Фонд социального страхования (ФСС) Ленинградской области – государственное учреждение, которое
осуществляет страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний,
выплачивает пособия по временной нетрудоспособности, реализует программы реабилитации
и оказывает консультационную поддержку страхователям, работодателям и медицинским организациям.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://fsslenobl.ru
- Горячая линия для населения (круглосуточно, бесплатно): 8‑800‑100‑00‑01
- Горячая линия для страхователей (бизнес‑клиенты): 8‑800‑100‑00‑01
- Региональный телефон (офис в Всеволожске): 8 (813‑67) -98‑74
- Телефон в Санкт‑Петербурге (отделение ФСС по СПб и Ленобласти): (812) -77‑8717
- Единый контакт‑центр (общероссийский): 8‑800‑100‑0001
- Электронная почта: info@fsslenobl.ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с Фондом социального страхования создан Личный кабинет ФСС. Через него можно:
- Подать заявление на получение пособия онлайн;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить выписки и справки в электронном виде;
- Спросить консультацию у специалистов через чат.
Регистрация доступна по адресу: https://lk.fsslenobl.ru
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в региональном отделении.
Адрес и график работы
- ГУ – Ленинградское региональное отделение ФСС РФ
- Адрес: 191119, г. Всеволожск, ул. Ленина, д. 12
- Телефон приёма: 8 (813‑67) -98‑74
- График приёма (пн‑пт): 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Выходные и праздничные дни – закрыто.
Как записаться на приём
Записаться можно:
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 (оператор уточнит нужный отдел и время).
- Через Личный кабинет ФСС – в разделе «Запись на приём».
- Онлайн‑формой на официальном сайте (раздел «Записаться к специалисту»).
Структура отделений и основные подразделения
| Отдел | Функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел страхования от несчастных случаев | Оформление и выплата пособий по травмам на производстве | 8‑800‑100‑00‑01 |
| Отдел страхования от профессиональных заболеваний | Регистрация заболеваний, выдача листов нетрудоспособности | 8‑800‑100‑00‑01 |
| Отдел реабилитации и соц‑поддержки | Программы реабилитации, социальные услуги для инвалидов | (812) -77‑8717 |
| Отдел работы с работодателями | Консультации по обязательному страхованию, проверка уплаты страховых взносов | 8‑800‑100‑00‑01 |
| Отдел информационно‑технической поддержки | Поддержка Личного кабинета, электронный документооборот | 8‑800‑100‑0001 |
Руководство Фонда
- Генеральный директор регионального отделения: Щемелев Геннадий Геннадьевич (ИНН 7###-###-####)
- Заместитель директора по работе с работодателями – Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по реабилитации – Смирнова Ольга Викторовна
Отзывы граждан и рекомендации
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы):
- Положительные: быстрый ответ оператора горячей линии, удобный онлайн‑кабинет, вежливый персонал при личном приёме.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость повторных визитов для получения справок.
- Рекомендации: заранее записываться на приём через сайт, пользоваться электронными сервисами, уточнять список необходимых документов перед визитом.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как позвонить на горячую линию?
Наберите бесплатный номер 8‑800‑100‑00‑01 с любого телефона России. Оператор работает круглосуточно.
Какие документы нужны для получения пособия по временной нетрудоспособности?
Для большинства случаев потребуются:
- Трудовая книжка (или выписка из неё);
- Медицинская справка (лист нетрудоспособности) от лечащего врача;
- Заявление о выплате пособия (можно заполнить в Личном кабинете);
- Документ, подтверждающий факт страхования (выписка из реестра страхователя).
Можно ли оформить заявление онлайн?
Да. Через Личный кабинет ФСС доступна функция «Подать заявление». После загрузки сканов документов заявка будет рассмотрена в течение 5‑10 рабочих дней.
Как узнать статус моего обращения?
Статус можно проверить в Личном кабинете или позвонить по горячей линии, указав номер обращения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСС Ленобласти
- Личный кабинет ФСС
- Госуслуги – услуги ФСС
- Карта и отзывы (2ГИС)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращатся по указанным контактам – сотрудники Фонда
социального страхования Ленинградской области всегда готовы помочь.