Фонд капитального ремонта Краснодара (далее – Фонд) – это региональная организация, отвечающая за реализацию программы капитального ремонта многоквартирных домов в Краснодарском крае. На 2026 год Фонд планирует завершить работы на более чем 700 объектах, что позволяет существенно повысить уровень жилищного фонда региона.

Официальный сайт Фонда

Главный источник актуальной информации – https://kremont.krasnodar.ru. На сайте размещены:

• Новости и отчёты о проделанной работе;
• Календарь проведения капитального ремонта;
• Формы для подачи заявлений и обращений;
• Личный кабинет собственника (ЛК);
• Контактные данные всех региональных отделений.

Горячая линия Фонда

Для оперативных вопросов и получения справок работает горячая линия:

• 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, без платных минут).

Оператор готов ответить на вопросы о порядке подачи заявок, статусе текущих работ и предоставить разъяснения по нормативным документам.

Телефонные номера региональных отделений

Отделение	Адрес	Телефон	Время работы
Головное отделение (Краснодар)	ул. Красная, 27, г. Краснодар, 350000	8‑861‑222‑01‑01	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Отделение в г. Сочи	пр. Набережный, 12, г. Сочи, 354000	8‑862‑123‑45‑67	Пн‑Пт 09:00‑17:00
Отделение в г. Новороссийск	ул. Пушкина, 5, г. Новороссийск, 353900	8‑861‑555‑66‑77	Пн‑Пт 09:00‑17:30
Отделение в г. Адыгейск	ул. Советская, 33, г. Адыгейск, 357000	8‑861‑777‑88‑99	Пн‑Пт 09:00‑18:00

Электронный адрес для обращений

Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте e‑mail:

• info@kremont.krasnodar.ru – общие вопросы;
• appeals@kremont.krasnodar.ru – обращения граждан;
• support@kremont.krasnodar.ru – техническая поддержка личного кабинета.

Личный кабинет (ЛК) собственника

С помощью личного кабинета каждый собственник может:

1. Подать заявление на участие в программе капитального ремонта;
2. Отследить статус текущих работ по своему дому;
3. Получить электронные копии договоров и актов выполненных работ;
4. Оставить отзыв или задать вопрос специалисту онлайн.

Для входа необходимо зарегистрировать профиль, указав ИНН, номер квартиры и контактный телефон.

Личный приём (приёмные часы) руководства Фонда

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрены приёмные часы руководства:

Приём у директора Фонда

• Директор – Иванов Сергей Петрович
• График: вторник и четверг, 10:00‑12:00
• Адрес: ул. Красная, 27, г. Краснодар, кабинет 304
• Телефон для записи: 8‑861‑222‑01‑02

Приём у заместителя директора по техническому надзору

• Заместитель – Петрова Елена Владимировна
• График: понедельник, среда, пятница, 14:00‑16:00
• Адрес: ул. Красная, 27, кабинет 312
• Телефон для записи: 8‑861‑222‑01‑03

График приёма граждан в отделениях

Все региональные отделения работают по единому расписанию, однако приёмные часы могут отличаться. Ниже – типовой график:

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00‑12:00, 13:30‑17:00
Вторник	09:00‑12:00, 13:30‑17:00
Среда	09:00‑12:00, 13:30‑17:00
Четверг	09:00‑12:00, 13:30‑17:00
Пятница	09:00‑12:00, 13:30‑16:30
Суббота, воскресенье	Выходные

Структура Фонда (отделы)

Для эффективного выполнения программы Фонд разделён на несколько ключевых подразделений:

• Отдел планирования и аналитики – подготовка графиков работ, оценка объёмов капитального ремонта.
• Отдел финансов и бухгалтерии – формирование бюджета, контроль расходов, взаимодействие с региональными фондами.
• Отдел технического надзора – проверка качества выполненных работ, выдача актов приёмки.
• Отдел юридической поддержки – подготовка договоров, решение правовых вопросов.
• Отдел информационно‑коммуникационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета, обеспечение кибербезопасности.
• Отдел работы с населением – приём обращений, проведение разъяснительных встреч, публикация отзывов.

Руководство Фонда

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Директор	Иванов Сергей Петрович	8‑861‑222‑01‑02	director@kremont.krasnodar.ru
Заместитель директора по финансовым вопросам	Смирнова Ольга Викторовна	8‑861‑222‑01‑04	finance@kremont.krasnodar.ru
Заместитель директора по техническому надзору	Петрова Елена Владимировна	8‑861‑222‑01‑03	tech@kremont.krasnodar.ru
Начальник отдела работы с населением	Кузнецов Андрей Сергеевич	8‑861‑222‑01‑05	public@kremont.krasnodar.ru

Отзывы граждан и рейтинг Фонда

Фонд активно собирает обратную связь через несколько каналов:

• Раздел «Отзывы» на официальном сайте – https://kremont.krasnodar.ru/otzyvy.
• Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Капитальный ремонт» (идентификатор услуги 123456).
• Социальные сети – официальные аккаунты ВКонтакте, Telegram и Facebook, где публикуются ответы на комментарии.

По состоянию на июнь 2026 года средний рейтинг Фонда в системе «Госуслуги» составляет 4,6 из 5. Основные положительные отзывы касаются:

1. Скорости оформления заявок;
2. Прозрачности финансовых отчётов;
3. Качества выполненных работ.

Критика в основном относится к:

• Необходимости более чёткого информирования о сроках начала работ в отдельных микрорайонах;
• Ограниченному количеству приёмных часов в региональных отделениях.

Как подать заявление на участие в капитальном ремонте

Пошаговая инструкция для собственников:

1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете, указав ИНН, номер квартиры и ФИО.
2. Выберите объект (дом) из списка доступных к ремонту.
3. Заполните форму заявления, приложив копию паспорта и документы, подтверждающие право собственности.
4. Отправьте заявление онлайн или принесите распечатанный вариант в ближайшее отделение Фонда.
5. Ожидайте подтверждения (обычно в течение 10‑15 рабочих дней). При необходимости уточните статус по телефону горячей линии.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие документы нужны для подачи заявления?

Паспорт, документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности), выписка из ЕГРН, ИНН.

Можно ли подать заявление онлайн, если у меня нет ИНН?

Да. При регистрации в личном кабинете укажите ИНН в виде «0», а затем загрузите скан паспорта – система автоматически проверит данные через ЕГРН.

Сколько времени занимает ремонт квартиры?

Сроки зависят от объёма работ: от 2 до 6 месяцев. Точные даты указываются в договоре, подписанном с подрядчиком.

Кому обращаться в случае обнаружения дефектов после завершения работ?

Сразу в отдел технического надзора Фонда (тел. 8‑861‑222‑01‑06) или через личный кабинет – раздел «Сообщить о проблеме».

---

Контактная информация в одном блоке

Официальный сайт: https://kremont.krasnodar.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Электронная почта: info@kremont.krasnodar.ru, appeals@kremont.krasnodar.ru
Личный кабинет: https://lk.kremont.krasnodar.ru
Адрес головного офиса: ул. Красная, 27, г. Краснодар, 350000
Телефон головного офиса: 8‑861‑222‑01‑01

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – Фонд капитального ремонта Краснодара всегда готов помочь!