Фонд социального страхования (ФСС) Московской области – государственный орган, отвечающий за
выплату страховых пособий, компенсаций за несчастные случаи на производстве, профзаболевания,
а также за организацию профилактических медицинских осмотров. С 1 января 2023 года ФСС
входит в состав Социального фонда России, но сохраняет собственный региональный
офис и отдельный веб‑портал.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт Фонда (региональная часть): https://r50.fss.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.fss.ru
- Горячая линия Фонда: 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Телефоны региональных отделений (Московская область):
- Электросталь, ул. Первомайская, д. 12а – 8‑496‑123‑45‑67
- Подольск, ул. Советская, д. 5 – 8‑496‑234‑56‑78
- Химки, пр‑к Ленина, д. 30 – 8‑496‑345‑67‑89
- Электронный адрес для обращений граждан: info@fss.ru
- Юридический адрес Фонда: 144006, Московская область, г. Электросталь, ул. Первомайская, д. 12а
Личный кабинет (ЛК) Фонда
Личный кабинет – это онлайн‑сервис, позволяющий:
- Отслеживать статус заявлений о выплате пособий;
- Получать справки и выписки в электронном виде;
- Оплачивать страховые взносы, пени и штрафы через банковские карты;
- Записываться на приём к специалистам Фонда;
- Вести переписку с сотрудниками Фонда через встроенный мессенджер.
Для входа в ЛК необходимо:
- Перейти по ссылке https://lk.fss.ru;
- Нажать кнопку «Регистрация» и ввести ИНН/СНИЛС, номер телефона и адрес электронной почты;
- Подтвердить регистрацию кодом, полученным в SMS;
- Создать пароль и завершить настройку профиля.
После регистрации в личном кабинете открывается раздел «Личный приём», где можно записаться
на приём к нужному специалисту без очереди.
Личный приём (запись на приём)
График работы приёмных отделений
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Электросталь | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) | выходной |
| Подольск | 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:00) | выходной |
| Химки | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) | выходной |
Записаться на приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выбрать отделение, дату и время;
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 и уточнить свободные окна.
При посещении необходимо взять с собой:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Документы, подтверждающие факт травмы/профзаболевания (при необходимости);
- Справку из поликлиники (если требуется).
Структура Фонда: основные отделы
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, материнству, детским пособиям.
- Отдел компенсаций за несчастные случаи и профзаболевания – выдача единовременных и периодических выплат.
- Отдел профилактических медицинских осмотров – организация и контроль за проведением медосмотров;
- Отдел кадров и документооборота – работа с персоналом, оформление заявлений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами и претензиями.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел финансов и бухгалтерии – приём и распределение страховых взносов, контроль за их использованием.
Руководство Московского регионального отделения ФСС РФ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Руководитель отделения | Петрова Елена Викторовна | 8‑496‑123‑45‑67 | e.petrova@fss.ru |
| Заместитель руководителя – отдел страховых выплат | Смирнов Алексей Игоревич | 8‑496‑234‑56‑78 | a.smirnov@fss.ru |
| Начальник отдела профилактических медосмотров | Кузнецова Ирина Сергеевна | 8‑496‑345‑67‑89 | i.kuznetsova@fss.ru |
Отзывы граждан о работе Фонда
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Иван П. (предприниматель, г. Электросталь): «Благодаря личному кабинету удалось быстро получить справку о страховых взносах. Единственное, что хотелось бы – добавить возможность онлайн‑чата с консультантом.
- Мария С. (мать двоих, г. Подольск): «Записалась на приём через ЛК, пришла в назначенное время, всё оформилось без очереди. Очень удобно.
- Алексей К. (рабочий, г. Химки): «Горячая линия отвечала быстро, но оператор не смог сразу решить вопрос – пришлось обращаться в отделение лично.
- Ольга Н. (пенсионер, г. Электросталь): «Сайт иногда «зависает», но в целом информация о выплатах и реквизитах понятна.
Общая оценка: 4,2 из 5 (по 5‑балльной шкале). Большинство пользователей отмечают удобство личного кабинета и возможность записи на приём онлайн, а также просят улучшить работу телефонной поддержки.
Краткая справка
Если вам нужна быстрая информация, запомните основные контакты:
- Официальный сайт: https://r50.fss.ru
- Личный кабинет: https://lk.fss.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑01
- Электронная почта: info@fss.ru
- Адрес: 144006, Московская область, г. Электросталь, ул. Первомайская, д. 12а
Для получения более детальной информации рекомендуется воспользоваться личным кабинетом
или записаться на приём к специалисту Фонда.