Фонд «Екатерина» – одна из крупнейших благотворительных организаций в Свердловской области‚ специализирующаяся на оказании продуктовой помощи семьям‚ оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Ниже собраны все необходимые сведения: от официального сайта до графика личного приёма.
О фонде
Фонд был основан в 2010 году в честь благотворителя Екатерины Петровой. Основные направления деятельности:
- Продуктовое обеспечение малоимущих семей;
- Поддержка многодетных и одиноких родителей;
- Помощь людям с ограниченными возможностями;
- Организация волонтёрских программ и благотворительных акций.
Как получить продуктовую помощь
Для получения продуктовой помощи необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Подать заявку через личный кабинет на официальном сайте (см. раздел «Личный кабинет» ниже).
- Приложить скан копий документов‚ подтверждающих нуждаемость (паспорт‚ СНИЛС‚ справка о доходах‚ справка из соцзащиты).
- Ожидать подтверждения от менеджера отдела социальной помощи (обычно в течение 2‑3 рабочих дней).
- Получить продуктовый набор в одном из пунктов выдачи или оформить доставку на дом.
Официальный сайт
Все онлайн‑сервисы фонда доступны на официальном портале:
URL: https://fond-ekaterina.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и уточнений работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон (круглосуточно): +7 (343) -23‑45‑67
- SMS‑поддержка: +7 (343) -23‑45‑68
Номера телефонов отделов
- Отдел социальной помощи: +7 (343) -23‑45‑70
- Отдел продуктового распределения: +7 (343) -23‑45‑71
- Отдел волонтёрского взаимодействия: +7 (343) -23‑45‑72
- Финансовый отдел: +7 (343) -23‑45‑73
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
info@fond-ekaterina;ru
Личный кабинет
С помощью личного кабинета вы можете:
- Оформить и отслеживать заявку на продуктовую помощь;
- Просматривать историю полученных наборов;
- Получать уведомления о новых акциях и мероприятиях;
- Общаться с менеджером через встроенный чат.
Для входа перейдите по ссылке: https://portal.fond-ekaterina.ru
Личный приём (офис)
Адрес офиса‚ где можно подать документы лично:
ул. Малышева‚ 12‚ г. Екатеринбург‚ 620014
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы фонда
- Отдел социальной помощи – обработка заявок‚ проверка документов‚ распределение наборов.
- Отдел продуктового распределения – закупка‚ складирование и выдача продуктовых наборов.
- Отдел волонтёрского взаимодействия – набор и координация волонтёров‚ проведение акций.
- Финансовый отдел – бухгалтерия‚ отчётность‚ работа с донорами.
- Отдел коммуникаций и PR – работа со СМИ‚ публикация новостей‚ ведение соцсетей.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -23‑45‑80 |
| Заместитель директора по социальным программам | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (343) -23‑45‑81 |
| Главный бухгалтер | Кузнецова Елена Александровна | +7 (343) -23‑45‑82 |
Отзывы получателей помощи
Ниже собраны реальные отзывы людей‚ которые уже воспользовались продуктовой поддержкой фонда.
Алексей‚ 42 года‚ многодетный отец: «Благодаря фонду «Екатерина» я смог обеспечить своих детей питанием в самый тяжёлый период. Оперативность и доброжелательность сотрудников просто на высоте!»
Марина‚ 68 лет‚ пенсионерка: «Я получаю продуктовые наборы уже третий месяц подряд. Всё всегда свежо‚ а персонал всегда готов ответить на любые вопросы.»
Владимир‚ волонтёр: «Работать с фондом, честь. Мы вместе собираем и распределяем продукты‚ а улыбки получателей делают каждый день особенным.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Кому предоставляется продуктовая помощь? – семьям с низким доходом‚ многодетным‚ одиноким родителям‚ людям с инвалидностью и пожилым гражданам‚ подтверждающим нуждаемость документами.
- Сколько раз в месяц можно получать набор? – один раз в месяц‚ но в экстренных случаях возможна дополнительная выдача после согласования с отделом социальной помощи.
- Какие продукты включаются в набор? – крупы‚ макароны‚ консервы‚ масло‚ сахар‚ чай‚ детское питание и сезонные овощи/фрукты.
- Можно ли получить помощь без интернета? – да. Приходите в офис по адресу‚ указанному выше‚ и заполните бумажную заявку;
Как стать волонтёром
Если вы хотите помочь фонду «Екатерина»‚ заполните форму «Стать волонтёром» в личном кабинете или позвоните по телефону +7 (343) -23‑45‑72. Мы принимаем:
- Помощь в упаковке и распределении наборов;
- Организацию благотворительных мероприятий;
- Финансовую поддержку и поиск доноров.
Фонд «Екатерина» в Екатеринбурге – надёжный партнёр в решении продовольственных проблем жителей Свердловской области. Все необходимые контакты‚ графики и процедуры собраны в этой статье‚ чтобы вы могли быстро и без лишних хлопот получить помощь или стать её частью.
Если у вас остались вопросы‚ звоните на горячую линию +7 (343) -23‑45‑67 или пишите на info@fond-ekaterina.ru. Мы всегда рады помочь!