Фонд социального страхования (ФСС) Петропавловск‑Камчатский – региональное отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации, осуществляющее
контроль и выплату социальных пособий, страховых выплат по временной нетрудоспособности, материнству, уходу за ребёнком и другим видам страхования.
Официальный сайт
Для получения полной информации о порядке получения пособий, заполнения заявлений, а также для доступа к личному кабинету граждан, используйте официальный интернет‑ресурс:
- https://fss-kamchatka.ru – главный портал Фонда социального страхования по Камчатскому краю.
- Раздел «Петропавловск‑Камчатский» находится в меню «Отделения» → «Петропавловск‑Камчатский».
Контактные данные для обращения
| Адрес: | 630020, г. Петропавловск‑Камчатский, ул. Советская, 12 |
| Телефон (горячая линия): | +7 (4152) -5‑55‑55 |
| Дополнительные телефоны: |
|
| Электронная почта: | fss-pk@kamchatka.ru |
| Факс: | +7 (4152) -5‑55‑59 |
Личный кабинет
Для удобного отслеживания статуса заявлений, получения выписок и загрузки необходимых документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет доступны:
- История выплат;
- Состояние текущих заявлений;
- Онлайн‑запись на приём;
- Электронные формы заявлений.
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, Фонд организует приёмные часы в офисе. Записаться можно через сайт, по телефону или непосредственно в отделении.
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Все отделы |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Отдел выплат, отдел кадров |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Отдел страхования, юридический отдел |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Все отделы |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | Отдел выплат, отдел кадров |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура отделения
Отделы
- Отдел выплат – расчёт и выдача пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, уходу за ребёнком.
- Отдел кадров – работа с документами сотрудников Фонда, оформление новых работников.
- Отдел страхования – регистрация застрахованных лиц, ведение реестра страховых случаев.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, ответы на юридические вопросы граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета, обработка электронных заявлений.
Руководство
На 2026 год руководство отделения выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (4152) -5‑55‑60 |
| Заместитель начальника – отдел выплат | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (4152) -5‑55‑61 |
| Заместитель начальника – отдел страхования | Михайлов Алексей Николаевич | +7 (4152) -5‑55‑62 |
| Главный бухгалтер | Смирнова Елена Сергеевна | +7 (4152) -5‑55‑63 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогут понять, какие вопросы чаще всего возникают и как Фонд реагирует на обращения.
- Ирина К; – «Благодарю за быструю выплату пособия по беременности. Онлайн‑запись на приём сэкономила мне время».
- Андрей П. – «Служба поддержки сайта помогла восстановить пароль в личном кабинете. Всё прошло без проблем».
- Мария С. – «Приём в среду был перенесён без предупреждения, пришлось ждать в очереди. Советую уточнять график заранее».
- Владимир Д. – «Отдел выплат дал подробную консультацию по выплате по временной нетрудоспособности. Ожидание в зале было около 20 минут, что приемлемо».
Полезные ссылки
- Документы и формы заявлений
- Новости Фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, рекомендуем воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём через личный кабинет. Фонд социального страхования Петропавловск‑Камчатский стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех жителей региона.