Фонд капитального ремонта Удмуртии (ФКР Удмуртия) – государственная организация, отвечающая за планирование, финансирование и контроль за проведением капитального ремонта многоквартирных домов в Республике Удмуртия. Одним из ключевых сервисов фонда является личный кабинет, позволяющий собственникам и управляющим компаниям удобно взаимодействовать с фондом онлайн.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://kremont-udm.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной комиссии: +7 (3412) -5‑44‑33 (будние дни, 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@kremont-udm.ru
- Почтовый адрес: 426000, г. Ижевск, ул. Пушкина, д. 12, офис 3
Личный кабинет – как войти и что можно делать - Регистрация. Перейдите на страницу личного кабинета и нажмите «Регистрация». Заполните форму:
- ИНН/КПП организации (или СНИЛС физического лица)
- Электронный адрес
- Контактный телефон
- Пароль (не менее , с цифрами и буквами)
После отправки формы на указанный e‑mail придёт ссылка для подтверждения.
- Вход в систему. На той же странице введите логин (e‑mail) и пароль.
- Основные функции кабинета:
- Просмотр текущего статуса капитального ремонта вашего дома.
- Оплата взносов онлайн (банковские карты, электронные кошельки, СБП).
- Загрузка и хранение документов (договоры, акты, сметы).
- Отправка заявок на проведение ремонтных работ.
- Получение уведомлений о предстоящих проверках и сроках сдачи работ.
- Обратная связь с сотрудниками фонда (чат, форма обращения).
- Безопасность. При первом входе система предлагает сменить пароль и настроить двухфакторную аутентификацию (SMS‑код или приложение‑генератор).
Личный приём (офисные обращения)
- Регистрация. Перейдите на страницу личного кабинета и нажмите «Регистрация». Заполните форму:
- ИНН/КПП организации (или СНИЛС физического лица)
- Электронный адрес
- Контактный телефон
- Пароль (не менее , с цифрами и буквами)
После отправки формы на указанный e‑mail придёт ссылка для подтверждения.
- Вход в систему. На той же странице введите логин (e‑mail) и пароль.
- Основные функции кабинета:
- Просмотр текущего статуса капитального ремонта вашего дома.
- Оплата взносов онлайн (банковские карты, электронные кошельки, СБП).
- Загрузка и хранение документов (договоры, акты, сметы).
- Отправка заявок на проведение ремонтных работ.
- Получение уведомлений о предстоящих проверках и сроках сдачи работ.
- Обратная связь с сотрудниками фонда (чат, форма обращения).
- Безопасность. При первом входе система предлагает сменить пароль и настроить двухфакторную аутентификацию (SMS‑код или приложение‑генератор).
Личный приём (офисные обращения)
Для тех, кто предпочитает решать вопросы лично, фонд организовал несколько приёмных пунктов в крупнейших городах Удмуртии.
| Город | Адрес | Ответственный | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|---|
| Ижевск | ул. Пушкина, д.12, офис 3 | Смирнова Елена Петровна | +7 (3412) -5‑44‑33 доб.101 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Сарапул | пр. Ленина, д. 45, кабинет 2 | Иванов Дмитрий Сергеевич | +7 (3412) -5‑44‑33 доб.202 | Вт‑Ср 10:00‑16:00, Пт 10:00‑15:00 |
| Волжск | ул. Советская, д. 8, приёмная | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (3412) -5‑44‑33 доб.303 | Пн‑Чт 09:30‑17:30 |
Что взять с собой при личном приёме - Паспорт (для физических лиц) или Устав организации (для юридических лиц).
- Документы, подтверждающие право собственности/управления (договор управления, свидетельство о праве собственности).
- Квитанцию об оплате предыдущих взносов (если есть).
- Список вопросов/заявок, подготовленный заранее (это ускорит процесс).
Отделы фонда и их функции - Отдел планирования и мониторинга – разрабатывает программы капитального ремонта, контролирует соблюдение сроков и качества работ.
- Отдел финансов и расчётов – отвечает за формирование и распределение взносов, ведёт бухгалтерию, осуществляет расчёты с подрядчиками.
- Отдел юридической поддержки – консультирует по правовым вопросам, готовит договорную документацию, решает споры.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта и личного кабинета, обеспечивает кибербезопасность.
- Отдел работы с населением – принимает обращения граждан, проводит разъяснительную работу, собирает отзывы.
Руководство фонда
- Отдел планирования и мониторинга – разрабатывает программы капитального ремонта, контролирует соблюдение сроков и качества работ.
- Отдел финансов и расчётов – отвечает за формирование и распределение взносов, ведёт бухгалтерию, осуществляет расчёты с подрядчиками.
- Отдел юридической поддержки – консультирует по правовым вопросам, готовит договорную документацию, решает споры.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта и личного кабинета, обеспечивает кибербезопасность.
- Отдел работы с населением – принимает обращения граждан, проводит разъяснительную работу, собирает отзывы.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Кузнецов Алексей Владимирович | +7 (3412) -5‑44‑33 доб.1 | kuznetsov@kremont-udm.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Петрова Марина Сергеевна | +7 (3412) -5‑44‑33 доб.2 | petrova@kremont-udm.ru |
| Начальник отдела ИТ | Смирнов Игорь Николаевич | +7 (3412) -5‑44‑33 доб.3 | smirnov@kremont-udm.ru |
Отзывы граждан и рекомендации
Ниже собраны реальные отзывы собственников квартир, которые уже использовали личный кабинет Фонда.
- Иванова А. (Ижевск) – «Личный кабинет полностью упростил процесс оплаты взносов. Всё делаю в пару минут, а подтверждение приходит сразу на почту.»
- Михайлов П. (Сарапул) – «Была проблема с загрузкой договора, но служба поддержки быстро помогла через чат; Оценка – 5 из 5.»
- Сергеева Л. (Волжск) – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать 10‑15 минут в очереди. В целом, сервис хороший.»
Как оставить свой отзыв
Для того чтобы ваш опыт был полезен другим, вы можете оставить отзыв:
- Зайдите в личный кабинет и откройте раздел «Обратная связь».
- Заполните форму: оценка (1‑5), комментарий, контактные данные (по желанию).
- Нажмите «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в разделе «Отзывы» на сайте.
Краткое резюме
Фонд капитального ремонта Удмуртии предоставляет удобный онлайн‑инструмент – личный кабинет, где каждый собственник может контролировать процесс ремонта, оплачивать взносы и получать официальные документы. При необходимости доступны телефонные и личные приёмы, а также подробные отделы и руководство, готовые помочь в любой ситуации.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи – горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 работает круглосуточно, а в офисах фондов в Ижевске, Сарапуле и Волжске вас встретят квалифицированные специалисты.