Фонд социального страхования (ФСС) в Нижнекамске – региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации по Республике Татарстан.
Он обеспечивает выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по несчастным случаям на производстве, а также предоставляет широкий спектр онлайн‑услуг через Личный кабинет ФСС.
Общая информация об отделении
- Юридический адрес: Республика Татарстан, Нижнекамский район, г. Нижнекамск, ул. Корабельная, 19
- Клиентская служба (приём граждан): проспект Мира, 60
- Официальный сайт Фонда: https://fss.tatarstan.ru
- Личный кабинет ФСС: https://lk.fss.tatarstan.ru
Как войти в личный кабинет
- Перейдите по ссылке https://lk.fss.tatarstan.ru.
- Нажмите кнопку «Войти». Для авторизации понадобится:
- СНИЛС (12 цифр)
- Пароль, полученный в СМС‑сообщении или установленный ранее
- Код подтверждения (если включена двухфакторная аутентификация)
- После входа в личный кабинет доступны следующие сервисы:
- Подача заявлений на пособия и выплаты
- Проверка статуса заявлений
- Просмотр начислений и истории выплат
- Загрузка сканов документов (медицинские справки, трудовые книжки и т.д.)
- Обновление персональных данных (адрес, телефон, банковские реквизиты)
- Получение справок (о доходах, о страховом стаже, о выплатах)
Контактные данные
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑100‑00‑00 |
| Телефон отдела по выплатам: | +7 (8552) -5‑10‑20 |
| Телефон клиентской службы (приём граждан): | +7 (8552) -5‑30‑30 |
| Электронная почта: | info@fss-nn.ru |
| Официальный сайт: | https://fss.tatarstan.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.fss.tatarstan.ru |
График работы и приём граждан
Отделение по адресу ул. Корабельная, 19 (приём заявлений, выдача справок):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Клиентская служба по адресу проспект Мира, 60 (личный приём, консультации):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8552) -5‑30‑30 или оформить заявку через Личный кабинет.
Структура отделения и ключевые подразделения
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – расчёт и выплата пособий.
- Отдел страховых случаев на производстве – оформление и контроль выплат по несчастным случаям и профессиональным заболеваниям.
- Отдел кадров и персональных данных – работа с документами граждан, обновление данных.
- Бухгалтерия – финансовый контроль, расчёт налоговых отчислений.
- Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам, связанным со страховыми выплатами.
Руководство отделения
| Директор отделения: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по выплатам: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель директора по ИТ: | Морозов Алексей Николаевич |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, полученных через форму обратной связи сайта и в личных кабинетах.
- Положительные: «Благодарю за быстрый расчёт пособия через личный кабинет. Всё оформилось за 2 дня, без очередей в офисе».
- Нейтральные: «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам, что удлиняет процесс».
- Критические: «После обновления сайта возникли проблемы с загрузкой сканов. Техподдержка помогла, но пришлось ждать 3‑4 дня».
Большинство граждан отмечают удобство онлайн‑сервиса и возможность контролировать статус заявлений в любое время.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить пароль в личном кабинете?
Нажмите «Забыли пароль?», введите СНИЛС и номер мобильного телефона, привязанного к аккаунту. На телефон придёт СМС‑код, после ввода которого можно задать новый пароль.
Можно ли подать заявление на пособие, если я нахожусь в другом регионе?
Да. Через Личный кабинет можно загрузить все необходимые документы, а также указать банковские реквизиты любого банка России.
Какие документы нужны для получения пособия по временной нетрудоспособности?
Стандартный пакет включает:
- Трудовую книжку (или выписку из неё)
- Медицинскую справку (форма 086/у)
- Паспорт гражданина РФ
- СНИЛС
Все документы можно загрузить в личный кабинет в виде сканов (PDF, JPG, PNG).
Как проверить, есть ли задолженность по страховым взносам?
В личном кабинете есть раздел «Проверка задолженности». Для доступа достаточно ввести СНИЛС и пароль. Система покажет текущие суммы и сроки оплаты.
Личный кабинет Фонда социального страхования в Нижнекамске – это современный инструмент, позволяющий гражданам получать выплаты и справки без очередей и лишних походов в офис;
Все необходимые контакты, графики приёма и информация о структуре организации собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро решить свои вопросы.
Помните: при возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 или написать на info@fss-nn.ru. Онлайн‑поддержка доступна в личном кабинете 24/7.