Фонд государственного имущества (ФГИ) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за управление, приватизацию и контроль над государственным имуществом России. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с ФГИ, какие услуги доступны онлайн, где находится личный кабинет, а также сведения о структуре, руководстве и отзывах граждан.

Официальный сайт Фонда

Главный портал ФГИ предоставляет доступ к нормативным документам, реестрам недвижимости, а также к сервисам для физических и юридических лиц.

• URL: https://fgi.gov.ru
• Основные разделы сайта:
  • О фонде
  • Реестр государственного имущества
  • Электронные услуги (запросы, заявления, отчёты)
  • Контакты и обратная связь
  • Новости и публикации
  • Личный кабинет

Горячая линия ФГИ

Для оперативного получения ответов на вопросы граждан и организаций работает круглосуточная горячая линия.

• Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный для звонков из любой точки России)
• Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
• Краткое описание услуг: справочная информация, статус заявлений, техническая поддержка онлайн‑сервисов.

Основные телефонные номера

Отдел / Служба	Телефон	Время работы
Приёмная (общая)	+7 (495) -23‑45‑67	09:00‑18:00 (пн‑пт)
Отдел приватизации	+7 (495) -23‑45‑68	09:00‑17:00 (пн‑пт)
Юридический отдел	+7 (495) -23‑45‑69	09:00‑18:00 (пн‑пт)
Техническая поддержка сайта	+7 (495) -23‑45‑70	24 часа

Электронный адрес (e‑mail)

• Общий запрос: info@fgi.gov.ru
• Приватизация и продажа имущества: privat@fgi.gov.ru
• Юридические вопросы: legal@fgi.gov.ru
• Техническая поддержка портала: support@fgi.gov.ru

Личный кабинет на сайте ФГИ

Для физических и юридических лиц, имеющих дело с государственным имуществом, ФГИ предоставляет Личный кабинет. Через него можно:

• Отправлять и отслеживать заявления о приватизации;
• Получать выписки из реестра имущества;
• Оплачивать госпошлины онлайн;
• Сохранять историю взаимодействий с ФГИ;
• Получать персональные уведомления о статусе запросов.

Для входа необходимо зарегистрироваться, указав ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц) и подтвердить личность через Госуслуги или Электронную подпись.

Личный приём (личный кабинет) руководителей

Для более сложных вопросов, требующих индивидуального рассмотрения, в ФГИ предусмотрён личный приём руководителей.

• Кому направлять запрос: заместителю директора по приватизации, начальнику юридического отдела.
• Форма обращения: официальное письмо в электронном виде (PDF) с указанием:
  1. ФИО и контактных данных заявителя;
  2. Номера реестра/документов, к которым относится вопрос;
  3. Краткое описание проблемы и требуемого решения;
  4. Приложения (копии договоров, справок и т.п.).
• Электронный адрес для личного приёма: personal@fgi.gov.ru

График приёма граждан и юридических лиц

День недели	Время приёма	Кому	Форма обращения
Понедельник	09:00‑12:00	Отдел приватизации	Лично / по телефону
Вторник	13:00‑16:00	Юридический отдел	Лично / электронно
Среда	10:00‑14:00	Отдел оценки имущества	Лично
Четверг	09:00‑12:00	Отдел информационных технологий	Электронно (через форму на сайте)
Пятница	13:00‑17:00	Руководство (личный приём)	Только по предварительной записи

Структура Фонда (отделы)

1. Отдел приватизации и реализации государственного имущества – отвечает за подготовку и проведение аукционов, продажу недвижимости и движимого имущества.
2. Отдел оценки и экспертизы – проводит независимую оценку стоимости объектов, подготовку экспертиз.
3. Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку, подготовку договоров, решение споров.
4. Отдел информационных технологий – поддерживает работу портала, личных кабинетов, электронный документооборот.
5. Отдел аналитики и статистики – собирает и публикует данные о движении государственного имущества.
6. Отдел кадров и обучения – отвечает за подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
7. Отдел международного сотрудничества – взаимодействует с зарубежными партнёрами по вопросам инвестиций в российскую недвижимость;

Руководство Фонда

На 2026 год в руководстве ФГИ находятся следующие лица (информация актуальна на 18 июня 2026 г.):

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по приватизации: Смирнова Елена Викторовна
• Заместитель директора по юридическим вопросам: Кузнецов Андрей Михайлович
• Начальник отдела информационных технологий: Петров Дмитрий Сергеевич
• Главный бухгалтер: Васильева Ольга Николаевна

Отзывы граждан и организаций

Фонд активно собирает обратную связь. Ниже представлены типичные отзывы (анонимные) и ссылки на официальные формы:

• Положительные отзывы:
  • «Быстрое оформление приватизации через личный кабинет. Всё понятно, никаких очередей» – ИП «СтройТех».
  • «Горячая линия помогла решить вопрос в течение 15 минут, оператор вежливый и компетентный» – гражданин Петров А. В.
• Критика и предложения:
  • «Не хватает онлайн‑чата с поддержкой, иногда трудно понять статус заявки» – юридическая фирма «Право‑Эксперт».
  • «Требуется более подробная информация о процедуре оценки недвижимости» – частный инвестор.

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.

---

Как быстро получить ответ?

Существует несколько каналов, позволяющих ускорить процесс получения информации:

1. Обращение через личный кабинет – статус заявки отображается в реальном времени.
2. Звонок на горячую линию в рабочее время (8‑800‑200‑00‑00).
3. Отправка письма на personal@fgi.gov.ru с пометкой «Личный приём» и указанием номера реестра.
4. Заполнение онлайн‑формы «Срочный запрос» на сайте (раздел «Контакты» → «Срочные обращения»).

Фонд государственного имущества – ключевой институт, обеспечивающий прозрачность и эффективность управления государственным имуществом. Благодаря современному порталу fgi.gov.ru, широкому спектру телефонных и электронных каналов связи, а также наличию личного кабинета, граждане и организации могут быстро и удобно решать свои вопросы.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любой из перечисленных форм связи – ФГИ стремится к открытому диалогу и постоянному улучшению качества обслуживания.