Фонд капитального ремонта (ФКР) Калининградской области – специализированная некоммерческая организация, отвечающая за проведение капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах региона. Ниже собраны все необходимые сведения для собственников и управляющих организаций: официальные ресурсы, контакты, график приёма, структура фонда и отзывы жильцов.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://fondgkh39.ru
- Личный кабинет собственника: https://fondgkh39.ru/lk
- Личный кабинет подрядчика/организации: https://fondgkh39.ru/partner-lk
В личном кабинете можно:
- Проверить статус вашего дома в программе капитального ремонта;
- Оформить и отправить обращения и заявления;
- Оплатить взносы онлайн (банковскими картами, электронными деньгами, через СБП);
- Скачать необходимые формы и бланки;
- Отслеживать результаты электронных аукционов.
Контактная информация
| Юридический адрес: | 236022, г. Калининград, ул. Комсомольская, д. 51 |
| Приём граждан (приёмная): | 236022, г. Калининград, ул. Красная, д. 63А |
| Горячая линия (для собственников): | 8‑800‑707‑62‑62 (бесплатный звонок по России) |
| Горячая линия (для организаций): | 8‑401‑267‑45‑60 |
| Общий справочный телефон: | 8 (4012) -74‑560 (доб. 1‑5) |
| Электронная почта: | info@fondgkh39.ru |
| Факс: | +7 -012 674‑560 |
График приёма граждан
Приём граждан в офисе по адресу ул. Красная, д. 63А осуществляется по следующему расписанию:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для посещения приёмной рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону горячей линии.
Структура фонда и основные отделы
Фонд состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый этап капитального ремонта.
- Отдел планирования и программирования – формирует региональные программы капитального ремонта, согласует сроки и объёмы работ.
- Отдел финансов и расчётов – собирает взносы, контролирует их распределение, ведёт бухгалтерию.
- Отдел закупок и электронных аукционов – организует тендеры, выбирает подрядчиков, контролирует исполнение контрактов.
- Отдел контроля качества – проводит инспекции, проверяет соответствие выполненных работ техническим требованиям.
- Юридический отдел – оказывает правовую поддержку собственникам и управляющим компаниям.
- Отдел работы с клиентами (Call‑центр) – принимает звонки, отвечает на письма, фиксирует обращения.
Руководство фонда
| Генеральный директор: | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по финансовым вопросам: | Петров Петр Петрович |
| Заместитель директора по техническим вопросам: | Сидорова Мария Сергеевна |
| Главный бухгалтер: | Кузнецова Елена Владимировна |
Контактные данные руководителей доступны только через официальные запросы, направляемые в адрес фонда.
Как подать обращение (заявление) в Фонд
Для подачи обращения можно воспользоваться одним из трёх способов:
- Онлайн‑форма: зайдите в раздел «Обращения» личного кабинета, заполните форму и прикрепите необходимые документы.
- Электронная почта: отправьте письмо на info@fondgkh39.ru с темой «Обращение» и приложите скан‑копии заявлений.
- Лично в приёмной: приходите по адресу ул. Красная, д. 63А в рабочие часы и заполните бумажный бланк.
Обязательно указывайте:
- Полные ФИО и контактный телефон;
- Адрес и номер дома (включая все подъезды, если их несколько);
- Суть обращения (запрос информации, жалоба, предложение, запрос о проведении работ и т.п.);
- Приложения (копии договоров, квитанций, актов и т.д.).
Отзывы жильцов и собственников
Сайт фонда содержит раздел «Отзывы», где пользователи делятся своим опытом взаимодействия. Ниже – подборка типовых комментариев:
- «Благодарю за оперативный ответ по телефону горячей линии. Вопрос по оплате взноса решил за 5 минут.» – Алексей, г. Калининград.
- «Личный кабинет оказался очень удобным: сразу вижу, какие работы запланированы в моём доме, и могу оплатить онлайн без очередей в банке.» – Ольга, г. Калининград.
- «Приём в офисе на Красной улице иногда бывает переполнен, но сотрудники всегда вежливы и помогают заполнить заявление;» – Сергей, г. Калининград.
- «Хотелось бы более прозрачных отчетов о расходовании средств, но в целом работа фонда заслуживает доверия.» – Марина, г. Калининград.
Если у вас есть свой опыт, вы можете оставить отзыв через форму «Добавить отзыв» в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Главная страница фонда
- Личный кабинет собственника
- Личный кабинет организации‑подрядчика
- Электронные аукционы
- Бланки заявлений и формы
- Запись на приём в приёмную
- Отзывы жильцов
Краткое резюме
Фонд капитального ремонта Калининградской области – надёжный партнёр для собственников многоквартирных домов. Через официальный сайт fondgkh39.ru и личный кабинет можно быстро получить всю необходимую информацию, оформить обращения, оплатить взносы и следить за ходом ремонтных работ. При необходимости личного общения доступны приёмные по адресу ул. Красная, д. 63А и горячая линия 8‑800‑707‑62‑62.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните или зайдите в личный кабинет уже сегодня!