Фонд «Мос.ру» – это единый государственный фонд, созданный в рамках портала mos.ru для реализации социальных, медицинских, культурных и благотворительных программ города Москвы. На официальном сайте собраны все необходимые сервисы: от подачи заявлений в личный кабинет до получения справок в личном приёме.
Официальный сайт
Главный ресурс фонда – https://mos.ru. На сайте доступны:
- Информационный портал о деятельности фонда;
- Электронные услуги (запросы, заявления, онлайн‑платежи);
- Единый личный кабинет для физических и юридических лиц;
- Контактные данные всех подразделений и графики работы.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Горячая линия | +7 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 (с 9:00 до 18:00, будние дни) |
| Электронный адрес | info@mos.ru |
| Адрес головного офиса | 115114, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 1 |
| Сайт личного кабинета | https://lk.mos.ru |
Личный кабинет
Для получения персонализированных услуг необходимо зарегистрироваться в Едином личном кабинете:
- Перейдите на страницу https://lk.mos.ru;
- Нажмите «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС и номер телефона;
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
- После входа вы сможете подавать заявления, отслеживать статус, получать справки и вести историю взаимодействий с фондом.
Личный приём (приёмные часы)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, фонд организует приёмные часы в нескольких офисах.
График приёма в головном офисе
- Понедельник‑Пятница: 9:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Записаться на приём
Запись производится онлайн через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑67. При себе необходимо иметь паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие право на получение услуги.
Структура фонда – отделы
Основные подразделения
- Отдел социального обеспечения – помощь семьям, пенсионерам, людям с ограниченными возможностями.
- Отдел медицинского страхования – вопросы обязательного медицинского страхования (ОМС) и полисов.
- Отдел капитального ремонта – работа с фондом капитального ремонта многоквартирных домов (ФКР).
- Отдел благотворительных программ – поддержка благотворительных фондов, сбор средств, волонтёрские проекты.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и мобильных приложений.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
Контактные телефоны отделов
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Социальное обеспечение | +7 (495) -22‑33‑44 |
| Медицинское страхование | +7 (495) -33‑44‑55 |
| Капитальный ремонт | +7 (495) -44‑55‑66 |
| Благотворительные программы | +7 (495) -55‑66‑77 |
| ИТ‑поддержка | +7 (495) -66‑77‑88 |
| Юридический отдел | +7 (495) -77‑88‑99 |
Руководство фонда
На 2026 год руководство представлено следующими лицами:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по социальным программам – Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель генерального директора по финансовым вопросам – Смирнов Алексей Николаевич
- Главный юрисконсульт – Петрова Елена Сергеевна
Контактные данные руководства доступны только через официальные каналы (график приёма, электронная почта director@mos.ru).
Отзывы граждан
Алексей, 34 года, житель Тверской
«С помощью личного кабинета я быстро оформил полис ОМС. Служба поддержки ответила в течение 15 минут, а горячая линия помогла решить вопрос с документами без похода в офис».
Марина, 58 лет, пенсионерка
«Отдел социального обеспечения предоставил субсидию на оплату коммунальных услуг. Оформление заняло два дня, а сотрудники были очень вежливыми и терпеливыми».
Игорь, 42 года, владелец ЖК
«Благодарю отдел капитального ремонта за прозрачную информацию о состоянии фонда. Через личный кабинет я получил полную выписку о взносах и плановых работах».
Как получить дополнительную информацию
Если вам нужна более подробная справка, используйте один из следующих каналов:
- Посетите главную страницу фонда и выберите раздел «Контакты»;
- Войдите в личный кабинет – там доступны онлайн‑чаты и форма обратной связи;
- Позвоните на горячую линию +7 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно);
- Отправьте запрос на электронную почту info@mos.ru с указанием темы и контактных данных.
Фонд «Мос.ру» – это современный, открытый и доступный сервис, который объединяет в себе множество социальных и благотворительных программ. Благодаря единому порталу mos.ru, жители Москвы могут быстро получать услуги, контролировать свои выплаты и оставлять отзывы о работе фонда.
Помните: все официальные сведения, включая графики приёма, номера телефонов и адреса, регулярно обновляются на сайте mos.ru. Рекомендуем проверять информацию перед визитом.