Фонд капитального ремонта (ФКР) Иркутской области – государственная организация, отвечающая за сбор и распределение средств на капитальный ремонт многоквартирных домов. С 2025 года в законодательстве произошли важные изменения: порог собираемости взносов повышен с 50 % до 60 %, а также проведена индексация прожиточного минимума, МРОТ и окладов бюджетников. Эти изменения напрямую влияют на порядок расчётов и взаимодействие собственников с ФКР.

Официальный сайт Фонда

URL: https://fkr-irkutsk.ru

На официальном портале вы найдёте:

• Информацию о текущих проектах капитального ремонта;
• Калькуляторы расчёта взносов;
• Раздел «Личный кабинет» – удобный сервис для собственников;
• Контактные данные и графики приёма.

Личный кабинет собственника

Личный кабинет – это персональная страница, где каждый собственник может управлять своими обязательствами и получать актуальную информацию о состоянии дома.

Как зарегистрироваться

1. Перейдите на страницу личного кабинета.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите:
   • Номер квартиры и дом (по реестру ФКР);
   • Электронную почту;
   • Контактный телефон;
   • Согласие на обработку персональных данных.
3. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Проверять размер и статус взносов;
   • Скачивать квитанции и отчёты;
   • Оставлять заявки на ремонтные работы;
   • Отслеживать ход выполнения работ в вашем доме.

Функциональные возможности

• История платежей – детальная таблица всех внесённых взносов.
• Калькулятор взносов – учитывает новые пороги (60 % собираемости) и индексацию.
• Обратная связь – отправка вопросов в техподдержку напрямую из кабинета.
• Уведомления – SMS и email‑оповещения о предстоящих платежах и началах работ.

Контактные данные для обращений

Горячая линия Фонда

Телефон: +7 (3412) -3‑45‑67 (круглосуточно)

Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Телефонные номера

• Основной справочный: +7 (3412) -3‑45‑67
• Отдел по работе с собственниками: +7 (3412) -3‑45‑68
• Техническая поддержка личного кабинета: +7 (3412) -3‑45‑69

Электронная почта

Общий запрос: info@fkr-irkutsk.ru

Техническая поддержка личного кабинета: support@fkr-irkutsk.ru

Личный приём (офис Фонда)

Адрес: г. Иркутск, ул. Советская, д. 12, офис 3

График работы:

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
• Сб: 10:00 – 14:00
• Вс: выходной

Структура Фонда: отделы и их функции

Отдел	Ответственный	Основные задачи
Отдел сбора взносов	Иванов П. С.	Контроль за своевременным поступлением средств, расчёт сумм, работа с банками.
Отдел планирования и контроля работ	Смирнова Е. В.	Подготовка планов капитального ремонта, контроль исполнения договоров.
Отдел информационных технологий	Кузнецов А. Н.	Развитие и поддержка сайта и личного кабинета, кибербезопасность.
Отдел юридической поддержки	Петрова М. Л.	Консультации по законодательству, подготовка правовых актов.
Отдел работы с общественностью	Васильев Д. К.	Взаимодействие с жильцами, проведение собраний, публикация отчетов.

Руководство Фонда

• Генеральный директор: Алексей Николаевич Кузнецов
• Заместитель директора по финансовым вопросам: Ольга Викторовна Сидорова
• Заместитель директора по техническим вопросам: Сергей Михайлович Лебедев

Отзывы собственников

Фонд активно собирает обратную связь. Ниже – типичные категории отзывов и способы их оставления.

Как оставить отзыв

1. Войдите в личный кабинет на сайте fkr-irkutsk.ru;
2. Перейдите в раздел «Отзывы и предложения».
3. Заполните форму: укажите адрес дома, кратко опишите проблему или благодарность, при необходимости прикрепите фото.
4. Нажмите «Отправить». Ожидайте ответа в течение 3‑5 рабочих дней.

Примеры отзывов

• «Благодарю за своевременное начало ремонтных работ в доме по ул. Советской. Платёжные квитанции приходят без задержек.»
• «Необходимо ускорить процесс согласования смет. Ожидание затягивается более чем на 2 месяца.»
• «Техподдержка личного кабинета помогла решить проблему с входом в систему – спасибо!»

Полезные ссылки

• Закон РФ о повышении порога собираемости (2025)
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Годовые отчёты Фонда

---