и паролю, который вы задаёте самостоятельно.
- В ЛК доступны такие функции, как:
- Подача заявления о выплате пособий;
- Просмотр истории выплат;
- Запрос выписки из страхового стажа;
- Онлайн‑чат с оператором.
Личный приём в Уфе
4.1 Как записаться
Записаться на приём к специалисту можно двумя способами:
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выбираете нужный отдел и удобную дату.
- По телефону 8 (347) -1‑00‑30 – оператор уточнит цель визита и подберёт свободный слот.
4.2 График работы приёмных
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
4.3 Какие документы нужно взять
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Трудовая книжка (или выписка из неё);
- Медицинские справки (при необходимости);
- Документы, подтверждающие факт заболевания/травмы/беременности.
Структура отделов Фонда в Уфе
Для удобства обращения ФСС в Уфе делится на несколько специализированных подразделений:
- Отдел страхования от временной нетрудоспособности – выплаты по больничным листам.
- Отдел страхования в случае беременности и родов – пособия по беременности и родам, выплаты при осложненных родах.
- Отдел страхования от профессиональных заболеваний и несчастных случаев – компенсации при травмах на работе.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел кадров и документооборота – вопросы регистрации и обновления личных данных.
Руководство регионального отделения
На 2026 год руководство Фонда социального страхования в Республике Башкортостан возглавляет:
- Генеральный директор регионального отделения: Сергей Иванович Петров
- Заместитель директора по страховым выплатам: Анна Владимировна Кузнецова
- Начальник отдела кадров: Михаил Сергеевич Соколов
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей Уфы через онлайн‑формы и социальные сети (анонимно, без указания персональных данных):
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить больничный лист через личный кабинет, всё без очередей».
- «Горячая линия отвечает в течение 2‑3 минут, консультант вежливый и компетентный».
- Негативные:
- «При личном приёме пришлось ждать 30‑40 минут, хотя запись была на конкретное время».
- «Сайт иногда «зависает», особенно при загрузке сканов документов».
- Рекомендации от пользователей:
- Стараться подавать заявления через личный кабинет – это экономит время.
- При звонке в горячую линию заранее подготовить СНИЛС и номер полиса.
- Если требуется срочная выплата, уточнить у оператора возможность ускоренного рассмотрения.
Если вам необходимо получить информацию о страховых выплатах, подать заявление или уточнить статус уже поданного документа, используйте один из перечисленных способов связи. Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 работает круглосуточно и подходит для быстрых вопросов, а для более сложных ситуаций рекомендуется записаться на личный приём в Уфе или воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте ФСС.
Помните, что своевременное обращение в Фонд социального страхования помогает избежать задержек в выплатах и гарантирует получение законных социальных пособий.
Дата актуализации информации: 19 июня 2026 г.