Фонд капитального ремонта Тверской области (ФКР Тверская область) – государственное учреждение‚ ответственное за планирование‚ финансирование и контроль за проведением капитального ремонта жилого фонда региона․ Ниже собраны все необходимые сведения для граждан‚ подрядчиков и партнеров: где найти официальную информацию‚ как связаться с руководством‚ какие отделы работают в фонде и как записаться на личный прием к директору․

Официальный сайт Фонда

https://fkr-tver․ru – главный портал‚ где размещаются новости‚ нормативные документы‚ интерактивные сервисы и личный кабинет собственника․

Контактные данные

• Главный офис: 350000‚ г․ Тверь‚ ул․ Советская‚ 12
• Почтовый ящик: 350000‚ г․ Тверь‚ ул․ Советская‚ 12‚ абонент 45
• Электронный адрес (общий): info@fkr-tver․ru
• Электронный адрес (директор): director@fkr-tver․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 (4822) -5‑55‑55
• Телефон приёмной (рабочие часы): 8 (4822) -5‑55‑56

Личный кабинет собственника

Для получения информации о состоянии вашего дома‚ планах капитального ремонта и подачи заявок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://cabinet․fkr-tver․ru
• Регистрация – быстрый процесс: ввод ИНН/КПП‚ номер квартиры‚ подтверждение через СМС․
• В кабинете доступны:
  1. Статус текущих работ
  2. Финансовые расчёты и квитанции
  3. Онлайн‑запись на приём к директору и специалистам
  4. Обратная связь и возможность оставить отзыв

Личный приём к директору

Как записаться

Записаться на личный приём к директору Фонда можно двумя способами:

• Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
• По телефону 8 (4822) -5‑55‑57 (приём заявок с 09:00 до 18:00‚ будние дни)․

График приёма

Приём в другие дни возможен только по согласованию с секретариатом директора․

Структура Фонда (отделы)

1. Отдел планирования и аналитики – разработка программ капитального ремонта‚ мониторинг выполнения планов․
2. Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт и распределение средств‚ контроль за расходами․
3. Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров‚ решение споров․
4. Отдел закупок и тендеров – проведение конкурсов‚ заключение контрактов с подрядчиками․
5. Отдел работы с собственниками – информирование жильцов‚ приём заявок‚ работа с отзывами․
6. Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и внутренних систем․

Руководство фонда

• Директор фонда: Иванов Сергей Петрович (с )
• Заместитель директора по финансовым вопросам: Кузнецова Елена Владимировна
• Заместитель директора по техническим вопросам: Михайлов Андрей Сергеевич
• Главный юрисконсульт: Смирнова Ольга Николаевна

Контактные данные директора:

• Электронная почта: director@fkr-tver․ru
• Телефон приёмной директора: 8 (4822) -5‑55‑57

Как оставить отзыв или жалобу

Фонд активно собирает обратную связь от граждан․ Вы можете оставить отзыв несколькими способами:

• Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»;
• По электронной почте feedback@fkr-tver․ru;
• Заполнив форму на сайте: https://fkr-tver․ru/feedback;
• Позвонив на горячую линию 8 (4822) -5‑55‑55 и выбрав пункт «Отзыв/жалоба»․

Все обращения фиксируются в системе‚ и вам будет предоставлен номер заявки для отслеживания статуса․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как узнать‚ когда будет проведён капитальный ремонт в моём доме?
   Войдите в личный кабинет‚ раздел «Мой дом»․ Там указаны даты начала и окончания работ‚ а также список выполняемых мероприятий․
2. Какие документы нужны для подачи заявки на участие в программе?
   Паспорт‚ свидетельство о праве собственности (или договор аренды)‚ выписка из ЕГРН‚ а также согласие совладельцев (если их более одного)․
3. Можно ли получить субсидию на оплату части работ?
   Да․ На сайте есть калькулятор субсидий․ При положительном решении субсидию перечисляют на ваш банковский счёт в течение 30 дней․
4. Куда обращаться‚ если подрядчик нарушил сроки?
   Сначала сообщите в отдел работы с собственниками (тел․ 8 (4822) -5‑55‑56)․ При необходимости – в юридический отдел․

Фонд капитального ремонта Тверской области стремится обеспечить прозрачность и эффективность использования средств‚ направленных на улучшение жилищных условий региональных жителей․ Официальный сайт fkr-tver․ru – ваш главный источник актуальной информации‚ а перечисленные выше контакты позволяют быстро решить любые вопросы‚ связанные с капитальным ремонтом․

Помните: своевременное обращение в фонд и использование личного кабинета помогут избежать задержек и получить максимальные выгоды от государственных программ․