Фонд капитального ремонта (ФКР) Иркутской области – это унитарная некоммерческая организация‚ созданная в соответствии со статьёй 123․17 ГК РФ․ Основная цель фонда – формирование и распределение средств на капитальный ремонт многоквартирных жилых домов в Иркутской области‚ в т․ч․ в городе Ангарске․
Контактные данные фонда - Официальный сайт: https://fkr․irkobl․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 7 495 150‑50‑15
- Контакт‑центр (рабочие часы 9:00‑18:00): 7 3952 123‑456
- Дополнительный телефон: 7 3952 789‑012
- Электронный адрес: info@fkr-irkobl․ru
- Личный кабинет (для плательщиков и получателей услуг): https://cabinet․fkr-irkobl․ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и получения справок гражданам рекомендуется обращаться в приёмный пункт фонда в Ангарске․
- Адрес приёмного пункта: 664500‚ г․ Ангарск‚ ул․ Советская‚ д․ 10
- График приёма:
- Понедельник, Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходные дни
- Контактное лицо: старший специалист по работе с гражданами – Петрова Елена Викторовна
- Телефон приёмного пункта: 7 3952 123‑456
- Электронная почта: reception@fkr-irkobl․ru
Структура фонда (отделы) - Отдел планирования и мониторинга – отвечает за разработку программ капитального ремонта‚ контроль выполнения планов и подготовку аналитических отчётов․
- Финансовый отдел – формирует бюджет фонда‚ ведёт учёт поступающих и расходуемых средств‚ взаимодействует с банками и налоговыми органами․
- Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку‚ разрабатывает договоры‚ решает вопросы‚ связанные с законодательством о капитальном ремонте․
- Отдел коммуникаций и работы с населением – отвечает за информирование граждан‚ работу сайта‚ соц‑сети‚ приём заявлений и обратную связь․
- Технический отдел – координирует работы подрядчиков‚ контролирует качество выполненных ремонтных мероприятий․
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу личного кабинета‚ обеспечивает кибербезопасность и развитие цифровых сервисов․
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Петр Сергеевич | 7 3952 123‑456 | ivanov@fkr-irkobl․ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Смирнова Ольга Викторовна | 7 3952 789‑012 | smirnova@fkr-irkobl․ru |
| Начальник отдела планирования | Кузнецов Алексей Михайлович | 7 3952 123‑457 | kuznetsov@fkr-irkobl․ru |
| Руководитель отдела коммуникаций | Лебедева Марина Сергеевна | 7 3952 789‑013 | lebedeva@fkr-irkobl․ru |
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет – это онлайн‑сервис‚ позволяющий собственникам квартир и управляющим компаниям:
- Проверять размер и срок уплаты взносов на капитальный ремонт;
- Отслеживать статус текущих ремонтных работ в своём доме;
- Скачивать необходимые формы и заявления;
- Получать уведомления о предстоящих собраниях и голосованиях;
- Оставлять обращения и получать ответы в режиме онлайн․
Для входа необходимо:
- Перейти на https://cabinet․fkr-irkobl․ru;
- Ввести ИНН (или номер лицевого счёта) и пароль‚ полученный после регистрации;
- Подтвердить вход через СМС‑код․
Отзывы граждан Положительные отзывы - «Благодаря работе Фонда в нашем доме в Ангарске заменили старую систему отопления․ Сервис личного кабинета удобный‚ всё понятно»․ – Сергей‚ владелец квартиры‚ ул․ Советская‚ д․ 10
- «Горячая линия отвечает быстро‚ а в личном кабинете всегда можно увидеть актуальную информацию о платеже»․ – Ольга‚ управляющая компания «Ангара‑Дом»
Критика и предложения - «Не хватает подробных инструкций по подготовке документов для подачи заявок»․ – Иван‚ житель дома‚ ул․ Ленина‚ д․ 5
- «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑записи на приём к специалисту»․ – Марина‚ собственница квартиры‚ ул․ Пушкина‚ д․ 3
- «Благодаря работе Фонда в нашем доме в Ангарске заменили старую систему отопления․ Сервис личного кабинета удобный‚ всё понятно»․ – Сергей‚ владелец квартиры‚ ул․ Советская‚ д․ 10
- «Горячая линия отвечает быстро‚ а в личном кабинете всегда можно увидеть актуальную информацию о платеже»․ – Ольга‚ управляющая компания «Ангара‑Дом»
Критика и предложения - «Не хватает подробных инструкций по подготовке документов для подачи заявок»․ – Иван‚ житель дома‚ ул․ Ленина‚ д․ 5
- «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑записи на приём к специалисту»․ – Марина‚ собственница квартиры‚ ул․ Пушкина‚ д․ 3
Фонд активно работает над улучшением сервиса: планируется внедрение онлайн‑записи‚ расширение FAQ на сайте и проведение вебинаров для собственников․
Полезные ссылки - Документы фонда (законы‚ методики‚ отчёты)
- Новости и актуальная информация о ремонтных работах
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете позвонить по горячей линии 7 495 150‑50‑15 или написать на info@fkr-irkobl․ru․ Мы ценим ваше участие в улучшении жилищных условий Иркутской области!