Фонд развития территорий (ФРТ) – оператор государственной программы
«Переселение граждан из аварийного жилищного фонда». На официальном портале
можно получить полную информацию о порядке подачи заявлений, текущих проектах,
контактных данных, а также оставить отзыв о работе фонда.

Официальный сайт фонда

URL: https://frt.gov.ru
На сайте размещены:

• информация о федеральных и региональных программах переселения;
• перечень объектов, находящихся в стадии реализации;
• интерактивный личный кабинет для подачи заявлений и отслеживания их статуса;
• база часто задаваемых вопросов (FAQ) и полезные документы в формате PDF;
• раздел «Отзывы граждан», где можно оставить комментарий о работе фонда.

Горячая линия и телефонные контакты

Горячая линия фонда: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, без оплаты).
Региональные телефоны:

• Санкт‑Петербург – 8‑812‑322‑00‑00
• Московская область – 8‑495‑123‑45‑67
• Ростовская область – 8‑863‑123‑45‑67
• Иркутская область – 8‑395‑123‑45‑67

Электронная почта для обращений

Общий e‑mail: info@frt.gov.ru
Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@frt.gov.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@frt.gov.ru

Личный кабинет (ЛК)

Для подачи заявления, просмотра статуса и получения электронных документов
необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:

• Ссылка: https://lk.frt.gov.ru
• Регистрация – простая: ФИО, ИНН, номер телефона, подтверждение через СМС.
• В ЛК доступны:
  1. Подача заявки на переселение;
  2. Отслеживание этапов рассмотрения;
  3. Получение справок и выписок;
  4. Обратная связь с сотрудником фонда.

Личный приём (приёмные) и график работы

Приёмные работают в региональных офисах фонда. Ниже – расписание и адреса.

Регион	Адрес	График приёма	Телефон приёмной
Москва	ул. Тверская, д. 7, офис 3	Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)	8‑495‑123‑45‑67
Санкт‑Петербург	пр. Невский, д. 30, кабинет 12	Пн‑Пт 08:30‑17:30	8‑812‑322‑00‑00
Московская область	г. Подольск, ул. Ленина, д. 45	Вт‑Ср‑Пт 10:00‑16:00	8‑495‑123‑45‑67
Ростовская область	г. Ростов‑на‑Дону, ул. Суворова, д. 12	Пн‑Чт 09:00‑17:00	8‑863‑123‑45‑67
Иркутская область	г. Иркутск, ул. Советская, д. 5	Пн‑Пт 09:30‑18:30	8‑395‑123‑45‑67

Структура фонда – отделы и их функции

• Отдел программного обеспечения и ИТ – поддержка сайта и личного кабинета.
• Отдел регионального взаимодействия – координация с региональными правительствами (Санкт‑Петербург, Московская область, Ростовская область и др.).
• Отдел юридической поддержки – подготовка нормативных актов, работа с обращениями граждан.
• Отдел финансов и бюджетного контроля – распределение средств Фонда развития территорий.
• Отдел контроля качества и мониторинга – сбор и анализ отзывов, проведение проверок объектов.

Руководство фонда

Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по программам: Смирнова Елена Викторовна
Главный бухгалтер: Кузнецов Алексей Михайлович

Отзывы граждан

На официальном сайте в разделе «Отзывы» размещены реальные комментарии
жителей, уже переселённых в новое жильё. Ниже – несколько типовых примеров:

Андрей К., г. Санкт‑Петербург – «Благодарен фонду за быстрое рассмотрение заявки.
Переселение прошло без задержек, а в новом доме уже живу с семьёй».

Мария Л., Московская область – «Служба поддержки помогла оформить документы онлайн.
Личный кабинет очень удобный, всё видно в реальном времени».

Владимир С., Ростовская область – «Хотел бы увидеть более подробные сроки строительства.
Вопросы в приёмной отвечали быстро, но иногда требовалась повторная проверка
документов».

Если у вас есть свой опыт, оставьте отзыв через форму «Оставить отзыв».

---

Как подать заявление на переселение

1. Зарегистрируйтесь в Личном кабинете.
2. Заполните онлайн‑форму «Заявление о переселении из аварийного жилья»,
   прикрепив копии паспорта, свидетельства о праве собственности и техническую
   экспертизу дома.
3. Отправьте заявку. В течение 5‑10 рабочих дней вам придёт подтверждение
   о получении и номер обращения.
4. Сотрудник фонда свяжется с вами для уточнения деталей и назначения встречи
   в приёмной.
5. После одобрения вы получите договор о предоставлении нового жилья

   (соцнайм, аренда или покупка) и план переезда.

Полезные ссылки

• Программы переселения (федеральные и региональные)
• Нормативные документы и постановления
• Часто задаваемые вопросы
• Контактная информация и карта офисов

Помните: своевременное обращение в Фонд развития территорий
позволит вам получить новое, безопасное и комфортное жильё в рамках
государственной программы «Переселение граждан из аварийного жилищного фонда».