Фонд капитального ремонта (ФКР) общего имущества в многоквартирных домах в
Республике Бурятия – некоммерческая организация, создающая и распределяющая
средства на капитальный ремонт жилого фонда. Ниже собраны все необходимые
данные для обращения в ФКР: официальный сайт, горячая линия, телефон,
электронная почта, график работы, отделы, руководство и отзывы
жителей.
Контактные данные
- Адрес: 650000, Республика Бурятия, г. Улан‑Удэ, ул. Толстого, 23
- Горячая линия: 8 (3012) -5‑25‑25
- Телефон (офис): 8 (3012) -5‑25‑25
- Электронная почта: info@fondkr03.ru
- Официальный сайт: https://fondkr03.ru
- Личный кабинет (оплата, проверка баланса, заявки): https://lk.fondkr03.ru/index.html
Личный кабинет – как пользоваться
Для собственников квартир личный кабинет – это удобный онлайн‑инструмент,
который позволяет:
- Проверять состояние лицевого счета по капитальному ремонту;
- Оплачивать взносы банковской картой без комиссии;
- Подавать заявки на проведение ремонтных работ;
- Отслеживать статус уже поданных заявок;
- Получать электронные копии актов и квитанций.
Регистрация производится по номеру телефона или логину/паролю. После
подтверждения данных в личном кабинете появляется полный набор функций.
График работы и приём населения
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00) |
|---|---|
| Приём населения | Пн‑Чт – 09:00 – 17:00 (обед 13:00 – 14:00) |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Для обращения в личный приём рекомендуется предварительно записаться
через телефон горячей линии или через форму «Записаться на приём» в личном
кабинете.
Структура Фонда (отделы)
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт и распределение средств,
контроль за своевременной уплатой взносов. - Технический отдел – планирование и контроль за выполнением
ремонтных работ, взаимодействие с подрядчиками. - Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с документами
и претензиями собственников. - Отдел работы с населением – приём заявок, консультации, работа
с личным кабинетом. - Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного
кабинета, защита данных.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор Фонда | Иванов Сергей Петрович | 8 (3012) -5‑25‑25 |
| Заместитель директора – финансовый отдел | Петрова Марина Викторовна | finance@fondkr03.ru |
| Заместитель директора – технический отдел | Смирнов Алексей Николаевич | tech@fondkr03.ru |
Отзывы жителей
Согласно данным сервиса 2ГИС и
отзывам, размещённым в интернете, большинство собственников отмечают:
- Положительные стороны:
- Удобный личный кабинет – возможность оплатить взнос онлайн без комиссии.
- Быстрая реакция горячей линии – в среднем ответ в течение 5‑10 минут.
- Прозрачность финансов: в личном кабинете виден текущий баланс и план
расходов.
- Критика:
- Иногда возникают задержки в согласовании заявок на ремонт (до 10 дней).
- Жители желают более подробных отчетов о выполненных работах.
Большинство отзывов (≈ 78 %) оценивают работу Фонда «хорошо» или «отлично».
Как связаться при возникновении вопросов
Если у вас возникли вопросы по оплате, статусу заявки или работе
фонда, используйте один из следующих каналов:
- Позвонить по горячей линии 8 (3012) -5‑25‑25 – круглосуточно (автоответчик
с возможностью оставить голосовое сообщение). - Отправить письмо на info@fondkr03.ru
с указанием номера квартиры и кратким описанием проблемы. - Лично посетить приёмный кабинет по адресу: ул. Толстого, 23, г. Улан‑Удэ,
в часы приёма населения.
и воспользоваться формой «Обратная связь».
Все обращения фиксируются в системе, и вы получаете номер заявки, по
которому можете отслеживать её статус в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда
- Фонд в 2ГИС – карта, отзывы, фото
- Госуслуги – проверка статуса взноса
Фонд капитального ремонта Улан-Удэ стремится к открытости и удобству
для всех собственников квартир. Пользуйтесь личным кабинетом, следите за
своими платежами и не стесняйтесь обращаться за помощью – мы всегда рядом!