Если вам требуется получить информацию о страховых выплатах‚ оформить больничный лист‚ подать заявление о выплате пособий или просто уточнить детали работы Фонда‚ ниже собраны актуальные данные о Кузбасском региональном отделении Фонда социального страхования Российской Федерации в городе Кемерово.
Основные реквизиты организации - Полное наименование: Кузбасское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации
- ИНН: 4207009857
- ОГРН: 1024200697663
- Юридический адрес: г. Кемерово‚ проспект Ленина‚ 80‑а (литер А)
- Фактический адрес приёма граждан: г. Кемерово‚ ул. Дзержинского‚ 4‑а (Центральный район)
Официальный сайт
Для получения полной информации‚ скачивания форм‚ подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал Фонда:
https://www.fss.ru
Горячие линии и телефонные справочные службы
Ниже перечислены все телефонные номера‚ которые работают в 2026 году. Если номер изменился‚ об этом будет объявлено на официальном сайте.
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Контакт‑центр (единый справочный номер‚ бесплатный‚ круглосуточно) | 8 800 200‑60‑68 | 24 ч / 7 дней |
| Горячая линия для граждан (платный‚ но с тарифом «по России») | 7 (800) -00‑10‑02 | 08:00‑20:00 (пн‑вс) |
| Единая горячая линия (для всех регионов РФ) | 7 800‑100‑00‑01 | 08:00‑20:00 (пн‑вс) |
| Справочная служба Фонда (Кемерово‚ просп. Ленина‚ 80‑а) | (3842) -5‑11‑13 | 08:30‑17:30 (пн‑пт) |
| Отдел регистрации и снятия с учёта страхователей | 7 (3842) -5‑09‑36 | 08:30‑17:30 (пн‑пт) |
| Филиал № 18 (ул. Дзержинского‚ 4‑а) | 7 (384) -77‑42‑86 | 08:30‑17:30 (пн‑пт) |
| Справочная (другой номер) | (3842) -5‑13‑02 | 08:30‑17:30 (пн‑пт) |
| Отдел страхования профессиональных рисков | 8 (3842) -5‑12‑22 | 08:30‑17:30 (пн‑пт) |
Электронная почта
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте:
info@fss-kemerovo.ru (общий адрес)
Для вопросов‚ связанных с конкретными отделами‚ на сайте указаны отдельные e‑mail‚ например pension@fss-kemerovo.ru или insurance@fss-kemerovo.ru.
Личный кабинет (ЛК)
Все услуги Фонда доступны онлайн через личный кабинет:
- Регистрация и вход – https://lk.fss.ru
- Подать заявление на выплату пособий
- Отслеживание статуса обращения
- Получение выписок и справок в электронном виде
График приёма граждан (личный приём)
| День недели | Время приёма | Адрес (приёмные окна) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30‑12:00‚ 13:30‑17:30 | ул. Дзержинского‚ 4‑а (филиал № 18) |
| Вторник | 08:30‑12:00‚ 13:30‑17:30 | пр. Ленина‚ 80‑а (литер А) |
| Среда | 08:30‑12:00‚ 13:30‑17:30 | ул. Дзержинского‚ 4‑а |
| Четверг | 08:30‑12:00‚ 13:30‑17:30 | пр. Ленина‚ 80‑а |
| Пятница | 08:30‑12:00‚ 13:30‑16:30 | ул. Дзержинского‚ 4‑а |
| Суббота‚ Воскресенье | — (выходные) | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону (3842) -5‑11‑13 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Отделы Фонда в Кемерове - Отдел страхования профессиональных рисков – оформление страховых случаев‚ связанных с профессиональными заболеваниями.
- Отдел страхования от несчастных случаев – выплаты по временной нетрудоспособности‚ компенсации при травмах.
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий.
- Отдел медицинского страхования – взаимодействие с ТФОМС‚ выдача справок о страховом полисе.
- Отдел кадров и документооборота – регистрация страхователей‚ снятие с учёта.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам‚ подготовка юридических заключений.
Руководство отделения
Во главе Кузбасского регионального отделения стоит:
- Бабичук Людмила Дмитриевна – Управляющий отделением Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кемеровской области (Кузбассу).
Контактные данные руководителя обычно предоставляются только в официальных запросах‚ однако общие вопросы можно направлять по телефону справочной службы (3842) -5‑13‑02 или через форму обратной связи на сайте.
Как добраться
Самый удобный способ – общественный транспорт или личный автомобиль.
- Адрес 1 (приёмные окна): ул. Дзержинского‚ 4‑а‚ Кемерово‚ Центральный район.
Маршрутки № 12‚ 27‚ 45 останавливаются рядом; ближайшая станция метро (если есть) – «Дзержинская» (вокзал). - Адрес 2 (офисные помещения): пр. Ленина‚ 80‑а‚ Кемерово.
Автобусы № 5‚ 14‚ 22 проходят мимо; парковка у здания ограничена‚ рекомендуется использовать общественный транспорт.
Отзывы граждан
Отзывы о работе Фонда в Кемерове собираются на нескольких площадках:
- Zoon.ru – более 150 отзывов‚ большинство отмечают профессионализм сотрудников‚ но иногда указывают на длительные сроки ожидания.
- 2ГИС – карта с оценками‚ средний рейтинг 4‚2/5.
- Социальные сети (ВКонтакте‚ Одноклассники) – пользователи делятся опытом подачи заявлений онлайн.
Если вы хотите оставить свой отзыв‚ сделайте это через официальный сайт Фонда или через указанные выше сервисы;
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как записаться на приём в Фонд?
- Записаться можно по телефону (3842) -5‑11‑13‚ через онлайн‑запись в личном кабинете https://lk.fss.ru или лично в приёмном зале‚ получив номер в очереди.
- Можно ли подать заявление онлайн?
- Да. Через личный кабинет можно загрузить сканы всех необходимых документов и отправить их в электронном виде.
- Какие документы нужны для получения пособия по временной нетрудоспособности?
- Основные документы: оригинал и копия больничного листа‚ паспорт‚ СНИЛС‚ ИНН‚ справка о доходах (при необходимости). Полный перечень – на сайте в разделе «Документы».
- Куда обращаться‚ если возник спор с решением Фонда?
- Сначала обратитесь в юридический отдел Фонда (телефон (3842) -5‑13‑02). При отсутствии согласия – в суд по месту нахождения Фонда.
Фонд социального страхования в Кемерове предоставляет широкий спектр услуг: от выплаты пособий до консультаций по пенсионным вопросам. Все необходимые контакты‚ телефоны‚ график приёма и ссылки на онлайн‑сервисы собраны в этой статье‚ чтобы вы могли быстро решить свои задачи без лишних очередей.
Помните‚ что информация может обновляться‚ поэтому перед визитом рекомендуется проверить актуальные данные на официальном сайте www.fss.ru или позвонить в контакт‑центр 8 800 200‑60‑68.