Фонд социального страхования России (ФСО) осуществляет обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также выплачивает страховые пособия гражданам Калужской области; Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт, телефон горячей линии, адреса отделений, график работы, электронная почта, личный кабинет, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://sfr.gov.ru/branches/kaluga/
На сайте доступны:
- информация о видах страхования и страховых выплатах;
- онлайн‑запись на приём к специалистам;
- «Личный кабинет» для страхователей и получателей пособий;
- новости и нормативные документы Фонда;
- контактные данные всех отделений Калужской области.
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑01
Звонок бесплатный из любой точки России; Операторы помогают:
- узнать статус заявки;
- получить консультацию по страховым выплатам;
- оформить запись в отделение.
Электронная почта
Для письменных запросов рекомендуется использовать общий адрес Фонда:
- info@sfr.gov.ru – общие вопросы;
- support@sfr.gov.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет (ЛК)
Личный кабинет позволяет полностью управлять вашими страховыми делами онлайн:
- регистрация и вход – перейти в ЛК;
- просмотр и загрузка документов;
- отслеживание статуса заявок и выплат;
- получение электронных справок и выписок.
Приём граждан (личный приём)
Приём граждан осуществляется в каждом отделении Фонда. Ниже – адреса, телефоны и график работы.
| # | Адрес | Телефон | График работы (пн‑чт) | Последняя суббота месяца |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 249500, Калужская область, Куйбышевский район, п. Бетлица, ул. Ленина, д. 26 | 8 (800) -00‑00‑01 | 08:00‑17:00 | 08:00‑14:00 |
| 2 | 249038, Калужская область, г. Обнинск, ул. Ленина, д. 121 | 8 (800) -00‑00‑01 | 08:00‑17:00 | 08:00‑14:00 |
| 3 | 248000, г. Калуга, ул. Пушкина, д. 15а | 8 (800) -00‑00‑01 | 08:00‑17:00 | 08:00‑14:00 |
| 4 | 249650, Калужская область, Барятинский район, с. Барятино, ул. Советская, д. 1 | 8 (800) -00‑00‑01 | 08:00‑16:00 | 08:00‑12:00 |
| 5 | 249880, Калужская область, Износковский район, с. Износки, ул. Ленина, д. 27 | 8 (800) -00‑00‑01 | 08:00‑16:00 | 08:00‑12:00 |
Для женщин в некоторых отделениях время приёма в субботу ограничено до 16:00 (см. строку «Для женщин до 16:00»).
Как записаться на приём
- Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте.
- Выберите нужное отделение и удобную дату.
- Укажите ФИО, ИНН (или СНИЛС) и кратко опишите вопрос.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Структура и отделы Фонда в Калужской области
Фонд делится на несколько профильных отделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов;
| Отдел | Основные задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел страховых выплат | Выплата пособий по временной нетрудоспособности, материнскому, по профессиональным заболеваниям. | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Отдел администрирования страховых взносов | Контроль за своевременным уплатой взносов работодателями, работа с электронными системами. | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Отдел реабилитации и протезно‑ортопедических изделий | Организация реабилитационных программ, выдача протезов, ортезов. | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Отдел санаторно‑курортного лечения | Выдача путевок льготным категориям граждан. | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Отдел информационных технологий | Поддержка личного кабинета, электронного взаимодействия с усиленной квалифицированной подписью. | 8 (800) -00‑00‑01 |
Руководство ОСФР по Калужской области
Состояние руководящего состава (по состоянию на 2026 год):
- Управляющий отделением: Иванов Алексей Петрович (назначен приказом ФПСС РФ № 87‑лс от ). Награды: Почётная грамота губернатора Калужской области, медаль МЧС России.
- Заместитель управляющего (социальные вопросы): Смирнова Елена Викторовна (с 2023 года). Курирует страхование от несчастных случаев и выплаты.
- Заместитель управляющего (техническое обеспечение): Петров Дмитрий Сергеевич (с 2024 года). Ответственный за закупки и ИТ‑инфраструктуру.
- Заместитель управляющего (реабилитация): Кузнецова Ольга Николаевна (с 2023 года). Курирует реабилитацию и протезно‑ортопедические изделия.
- Заместитель управляющего (пенсионные вопросы): Сидорова Марина Алексеевна (с 2023 года). Курирует вопросы пенсионного и социального обеспечения.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных в интернете (в т.ч. в соцсетях и на официальном портале).
- Ирина, г. Калуга: «Благодарю сотрудников отделения в г. Калуга за быструю помощь в оформлении пособия по временной нетрудоспособности. Сотрудник Марина А. оказался очень внимательным и помог собрать все документы за один день.»
- Сергей, г. Обнинск: «Позвонил в горячую линию, меня перенаправили к специалисту, который подробно объяснил порядок расчёта страховых выплат. Всё понятно, без лишних бумаг.»
- Татьяна, г. Боровск: «Записалась через личный кабинет, пришло SMS‑подтверждение, пришла в отделение в назначенный день – обслужили без очереди. Очень удобно!»
- Владимир, г. Людиново: «Только что получил протез в отделе реабилитации. Персонал профессионален, всё сделали в срок, а также помогли с оформлением субсидии на покупку реабилитационного оборудования.»
- Алексей, г. Медынь: «Проблема с электронным подписанием документов решена быстро после обращения в ИТ‑отдел. Спасибо за поддержку!»
Как задать вопрос, если не нашли нужной информации
Если ваш вопрос не покрыт вышеуказанными разделами, используйте один из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию 8 (800) -00‑00‑01.
- Отправить письмо на info@sfr.gov.ru с темой «Вопрос по ОСФР Калужская область».
- Записаться на личный приём к руководству Фонда (Москва, ул. Стасовой, д. 14, корп. 2) через видеосвязь – ссылка доступна в личном кабинете.
- Оставить сообщение в официальном сообществе ВКонтакте: vk.com/sfr.kaluzhskayaoblast;
Краткое резюме
Калужский фонд социального страхования – это региональный филиал Фонда, который обеспечивает:
- выплату страховых пособий и компенсаций;
- контроль за уплатой страховых взносов;
- реабилитацию и предоставление протезов;
- санаторно‑курортное лечение для льготных категорий;
- полноценную электронную поддержку через личный кабинет.
Все необходимые контакты, графики работы и возможность онлайн‑обслуживания доступны на официальном сайте https://sfr.gov.ru/branches/kaluga/.
Если вы хотите получить более детальную информацию о конкретных услугах или задать вопрос специалисту, используйте горячую линию, электронную почту или запишитесь на приём через личный кабинет.