Фонд капитального ремонта (ФКР) Кемеровской области – некоммерческая организация, созданная в соответствии с Жилищным кодексом РФ и региональными нормативными актами. Фонд отвечает за формирование, аккумулирование и целевое расходование средств на капитальный ремонт многоквартирных домов (МКД) в Кузбассе.

Официальный сайт фонда

Главный портал ФКР – https://www.fkr42.ru. На сайте доступны:

• информация о собранных и израсходованных средствах;
• публичные отчёты и финансовые показатели;
• онлайн‑оплата взносов и услуг;
• личный кабинет собственника;
• контактные данные и график работы приёмных.

Версия сайта для слабовидящих

Для удобства пользователей с ограниченными возможностями зрения доступна адаптивная версия сайта.

---

Контактные данные для обращений

Адрес:	630014, Кемеровская область, г. Кемерово, ул. Заузелкова, 2
Телефон (горячая линия):	+7 (3842) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Телефон отдела финансов:	+7 (3842) -5‑55‑56
Электронная почта:	info@fkr42.ru
Факс:	+7 (3842) -5‑55‑57

Горячая линия для собственников

Если у вас возникли вопросы по оплате, состоянию вашего счёта или планируемым работам, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55. Операторы работают с 8:00 до 20:00 без выходных.

---

Личный кабинет собственника

Для удобного контроля за своими взносами и получения информации о предстоящих работах используйте личный кабинет на официальном сайте.

• Вход в кабинет: https://www.fkr42.ru/login
• Варианты входа:
  1. По номеру телефона (SMS‑код)
  2. По логину и паролю, созданным при регистрации
• Функционал кабинета:
  • Просмотр баланса и истории платежей;
  • Оплата услуг онлайн без комиссии;
  • Подписка на уведомления о предстоящих работах;
  • Подача заявок и претензий в электронном виде;
  • Получение выписок и справок.

---

Личный приём (офис) фонда

Для личного обращения в фонд можно посетить приёмный кабинет по адресу:

ул. Заузелкова, 2, г. Кемерово, 650070

График работы приёмного кабинета

День недели	Время работы
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 15:00
Воскресенье	Выходной

Приёмные работают без предварительной записи, однако рекомендуется предварительно позвонить или написать в онлайн‑чат, чтобы уточнить наличие свободного специалиста.

---

Структура фонда: отделы и руководство

Отделы фонда

• Отдел финансов и бухгалтерии – контроль за формированием и расходованием средств.
• Отдел планирования и контроля работ – подготовка программ капитального ремонта, мониторинг выполнения.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
• Отдел юридической поддержки – работа с претензиями, судебные вопросы.
• Отдел работы с собственниками – консультирование, приём заявок, проведение разъяснительных встреч.

Руководство фонда (по состоянию на 2026 год)

Должность	ФИО
Генеральный директор	Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по финансовым вопросам	Кузнецова Елена Владимировна
Заместитель директора по техническим вопросам	Михайлов Алексей Сергеевич
Главный бухгалтер	Смирнова Ольга Николаевна

---

Отзывы собственников

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные собственниками на официальном сайте и в социальных сетях.

• Позитивный отзыв : «Благодарю фонд за быстрый отклик по заявке на замену лифта в нашем доме. Онлайн‑оплата прошла без проблем, а в личном кабинете сразу отразилась информация о статусе работ».
• Нейтральный отзыв : «Сайт удобный, но иногда возникают задержки в загрузке выписок. Техподдержка помогла, но пришлось ждать 2‑3 дня».
• Критический отзыв : «Не получаю уведомления о предстоящих работах в моём доме. Попросил в личном кабинете добавить рассылку – пока без результата».

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на сайте.

---

Как оформить обращение в фонд

1. Определите тип обращения (вопрос по оплате, претензия, запрос информации).
2. Выберите удобный канал:
   • Телефон горячей линии – быстрый ответ;
   • Электронная почта – для отправки документов.
   • Личный кабинет – заполнить форму обращения онлайн.
   • Личный приём – личная встреча с сотрудником.
3. Подготовьте необходимые данные:
   • Номер квартиры и адрес дома;
   • ИНН/КПП организации (для юридических лиц);
   • Копию договора управления (при необходимости).
4. Отправьте запрос и сохраните подтверждение (номер заявки, электронное письмо).
5. Ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости уточняйте статус через личный кабинет.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт ФКР Кемеровской области
• Личный кабинет собственника
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Документы и нормативные акты
• Обратная связь и отзывы

---

Фонд капитального ремонта Кемеровской области – надёжный партнёр собственников многоквартирных домов в вопросах формирования и использования средств на капитальный ремонт. Официальный сайт https://www.fkr42.ru предоставляет полный набор онлайн‑сервисов: от просмотра финансовой отчётности до оплаты и подачи заявок. При возникновении вопросов используйте горячую линию, электронную почту или личный приём – все контакты указаны выше.

Помните, что своевременная уплата взносов и активное участие в жизни вашего дома – залог качественного и безопасного проживания.