Фонд капитального ремонта (НКО) – некоммерческая организация, созданная в 2015 году для организации и контроля за проведением капитального ремонта жилого фонда в городе Краснодар. Основная цель фонда – обеспечить прозрачность расходов, ускорить процесс ремонта и предоставить жителям удобные инструменты для взаимодействия с фондом.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://fondkapremont.krasnodar.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефоны офиса:
- Главный телефон: 8‑861‑212‑34‑56
- Отдел финансов: 8‑861‑212‑34‑57
- Отдел технического контроля: 8‑861‑212‑34‑58
- Электронный адрес: info@fondkapremont.krasnodar.ru
- Адрес офиса: г. Краснодар, ул. Красная, д. 10, офис 5
Личный кабинет
Для удобного контроля за заявками, оплатой и статусом работ фонд предоставляет личный кабинет – онлайн‑сервис, где каждый житель может:
- Регистрация и привязка к квартире (по адресу и кадастровому номеру).
- Просмотр текущего баланса и истории платежей.
- Отправка заявок на проведение ремонтных работ.
- Получение уведомлений о плановых работах и сроках их завершения.
- Оставление отзывов и вопросов в разделе «Обратная связь».
Ссылка на личный кабинет: https://lk.fondkapremont.krasnodar.ru
Для входа необходимо ввести логин (номер лицевого счёта) и пароль, который генерируется при первой регистрации и отправляется на указанный e‑mail.
Личный приём (приём граждан)
Фонд организует личный приём для жителей, желающих обсудить детали ремонта, задать вопросы руководству или получить консультацию специалистов.
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Место проведения: г. Краснодар, ул. Красная, д. 10, офис 5 (приёмная зона)
- Необходимые документы: паспорт, свидетельство о праве собственности (или договор аренды), выписка из личного кабинета о текущем статусе капитального ремонта.
Структура фонда – отделы
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел финансов | Мария Петровна Сидорова | 8‑861‑212‑34‑57 | Бюджетирование, контроль расходов, взаимодействие с банками. |
| Отдел юридический | Алексей Владимирович Кузнецов | 8‑861‑212‑34‑59 | Подготовка договоров, правовая поддержка, решение споров. |
| Отдел технического контроля | Ирина Сергеевна Мельникова | 8‑861‑212‑34‑58 | Контроль качества работ, составление технической документации. |
| Отдел информационных технологий | Дмитрий Алексеевич Лебедев | 8‑861‑212‑34‑60 | Поддержка личного кабинета, защита данных, разработка новых сервисов. |
| Отдел работы с населением | Ольга Николаевна Романова | 8‑861‑212‑34‑61 | Организация приёмов, проведение разъяснительных встреч, сбор отзывов. |
Руководство фонда
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Кузнецова Елена Викторовна
- Заместитель директора по техническим вопросам: Смирнов Андрей Михайлович
- Главный бухгалтер: Петрова Наталья Александровна
Контакт генерального директора (деловая почта): director@fondkapremont.krasnodar.ru
Отзывы жителей
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями в личном кабинете и на официальных площадках фонда.
Положительные отзывы
- «Благодаря личному кабинету я в любой момент могу увидеть, сколько средств уже потрачено на мой дом. Всё прозрачно и удобно» – Алексей, ул. Советская, д. 12.
- «Сотрудники приёмной всегда вежливы, быстро отвечают на вопросы. На прошлой неделе нам назначили дату начала ремонта, и всё прошло без задержек» – Марина, ул. Пушкина, д. 5.
- «Отдел технического контроля провёл проверку качества работ, и я убедилась, что всё сделано по нормативам» – Виктор, ул. Ленина, д. 8.
Критические отзывы
- «Сайт иногда «зависает», и я не могу зайти в личный кабинет в часы пик» – Ольга, ул. Красная, д. 20.
- «Хотелось бы более детального отчёта о том, какие именно работы выполнены и какие материалы использованы» – Дмитрий, ул. Солнечная, д. 3.
- «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса, особенно в пятницу» – Светлана, ул. Горького, д. 14.
Фонд активно работает над устранением замечаний: планируется модернизация сайта, внедрение более подробных отчётов в личном кабинете и оптимизация графика работы приёмной.
Как начать пользоваться личным кабинетом?
- Перейдите по ссылке https://lk.fondkapremont.krasnodar.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму: ФИО, номер квартиры, адрес, контактный телефон и e‑mail.
- После отправки заявки вам придёт письмо с подтверждением и временным паролем.
- Войдите в систему, измените пароль и привяжите к аккаунту необходимые документы (скан паспорта, договор купли‑продажи).
- В личном кабинете вы сможете:
- Отслеживать статус текущих работ;
- Оплачивать взносы онлайн;
- Скачивать акт выполненных работ;
- Оставлять заявки и комментарии.
НКО «Фонд капитального ремонта Краснодар» стремится к полной открытости и удобству для жителей города. Благодаря личному кабинету каждый собственник может контролировать процесс ремонта, а наличие горячей линии, приёмной и отделов поддержки гарантирует быстрый отклик на любые вопросы.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – команда фонда готова помочь!