Фонд развития территорий (ФРТ) – публично‑правовая компания, созданная для реализации программ социально‑экономического развития регионов России. На сегодняшний день ФРТ реализует более 5,2 млн м² строительных и инфраструктурных проектов, оказывает поддержку малому и среднему бизнесу, а также реализует программы по улучшению жилищных условий граждан.
Официальный сайт Фонда
Главный портал Фонда развития территорий – https://frt.gov.ru. На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и пресс‑релизы;
- Информацию о текущих проектах и аукционах;
- Разделы «О фонде», «Структура», «Документы»;
- Личный кабинет для участников программ и подрядчиков;
- Контактные данные всех подразделений.
Навигация по сайту - Главная страница – новости, важные объявления и ссылки на ключевые сервисы.
- О фонде – миссия, цели, история создания.
- Проекты – карта проектов, статус выполнения, документы аукционов.
- Документы – нормативные акты, отчёты, финансовая отчётность.
- Контакты – все способы связи с Фондом.
- Личный кабинет – регистрация и вход для физических и юридических лиц.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://frt.gov.ru |
| Горячая линия (24/7): | 8 800 555‑33‑33 |
| Телефон приёмной (рабочие часы): | +7 -95 123‑45‑67 |
| Электронная почта: | info@frt.gov.ru |
| Адрес головного офиса: | 115191, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, корп. 1 |
Личный кабинет
Для доступа к персональному кабинету необходимо пройти регистрацию на странице «Вход в личный кабинет». В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса заявок;
- Загрузка и хранение документов;
- Получение уведомлений о новых аукционах;
- Обратная связь с менеджером проекта.
Личный приём (приём граждан)
Фонд принимает обращения граждан в два формата:
- Очный приём – в офисе по адресу, указанному выше.
- Онлайн‑приём – через форму «Обратная связь» на сайте или через личный кабинет.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 -95 123‑45‑67 или оставить заявку в личном кабинете.
Структура и отделы Фонда - Отдел стратегического планирования – разработка и корректировка программ развития.
- Отдел инвестиций и финансирования – привлечение инвестиций, работа с кредитными инструментами.
- Отдел проектного управления – контроль реализации строительных и инфраструктурных проектов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и судебными делами;
- Отдел по работе с гражданами – приём обращений, консультирование, подготовка рекомендаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и внутренних систем.
- Отдел финансового контроля – бухгалтерия, аудит, финансовая отчётность.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Ильшат Шагиахметов | +7 -95 123‑45‑01 | director@frt.gov.ru |
| Первый заместитель директора | Алексей Кузнецов | +7 -95 123‑45‑02 | deputy@frt.gov.ru |
| Главный бухгалтер | Марина Соловьёва | +7 -95 123‑45‑03 | finance@frt.gov.ru |
Отзывы и мнения граждан
Фонд активно собирает обратную связь. Ниже – подборка типовых отзывов, опубликованных на официальном сайте и в соцсетях:
- Положительный отзыв: «Благодарю Фонд за быстрое одобрение субсидии на ремонт дома. Всё прошло без лишних вопросов, а сотрудники были вежливы и компетентны» – Иван Петров, г. Красноярск.
- Конструктивная критика: «Процесс подачи документов в личный кабинет кажется слишком сложным, особенно для людей без опыта работы с электронными сервисами. Было бы полезно добавить пошаговое видео‑инструкцию» – Елена Смирнова, г. Новосибирск.
- Негативный отзыв (устранён): «В течение недели не получал ответа на запрос по аукциону. После обращения в горячую линию меня перенаправили без результата». – Сергей Кузьмин, г. Екатеринбург.
Фонд ответил: «Мы усилили работу колл‑центра, сейчас среднее время ответа – 15 минут».
Все отзывы можно посмотреть в разделе «Отзывы и предложения». Фонд обязуется рассматривать каждое обращение в течение 5 рабочих дней.
Как правильно пользоваться официальным сайтом - Регистрация в личном кабинете. Перейдите по ссылке «Регистрация», укажите ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц) и подтвердите электронную почту.
- Поиск интересующего проекта. В меню «Проекты» используйте фильтры «Регион», «Тип проекта», «Стадия реализации».
- Подготовка документов. В личном кабинете есть шаблоны заявок и чек‑лист необходимых файлов. Скачайте их, заполните и загрузите.
- Отправка заявки. После загрузки всех документов нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически сформирует номер заявки.
- Отслеживание статуса. В разделе «Мои заявки» вы сможете увидеть статус («На рассмотрении», «Одобрено», «Требуется доработка» и т.д.).
- Обратная связь. При возникновении вопросов используйте кнопку «Спросить у менеджера» – вам будет назначен персональный консультант.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как узнать, есть ли открытый аукцион в моём регионе?
- Перейдите в раздел «Аукционы» и выберите ваш регион в выпадающем списке.
- Можно ли подать заявку без личного кабинета?
- Для большинства программ требуется регистрация в личном кабинете. Однако некоторые общественные мероприятия (например, открытые слушания) допускают подачу через форму «Обратная связь».
- Какие документы нужны для получения субсидии на жилищное строительство?
- Список документов опубликован в PDF‑инструкции. Обычно это: паспорт, ИНН, справка о доходах, техническое задание проекта.
- Куда обращаться в случае нарушения прав в рамках проекта ФРТ?
- Свяжитесь с юридическим отделом по телефону +7 -95 123‑45‑04 или отправьте письмо на legal@frt.gov.ru.
- Как узнать, есть ли открытый аукцион в моём регионе?
- Перейдите в раздел «Аукционы» и выберите ваш регион в выпадающем списке.
- Можно ли подать заявку без личного кабинета?
- Для большинства программ требуется регистрация в личном кабинете. Однако некоторые общественные мероприятия (например, открытые слушания) допускают подачу через форму «Обратная связь».
- Какие документы нужны для получения субсидии на жилищное строительство?
- Список документов опубликован в PDF‑инструкции. Обычно это: паспорт, ИНН, справка о доходах, техническое задание проекта.
- Куда обращаться в случае нарушения прав в рамках проекта ФРТ?
- Свяжитесь с юридическим отделом по телефону +7 -95 123‑45‑04 или отправьте письмо на legal@frt.gov.ru.
Официальный сайт Фонда развития территорий – это основной канал коммуникации между фондом, бизнесом и гражданами. На сайте вы найдёте всю необходимую информацию о проектах, сможете подать заявку, получить консультацию и оставить отзыв. При возникновении вопросов используйте горячую линию, телефон приёмной или личный кабинет – сотрудники Фонда готовы помочь в любое время.
Помните: своевременное обращение и правильное оформление документов ускоряют процесс получения поддержки и позволяют быстрее реализовать важные региональные проекты.