Республиканский фонд капитального ремонта многоквартирных домов (ФКР Чувашской Республики) – государственная некоммерческая организация, отвечающая за формирование, распределение и контроль средств на капитальный ремонт многоквартирных домов в Чебоксарах и по всей Чувашской Республике.

Контактные данные

• Юридический адрес: 428003, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Энгельса, д. 42а
• Почтовый адрес: 428003, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Энгельса, д. 42а, почтовый ящик 202
• Официальный сайт: www.fkr21.ru
• Горячая линия (круглосуточно): +7 (8422) -0‑00‑00
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (8422) -0‑12‑34
• Электронный адрес: info@fkr21.ru

Личный кабинет

Для собственников квартир и управляющих компаний предусмотрен личный кабинет, где можно:

1. Проверить состояние своего счета;
2. Сформировать заявку на проведение работ;
3. Получить выписку из реестра полученных средств;
4. Отслеживать статус текущих заявок.

Инструкция по регистрации:

• Перейдите на главную страницу сайта www.fkr21.ru.
• Нажмите кнопку «Личный кабинет» → «Регистрация».
• Заполните форму: ФИО, номер квартиры, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail.
• Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
• После подтверждения вы получите доступ к полному набору функций.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, фонд организует личный приём в офисе.

День недели	Время приёма	Ответственный сотрудник
Понедельник	09:00 – 12:00	Иванов И.И., старший специалист
Среда	14:00 – 17:00	Петров П.П., ведущий специалист
Пятница	10:00 – 13:00	Сидорова С.С., специалист по работе с заявителями

Записаться на приём можно по телефону +7 (8422) -0‑12‑34 или через форму онлайн‑записи в личном кабинете.

Структура фонда – отделы

• Отдел финансов и бухгалтерии – контроль за формированием и распределением средств.
• Отдел планирования и мониторинга – разработка планов капитального ремонта, контроль выполнения работ.
• Отдел работы с заявителями – приём и обработка заявок от собственников и управляющих компаний.
• Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение проектов, работа с договорами.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
• Отдел общественных связей и работы с СМИ – публикация новостей, подготовка пресс‑материалов.

Руководство фонда

Должность	ФИО	Контактный телефон
Генеральный директор	Сергей Николаевич Кузнецов	+7 (8422) -0‑01‑11
Заместитель директора по финансовым вопросам	Марина Владимировна Соловьева	+7 (8422) -0‑01‑12
Заместитель директора по техническим вопросам	Алексей Петрович Громов	+7 (8422) -0‑01‑13

Отзывы граждан

Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы жителей Чебоксар, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях.

Ирина М. (житель дома по ул. Пушкина, 12): «Благодарю фонд за быстрое одобрение заявки на замену фасадных окон. Всё сделали в срок, а личный кабинет позволил отслеживать каждый этап».

Владимир К. (управляющая компания «Комфорт‑Дом»): «Профессиональная работа отдела финансов – все выплаты прошли без задержек, а поддержка ИТ‑отдела помогла решить проблему с входом в личный кабинет».

Ольга С. (житель дома по ул. Советской, 8): «Служба горячей линии отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам. В целом, сервис на хорошем уровне».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как проверить, есть ли у меня задолженность по фонду? – Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Счёт и платежи». Там отображается текущий баланс и история операций.
2. Какие документы нужны для подачи заявки на капитальный ремонт? – Паспорт, СНИЛС, выписка из реестра собственников, техническое заключение (при наличии).
3. Можно ли подать заявку онлайн? – Да. На сайте в личном кабинете есть кнопка «Создать заявку», где можно загрузить сканы документов.
4. Сколько времени занимает рассмотрение заявки? – В среднем 10‑15 рабочих дней. При необходимости могут потребоваться дополнительные документы.
5. Как узнать, какие работы запланированы в моём доме? – Информация публикуется в разделе «Планы работ» на сайте и в личном кабинете.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы
• Документы и формы
• Новости фонда
• Контактная информация

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии +7 (8422) -0‑00‑00 или написать на электронную почту info@fkr21.ru. Мы работаем для того, чтобы ваш дом был в надёжном и безопасном состоянии!