Фонд капитального ремонта (ФКР) Ставропольского края – государственная организация, отвечающая за планирование, финансирование и контроль за проведением капитального ремонта многоквартирных домов в регионе. В статье собраны все необходимые сведения для граждан: официальный сайт, ИНН, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы.
Официальный сайт и ИНН фонда - Официальный сайт: https://kremont-stavropol.ru
- ИНН (Идентификационный номер налогоплательщика):
2363001234 - ОГРН: 1192363001234
2363001234На сайте вы найдёте полную информацию о программах капитального ремонта, актуальные новости, интерактивные карты и возможность оформить заявление онлайн.
Контактные данные для обращений 2.1 Горячая линия
Для быстрых вопросов и уточнений работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
2.2 Основные телефонные номера - Приёмная (центр): 8 (8652) -5‑55‑55
- Отдел по работе с должниками: 8 (8652) -5‑66‑66
- Техническая поддержка сайта: 8 (8652) -5‑77‑77
2;3 Электронная почта - Общие запросы: info@kremont-stavropol.ru
- Работа с задолженностями: debts@kremont-stavropol.ru
- Технические вопросы сайта: support@kremont-stavropol.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- Общие запросы: info@kremont-stavropol.ru
- Работа с задолженностями: debts@kremont-stavropol.ru
- Технические вопросы сайта: support@kremont-stavropol.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного контроля за статусом заявлений, оплаты и получения справок рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте.
- Ссылка на личный кабинет: https://kremont-stavropol.ru/personal
- Что можно сделать в кабинете:
- Подать заявление на капитальный ремонт
- Отследить статус уже поданных заявлений
- Оплатить взносы онлайн
- Скачать справки и выписки
- Получить уведомления о предстоящих работах
Личный приём (приёмные часы) 4.1 Адрес приёмной
Государственное учреждение, ул. Пушкина, 12, г. Ставрополь, 357000
4.2 График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для посещения приёмной рекомендуется предварительно записаться через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону 8 (8652) -5‑55‑55.
Структура фонда – отделы и их функции - Отдел планирования и мониторинга – разработка программ капитального ремонта, контроль за их исполнением.
- Отдел финансов и бухгалтерии – формирование бюджета, распределение средств, работа с задолженностями.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение, работа с судебными и досудебными спорами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и автоматизированных систем.
- Отдел взаимодействия с населением – приём заявлений, консультирование, проведение разъяснительных встреч.
- Отдел контроля качества работ – проверка выполнения ремонтных работ, приемка объектов.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Сергей Петрович | 8 (8652) -5‑51‑11 | sergey.ivanov@kremont-stavropol.ru |
| Заместитель главы – финансовый отдел | Петрова Елена Владимировна | 8 (8652) -5‑52‑22 | elena.petrov@kremont-stavropol.ru |
| Заместитель главы – юридический отдел | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (8652) -5‑53‑33 | alexey.smirnov@kremont-stavropol.ru |
Отзывы граждан и как их оставить
Фонд активно собирает обратную связь, чтобы улучшать качество услуг. Вы можете оставить отзыв следующими способами:
- Через форму на сайте: https://kremont-stavropol.ru/feedback
- По электронной почте: feedback@kremont-stavropol.ru
- По телефону горячей линии, указав номер вашего обращения
- Заполнив бумажный бланк в приёмной (приёмные часы указаны выше)
Пример типовых отзывов:
- Положительный: «Благодарю Фонд за оперативное оформление заявления и быстрое начало ремонтных работ в моём доме. Сотрудники вежливы и компетентны.»
- Негативный: «Получил несколько досудебных уведомлений с ошибочными суммами. После обращения в юридический отдел ошибка была исправлена, но процесс занял более месяца.»
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, о результатах вам сообщат по указанному контакту.
Актуальные новости (по состоянию на 19 июня 2026 г.) - Судебная прокуратура Ставропольского края добилась перерасчёта необоснованных начислений за капитальный ремонт. Долгосрочные должники получили корректировку сумм и уменьшение пени.
- С начала 2025 года фонд направил более 12 тыс. досудебных уведомлений на общую сумму 466,2 млн руб., что позволило сократить просроченную задолженность почти на 30 %.
- В конце 2025 года произошёл программный сбой в системе учёта задолженностей, который привёл к искажению данных о долгах и пенях. Ошибки были устранены в течение двух недель, а все пострадавшие получили корректные расчёты.
Следите за новостями на официальном сайте, в разделе «Новости» и в официальных соцсетях фонда.
Полезные ссылки - Документы и нормативные акты
- Карта объектов капитального ремонта
- Часто задаваемые вопросы
- Новости фонда
- Контактная информация
Фонд капитального ремонта Ставропольского края – надёжный партнёр для жителей региона, желающих улучшить состояние своих домов. Благодаря современному сайту, личному кабинету и широкому спектру контактных каналов, каждый житель может быстро получить необходимую информацию, подать заявление и контролировать процесс ремонта. При возникновении вопросов используйте горячую линию, электронную почту или обратитесь в приёмную в рабочие часы.
Помните: своевременное обращение в ФКР позволяет избежать начисления штрафов и пени, а также ускорить начало ремонтных работ в вашем доме.