Фонд капитального ремонта (ФКР) Саха – государственная организация, отвечающая за планирование и реализацию капитального ремонта многоквартирных домов в Республике Саха (Якутия). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также актуальная информация о работе фонда.

Официальный сайт

Основным источником официальной информации является сайт фонда:

• URL: https://fkr-saha.ru
• На сайте доступны:
  • Новости и актуальные объявления;
  • База данных домов, подпадающих под ремонт;
  • Электронные формы подачи заявлений;
  • Личный кабинет собственника (см. ниже).

Горячая линия и телефонные контакты

Для оперативных вопросов гражданам рекомендуется пользоваться горячей линией:

• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
• Региональный кол‑центр (Якутск): +7 (4112) -5‑33‑44 (с 09:00 до 18:00, будние дни)
• Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (4112) -5‑55‑66
• Отдел по работе с жалобами и предложениями: +7 (4112) -5‑77‑88

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте официальную электронную почту:

• info@fkr-saha.ru – общие вопросы;
• appeals@fkr-saha.ru – подача жалоб и заявлений;
• press@fkr-saha.ru – запросы от СМИ.

Личный кабинет (Электронный сервис)

Для удобного контроля за статусом заявок, оплаты и получения справок каждый собственник может воспользоваться личным кабинетом:

• Ссылка: https://cabinet.fkr-saha.ru
• Функции кабинета:
  1. Регистрация и привязка квартиры;
  2. Отслеживание этапов капитального ремонта;
  3. Оплата взносов онлайн;
  4. Получение выписок и справок;
  5. Подача электронных обращений и жалоб.

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в фонд предусмотрены приёмные часы в двух офисах:

Приёмный кабинет в г. Якутске

• Адрес: ул. Пушкина, д. 12, г. Якутск, Республика Саха (Якутия)
• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Телефон для записи: +7 (4112) -5‑33‑44

Приёмный пункт в г. Нерюнгри

• Адрес: пр. Ленина, д. 45, г. Нерюнгри
• График приёма: вторник‑четверг, 10:00‑16:00
• Телефон для записи: +7 (41144) -‑33‑44

Для ускорения процесса рекомендуется предварительно записаться по телефону или через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.

Структура фонда – отделы

Фонд состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый этап капитального ремонта:

• Отдел планирования и мониторинга – формирует план работ, контролирует соблюдение сроков.
• Отдел финансов и бухгалтерии – ведёт расчёт взносов, распределение средств.
• Отдел юридической поддержки – рассматривает жалобы, готовит правовые заключения.
• Отдел закупок и подрядчиков – организует тендеры, выбирает строительные организации.
• Отдел информационно‑коммуникационных технологий – поддерживает сайт, личный кабинет и телефонные сервисы.

Руководство фонда

На 2026 год в руководстве находятся следующие лица (информация актуальна на 19 июня 2026 г.):

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы» сайта и из независимых площадок (например, «Яндекс.Отзывы», «Google Maps»). Отзывы разбиты на категории.

Положительные отзывы

• Ирина М. (г. Якутск): «Благодарю фонд за своевременный ремонт в моём доме. Всё сделано качественно, а личный кабинет позволяет отслеживать процесс в реальном времени».
• Алексей П. (г. Нерюнгри): «Отличный сервис горячей линии – ответили в течение 3‑х минут и помогли оформить заявку онлайн».

Критические отзывы

• Светлана К. (г. Якутск): «Задержка в начале работ из‑за проблем с подрядчиком. Потребовалось несколько обращений в отдел юридической поддержки, чтобы ускорить процесс».
• Дмитрий Л. (г. Удачный): «Не всегда удобно записываться на приём в приёмный пункт в Нерюнгри – часы работы ограничены».

Фонд активно реагирует на замечания: в разделе «Ответы фонда» публикуются ответы на каждую критическую позицию, а также план мероприятий по их устранению.

Актуальные новости (июнь 2026 г.)

Согласно публикациям ТАСС, в начале 2026 года суд по иску прокуратуры Якутска вынес два важных решения:

1. 11 января 2026 г. – Суд обязал Фонд капитального ремонта Саха выполнить обязательные работы в 12 многоквартирных домах, где ранее наблюдались задержки в финансировании.
2. 10 апреля 2026 г. – Суд постановил, что региональный фонд должен предоставить полную финансовую отчётность за 2025 год в открытом доступе, а также усилить контроль за распределением средств.

Эти решения усилили прозрачность работы фонда и привели к обновлению раздела «Отчётность» на официальном сайте.

Как подать обращение (пошаговая инструкция)

Если у вас возникла необходимость связаться с Фондом, следуйте простой схеме:

1. Перейдите на официальный сайт и зайдите в раздел «Обращения».
2. Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
3. Заполните электронную форму, указав:
   • ФИО и контактные данные;
   • Адрес квартиры (дом, корпус, квартира);
   • Краткое описание проблемы;
   • Приложите сканы документов (если требуется);
4. Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail.
5. Для срочных вопросов позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или запишитесь на личный приём.

Полезные ссылки

• Новости фонда
• Документы и отчётность
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактная информация

Фонд капитального ремонта Саха – ключевой институт, обеспечивающий безопасность и комфорт жилья в республике. Благодаря официальному сайту, горячей линии, личному кабинету и разветвлённой сети приёмных пунктов граждане могут быстро получать необходимую информацию и решать возникающие вопросы. При этом фонд постоянно работает над повышением прозрачности и качества обслуживания, что подтверждается как положительными отзывами, так и реакцией на судебные решения 2026 года.

Помните: любые вопросы, связанные с капитальным ремонтом, лучше всего решать через официальные каналы – это гарантирует быстрый и законный ответ.