Фонд капитального ремонта (ФКР) Саранска – государственное учреждение‚ ответственное за планирование‚ финансирование и контроль за проведением капитального ремонта многоквартирных домов в городе Саранск. Ниже представлена полная справочная информация‚ которая поможет жителям быстро найти нужные контакты‚ оформить обращения и получить ответы на самые распространённые вопросы.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://fkr-saransk.ru
- Горячая линия: +7 (8462) -0‑00‑00 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Отдел приёма заявок – +7 (8462) -0‑01‑23
- Технический отдел – +7 (8462) -0‑04‑56
- Отдел финансов – +7 (8462) -0‑07‑89
- Электронный адрес: info@fkr-saransk.ru
- Личный кабинет (для собственников): https://fkr-saransk.ru/lk
Личный приём и график работы
| Отдел | Ответственное лицо | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел приёма заявок | Смирнова Ирина Петровна | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (8462) -0‑01‑23 |
| Технический отдел | Кузнецов Алексей Владимирович | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 | +7 (8462) -0‑04‑56 |
| Отдел финансов | Лебедева Марина Сергеевна | Вт‑Ср‑Пт: 10:00‑16:00 | +7 (8462) -0‑07‑89 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в соответствующий отдел или оформить заявку через личный кабинет.
Структура Фонда: отделы и их функции
- Отдел приёма заявок – регистрация обращений собственников‚ проверка полноты документов‚ выдача справок.
- Технический отдел – проведение обследований‚ разработка технической документации‚ контроль за выполнением работ.
- Отдел финансов – распределение средств из бюджета‚ расчёт долей собственников‚ контроль за финансовой отчётностью.
- Юридический отдел – правовое сопровождение проектов‚ работа с договорами‚ защита интересов Фонда в суде.
- Отдел информатизации – поддержка сайта‚ работа личного кабинета‚ обработка электронных заявок.
Руководство Фонда
- Генеральный директор: Петров Виктор Иванович – +7 (8462) -0‑09‑99
- Заместитель директора по техническим вопросам: Сидорова Ольга Николаевна – +7 (8462) -0‑08‑88
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Михайлов Дмитрий Сергеевич – +7 (8462) -0‑07‑77
- Главный бухгалтер: Кузнецова Елена Владимировна – +7 (8462) -0‑06‑66
Отзывы жителей
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы‚ оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте.
«Благодарю Фонд за быструю реакцию на моё обращение. Техники приехали в срок‚ ремонт был выполнен качественно. Рекомендую всем пользоваться личным кабинетом – всё удобно и прозрачно.» – Алексей‚ ул. Пушкина‚ 12
«Сначала было сложно разобраться‚ какие документы нужны‚ но сотрудники отдела приёма помогли собрать всё правильно. Теперь в моём доме завершён капитальный ремонт‚ а я получаю справки онлайн.» – Марина‚ ул. Ленина‚ 45
«Горячая линия работает круглосуточно‚ и я смог уточнить статус заявки в любое время. Очень удобно‚ что можно задать вопрос по телефону или через сайт.» – Игорь‚ ул. Советская‚ 8
Как оформить заявку на капитальный ремонт
- Зайдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – ссылка).
- Выберите раздел «Заявки на капитальный ремонт» и нажмите кнопку «Создать заявку».
- Заполните форму: укажите адрес дома‚ тип работ‚ приложите скан копий правоустанавливающих документов.
- Отправьте заявку. После проверки вам придёт подтверждение на электронную почту и в личный кабинет.
- При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту через кнопку «Записаться на приём».
Если у вас возникли вопросы‚ вы всегда можете позвонить по горячей линии или написать на электронную почту фонда.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Новости фонда
- Контактная информация и карта проезда
Если вы ищете надёжный и открытый сервис для решения вопросов капитального ремонта в Саранске – Фонд капитального ремонта Саранска готов помочь. Все контакты‚ графики и формы доступны онлайн‚ а также по телефону и в личном приёме.