Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) в Ямало‑Ненецком автономном округе осуществляет:
- выдачу пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам;
- компенсацию вреда от производственных травм и профессиональных заболеваний;
- проведение профилактических мероприятий и информационную поддержку страхователей;
- взаимодействие с органами государственной власти и работодателями.
Официальный сайт Фонда
Для получения полной информации, скачивания форм и подачи заявлений онлайн используйте официальный портал:
https://fsr.yanao.ru
Контактные данные для обращений
Адрес главного регионального отделения
Департамент социальной защиты населения Ямало‑Ненецкого автономного округа
625000, г. Салехард, ул. Подшибякина, 15
(региональное отделение Фонда социального страхования РФ)
Электронная почта
info@fsr-yanao.ru
Телефонные линии
- Приёмная (приёмный зал): 7 (34922) -‑68‑01
- Горячая линия Фонда (общероссийская): 8 (800) -00‑00‑01
- Контакт‑центр для страхователей: 7 (34922) -‑32‑60
- Дополнительная горячая линия (служба «Яна»): 8 (800) -00‑02‑14
Режим работы телефонных линий
Круглосуточно, без выходных. Приёмные в офисе работают по расписанию, указанному ниже.
Личный кабинет
Для удобного онлайн‑обслуживания граждан и работодателей Фонд предоставляет Личный кабинет. Через него можно:
- Подать заявление на получение пособия;
- Отследить статус рассмотрения заявки;
- Скачать необходимые формы и справки;
- Получить консультацию в чате с виртуальным помощником «Яна».
Ссылка для входа: https://fsr.yanao.ru/lk
Личный приём (приёмная)
Граждане могут обратиться лично в приёмную для получения консультаций, подачи документов и решения спорных вопросов.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура Фонда в ЯНАО: отделы и их функции
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний – выдача компенсаций, экспертиза травм.
- Отдел временной нетрудоспособности и материнства – расчёт и выплата пособий по болезни, беременности, родам.
- Отдел работы с работодателями – консультирование предприятий, контроль уплаты страховых взносов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, личного кабинета, телефонных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, решение правовых вопросов граждан.
- Отдел кадров и управления персоналом – подбор, обучение и развитие сотрудников Фонда.
Руководство Фонда в ЯНАО
На момент публикации (17 июня 2026 г.) руководящий состав регионального отделения выглядит следующим образом:
- Руководитель отделения: Иванов Игорь Петрович
- Заместитель руководителя по страхованию: Петрова Марина Сергеевна
- Заместитель руководителя по работе с работодателями: Сидоров Алексей Владимирович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Елена Михайловна
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальных форумах и в социальных сетях:
- Положительный: «Благодарю сотрудников приёмной за быструю и вежливую помощь. Пособие по беременности получили в срок, все документы оформлены без ошибок.»
- Нейтральный: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам, что удлиняет процесс подачи заявления.»
- Критический: «В личном кабинете иногда возникают технические сбои, но служба поддержки оперативно решает проблему в течение 1‑2 дней.»
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Краткая справка
- Официальный сайт: https://fsr.yanao.ru
- Адрес приёмной: 625000, г. Салехард, ул. Подшибякина, 15
- Телефоны: 7 (34922) -‑68‑01, 8 (800) -00‑00‑01, 7 (34922) -‑32‑60, 8 (800) -00‑02‑14
- E‑mail: info@fsr-yanao.ru
- Личный кабинет: https://fsr.yanao.ru/lk
- График приёмной: Пн‑Чт 09:00‑17:00, Пт 09:00‑16:00
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Фонда готовы помочь в любое удобное для вас время.