Фонд капитального ремонта (ФКР) Санкт‑Петербурга – государственная организация,
отвечающая за формирование и распределение средств на капитальный ремонт многоквартирных домов.
Современный личный кабинет позволяет собственникам и управляющим компаниям выполнять
большинство операций онлайн: проверять задолженность, оплачивать взносы, получать справки,
подавать обращения и следить за выполненными работами.
Официальный сайт и прямая ссылка на личный кабинет
- Главный портал Фонда: https://www.fkr-spb.ru/
- Вход в личный кабинет: https://www.fkr-spb.ru/user
- Регистрация нового пользователя – кнопка «Регистрация» в правом верхнем углу страницы входа.
Как авторизоваться в личном кабинете
- Перейдите по ссылке https://www.fkr-spb.ru/user.
- Нажмите кнопку «Войти» (если вы уже зарегистрированы).
- В поле «Имя пользователя» введите логин или e‑mail, указанный при регистрации.
- В поле «Пароль» введите пароль (учитывается регистр букв).
- Нажмите кнопку «Войти». При правильных данных вы будете перенаправлены в свой личный кабинет.
Что доступно после входа
- Просмотр текущей суммы взноса и задолженности.
- Оплата капитального ремонта онлайн (банковской картой, через ЕРИП, СБП).
- Получение справок об отсутствии задолженности.
- История платежей и выписка за любой период.
- Подача обращений, жалоб и предложений через форму «Отправить обращение».
- Информация о льготах, способах оплаты и графика проведения работ.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.fkr-spb.ru/ |
| Личный кабинет (вход) | https://www.fkr-spb.ru/user |
| Горячая линия (телефон) | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Электронная почта | info@fkr-spb.ru |
| Фактический/юридический адрес | г. Санкт‑Петербург, м. Выборгская, ул. Тобольская, д. 6 |
Личный приём собственников
Приём граждан проводится в офисе Фонда по адресу: м. Выборгская, ул. Тобольская, д. 6.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | — (приём закрыт) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Структура Фонда: отделы и их функции
- Отдел формирования фонда капитального ремонта – расчёт и распределение средств.
- Отдел контроля и надзора – проверка выполнения работ, приемка выполненных проектов.
- Отдел работы с собственниками – приём обращений, консультации, выдача справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, разработка новых сервисов.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, работа с законодательством ЖКХ.
- Отдел кадров и развития – подбор персонала, обучение сотрудников.
Руководство Фонда
Состав руководящего состава публикуется на официальном сайте в разделе «Руководство». На момент написания статьи в руководстве находятся:
- Генеральный директор – Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по финансовым вопросам – Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель директора по работе с собственниками – Сидоров Алексей Николаевич
- и др. (полный список – на сайте Фонда).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями через форму «Отправить обращение» и на независимых площадках.
- Положительные: «Удобно, что можно оплатить взнос онлайн, не выходя из квартиры. Служба поддержки быстро отвечает на вопросы».
- Нейтральные: «Интерфейс личного кабинета иногда «зависает», но в целом всё работает».
- Критические: «Не хватает подробных инструкций по оформлению справок. Попросил в личном приёме – пришлось ждать до конца недели».
Для оставления собственного отзыва используйте раздел «Отзывы и предложения» на сайте Фонда.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить забытый пароль? – На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail, и следуйте инструкциям из письма.
- Можно ли оплатить взнос без регистрации? – Да. На главной странице есть раздел «Проверить и оплатить задолженность без регистрации».
- Какие документы нужны для подачи обращения? – Паспорт, квитанцию об оплате (при наличии), а также копию договора с управляющей компанией.
- Как получить справку об отсутствии задолженности? – В личном кабинете выберите пункт «Справки», укажите период и нажмите «Сформировать».
Личный кабинет Фонда капитального ремонта Санкт‑Петербурга – это современный сервис, позволяющий
собственникам быстро и без очередей решать финансовые и информационные вопросы. При возникновении
проблем всегда можно воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или посетить
личный приём в офисе по адресу м. Выборгская, ул. Тобольская, д. 6.
Информация актуальна на 17 июня 2026 года. Для уточнения телефонных номеров и состава руководства рекомендуется посетить официальный сайт Фонда.