Фонд капитального ремонта (ФКР) Тульской области – специализированная некоммерческая организация, созданная правительством региона для организации, финансирования и контроля за проведением капитального ремонта многоквартирных домов. На официальном сайте Фонда публикуются сведения о текущих программах, планах работ, расчёте взносов и возможности онлайн‑оплаты.
Официальный сайт
Главный портал Фонда – https://fkr.tulregion.ru. На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и объявления о предстоящих работах;
- Калькулятор расчёта взносов на капитальный ремонт;
- Личный кабинет собственника (для просмотра баланса, оплаты и статуса заявок);
- Базу часто задаваемых вопросов и нормативные документы;
- Контактную информацию всех территориальных отделений.
Контактные данные
Главный офис
Адрес: 300000, Тульская область, г. Тула, ул. Тургеневская, д. 26
Телефон (горячая линия): 8‑487‑277‑05‑24
Дополнительные телефонные линии (отделы):
- Отдел капитального ремонта – 77‑05‑24 (нажать 2, затем добавочный, указанный в таблице на сайте);
- Отдел расчётов и сбора взносов – 77‑05‑25;
- Юридический отдел – 77‑05‑26.
E‑mail: info@fkr.tulregion.ru
Личный кабинет собственника: https://fkr.tulregion.ru/cabinet
Личный приём и график работы
Для получения консультаций в офисе необходимо записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 |
| Сб: | 10:00 – 14:00 |
| Вс: | выходной |
Записаться на личный приём можно:
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по телефону 8‑487‑277‑05‑24, указав желаемую дату и тему обращения.
Структура Фонда и основные отделы
- Отдел капитального ремонта – планирование и контроль за выполнением работ (замена крыш, лифтов, инженерных систем и т.п.).
- Отдел расчётов и сбора взносов – автоматизация расчётов, формирование фондов и работа с задолженностями.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров, решение споров.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов и онлайн‑сервисов.
- Отдел общественных связей – работа с отзывами, публикация новостей, взаимодействие с СМИ.
Руководство фонда
- Генеральный директор: Кира Анатольевна Игнатчик
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Иван Петрович Сидоров
- Заместитель директора по техническим вопросам: Алексей Владимирович Кузнецов
Отзывы жителей
Иван, г. Тула, ул. Советская, д. 14: «Благодарю Фонд за быстрый старт работ по замене крыш в нашем доме. Сайт позволяет в реальном времени отслеживать статус заявки, а личный кабинет удобно оплачивать взносы.»
Мария, г. Тула, ул. Петрова, д. 7: «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда возникают задержки с выдачей справок о задолженности. Надеемся, что ИТ‑отдел улучшит автоматизацию.»
Сергей, г. Тула, ул. Ленина, д. 31: «Отдел капитального ремонта провёл качественную замену лифта. Единственное, хотелось бы более подробных уведомлений о графике отключений воды.»
Как пользоваться онлайн‑сервисами Фонда
- Перейдите на официальный сайт Фонда и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав номер квартиры, ИНН и контактный телефон.
- В личном кабинете вы сможете:
- Посмотреть расчёт текущего взноса;
- Оплатить взнос банковской картой или через онлайн‑банкинг;
- Отследить статус заявок на ремонт;
- Записаться на личный приём к специалисту.
- При возникновении вопросов используйте форму обратной связи или звоните на горячую линию.
Полезные ссылки
- Новости и анонсы работ
- Калькулятор взносов
- Нормативные документы
- Контактная информация всех территориальных отделений
Фонд капитального ремонта Тульской области – надёжный партнёр жителей в вопросах обновления и поддержания жилого фонда. При возникновении вопросов, не откладывайте – звоните, пишите, используйте онлайн‑сервисы и будьте в курсе всех этапов капитального ремонта вашего дома.