Фонд капитального ремонта Якутии – унитарная некоммерческая организация, созданная для планирования, финансирования и контроля за проведением капитального ремонта многоквартирных домов в Республике Саха (Якутия). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://kapremontyakutia.ru
На сайте доступны:
• Информация о текущих проектах капитального ремонта;
• Публичный реестр объектов, находящихся в ремонте;
• Онлайн‑заявки и формы обратной связи;
• Личный кабинет для собственников и управляющих компаний;
• Новости и публикации о работе фонда.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России).
Оператор принимает звонки по вопросам:
• Статуса заявок на ремонт;
• Пояснений к нормативным документам;
• Технической поддержки личного кабинета.
Контактные телефоны - Главный офис (г. Якутск): +7 (4112) -5‑33‑00
- Региональный центр в Улан-Удэ (для жителей Восточного Саха): +7 (3012) -4‑55‑66
- Отдел планирования и проектирования: +7 (4112) -5‑33‑11
- Финансовый отдел: +7 (4112) -5‑33‑22
- Отдел юридической поддержки: +7 (4112) -5‑33‑33
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@kapremontyakutia.ru
Для обращения в службу поддержки личного кабинета: support@kapremontyakutia.ru
Для юридических вопросов: legal@kapremontyakutia.ru
Личный кабинет
На официальном сайте Личный кабинет доступен для:
- Регистрации собственников недвижимости;
- Отслеживания статуса текущих ремонтных работ;
- Подачи заявок на проведение капитального ремонта;
- Получения электронных копий актов и договоров;
- Оплаты услуг (если требуется).
Для входа используйте ИНН или номер лицевого счёта в качестве логина и пароль, полученный по SMS.
Личный приём (приёмная комиссия)
Адрес: ул. Пушкина, 12, г. Якутск, Республика Саха (Якутия), 677000
График приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону горячей линии или написать на электронную почту.
Структура фонда (отделы) - Отдел планирования и проектирования – разработка программ капитального ремонта, согласование проектной документации.
- Финансово‑экономический отдел – формирование бюджета, распределение средств, контроль расходов.
- Отдел контроля качества и мониторинга – проверка соответствия выполненных работ нормативам, приемка объектов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение проектов, работа с договорами и претензиями.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел работы с населением – консультирование собственников, приём заявок, проведение разъяснительных встреч.
Руководство фонда - Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по финансовым вопросам: Кузнецова Елена Викторовна
- Заместитель генерального директора по техническому обеспечению: Михайлов Андрей Сергеевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Наталья Алексеевна
- Руководитель отдела работы с населением: Сидоров Дмитрий Михайлович
Отзывы граждан
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по финансовым вопросам: Кузнецова Елена Викторовна
- Заместитель генерального директора по техническому обеспечению: Михайлов Андрей Сергеевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Наталья Алексеевна
- Руководитель отдела работы с населением: Сидоров Дмитрий Михайлович
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях. Фонд активно реагирует на каждое сообщение.
- Ирина К., г. Якутск: «Благодарю фонд за быстрый отклик! Мой дом уже находится в списке на ремонт, а в личном кабинете видно все этапы работ.»
- Алексей Н., г. Нерюнгри: «Служба поддержки помогла восстановить пароль в личном кабинете, всё прошло без проблем.»
- Мария С., г; Улан-Удэ: «Хотелось бы улучшить информирование о сроках завершения работ – иногда сроки меняются без уведомления.»
- Владимир П., г. Якутск: «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и компетентный. Спасибо!»
Все отзывы можно посмотреть в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
Краткая справка
Фонд капитального ремонта Якутии действует в соответствии с Федеральным законом № 261‑ФЗ «О капитальном ремонте многоквартирных домов» и региональными нормативными актами Республики Саха (Якутия). Фонд является унитарной некоммерческой организацией, не имеющей членства, и финансируется из бюджета субъекта, а также из целевых поступлений.
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или связаться с фондом по указанным выше контактным данным.