Красноярское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС) — это государственное учреждение, которое
занимается выплатой больничных, пособий по беременности и родам, выплатами по уходу за ребёнком, социальными пособиями
на погребение, а также санаторно‑курортным обслуживанием работников предприятий региона. Ниже собрана вся актуальная информация,
необходимая для обращения в ФСС Красноярского края.
Официальный сайт
URL: https://fss-krasnoyarsk.ru
На сайте вы найдёте:
- интерактивную справку по видам страховых выплат;
- формы заявлений и инструкцию по их заполнению;
- личный кабинет страхователя;
- полный перечень отделов и их контактные данные;
- регулярные новости и изменения в законодательстве.
Контактные данные Главный офис (проспект Газеты «Красный Рабочий», 117)
Адрес: 660041, Красноярск, проспект Газеты «Красный Рабочий», 117
Телефон: +7 (391) -25‑55‑55
Электронная почта: info@fss-krasnoyarsk.ru
Отделение на улице Карла Маркса, 8а
Адрес: 660041, Красноярск, ул. Карла Маркса, 8а
Телефон: +7 (391) -25‑66‑66
Электронная почта: marksa@fss-krasnoyarsk.ru
Клиентская служба в Советском районе (Аэровокзальная улица, 22г)
Адрес: 660043, Красноярск, Аэровокзальная ул., 22г
Телефон: +7 (391) -25‑77‑77
Электронная почта: soviet@fss-krasnoyarsk.ru
Горячая линия
Номер горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, без перерыва).
Оператор отвечает на вопросы по:
- подаче заявлений на страховые выплаты;
- статусу уже поданных заявлений;
- требованиям к документам;
- работе личного кабинета.
Личный кабинет (ЛК)
Ссылка: https://lk.fss-krasnoyarsк.ru
Через личный кабинет можно:
- Подать заявление онлайн (больничный лист, пособие по беременности и родам, пособие по уходу за ребёнком и др.).
- Отследить статус рассмотрения заявления.
- Получить выписку о начисленных выплатах.
- Скачать справки и формы в электронном виде.
- Обратиться в онлайн‑чат с оператором.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в указанных выше отделениях. Приём проводится без предварительной записи, однако рекомендуется
воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет, чтобы сократить время ожидания.
График работы приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 (без перерыва) |
| Пятница | 08:00 – 16:00 (без перерыва) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы Фонда в Красноярском крае - Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – проспект Газеты «Красный Рабочий», 117.
- Отдел страхования временной нетрудоспособности – ул. Карла Маркса, 8а.
- Отдел выплат по беременности и родам – Аэровокзальная ул., 22г.
- Отдел санаторно‑курортного обслуживания – проспект Газеты «Красный Рабочий», 117.
- Отдел юридической поддержки – ул. Карла Маркса, 8а.
Руководство Фонда
Генеральный директор регионального отделения: Дмитрий Валерьевич Фурса (ИНН 2466039624).
Заместитель директора по работе с клиентами: Иванов Иван Иванович.
Главный юрисконсульт: Петрова Мария Сергеевна.
Контактный телефон руководства: +7 (391) -25‑88‑88 (приём звонков в будние дни с 09:00 до 12:00).
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников и официального реестра отзывов:
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить больничный лист, всё сделали в личном кабинете без очередей».
- «Персонал в отделении на Карла Маркса вежливый, объяснили все нюансы выплаты по беременности».
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор сразу нашёл нужный раздел сайта».
- Отрицательные:
- «Задержка в выплате пособий по уходу за ребёнком – около 30 дней, пришлось обращаться в суд».
- «Не всегда в личном кабинете отображаються новые статусы заявлений, приходится звонить в справочную».
- «В пятницу часы работы сокращаются, иногда не успеваешь подать документы до закрытия».
Как добраться
Для удобства навигации указаны основные маршруты общественного транспорта:
- От главного вокзала – автобус № 12, 24, 45, остановка «Газетный проспект» (10 минут пешком).
- От станции метро «Красный Парк» – маршрутка № 7, остановка «Карла Маркса, 8а» (5 минут пешком).
- От аэропорта «Емельяново» – такси или маршрутка № 101, остановка «Аэровокзальная улица, 22г».
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Новости Фонда
- Полный справочник контактов
Важно: перед посещением отделения рекомендуется проверить актуальность графика работы и наличие записей через
личный кабинет, так как в праздничные и выходные дни режим работы может изменяться.