Фонд «Белая роза» – унитарная некоммерческая организация, созданная в 2022 году для оказания социальной, медицинской и правовой помощи людям, находящимся в трудной жизненной ситуации в Санкт‑Петербурге и Ленинградской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы получателей услуг.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс фонда – https://bela-rosa.ru/spb. На сайте вы найдёте:
- Подробное описание программ фонда;
- Актуальные новости и мероприятия;
- Формы заявок и онлайн‑помощь;
- Раздел «Личный кабинет» для зарегистрированных пользователей.
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренной помощи работает круглосуточная горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑22 (бесплатный звонок по России).
Работники горячей линии готовы ответить на вопросы о порядке получения помощи, расписании приёма и текущих проектах фонда.
Контактные телефоны
- Главный офис: +7 (812) -23‑45‑67
- Отдел социальной помощи: +7 (812) -23‑45‑68
- Медицинский отдел: +7 (812) -23‑45‑69
- Юридический отдел: +7 (812) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@bela-rosa.ru – общие вопросы;
- social@bela-rosa.ru – социальная поддержка;
- med@bela-rosa.ru – медицинские услуги;
- legal@bela-rosa.ru – юридическая помощь.
Личный кабинет
Зарегистрированные пользователи могут воспользоваться личным кабинетом на портале фонда:
- URL: https://bela-rosa.ru/portal
- Функции кабинета:
- Подача заявок онлайн;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение электронных документов;
- Обратная связь с менеджером.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в фонд предусмотрён приём в офисе:
- Адрес: г. Санкт‑Петербург, ул. Большая Морская, д. 10, офис 5
- Этаж: 2‑й этаж
- Парковка: бесплатная на территории фонда
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Отделы фонда
Фонд «Белая роза» состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел социальной помощи – поддержка малоимущих семей, пенсионеров, многодетных и инвалидов.
- Медицинский отдел – бесплатные консультации врачей‑специалистов, доставка лекарств, организация реабилитационных программ.
- Юридический отдел – правовая поддержка, помощь в оформлении документов, защита прав потребителей.
- Психологический центр – индивидуальные и групповые консультации, кризисные вмешательства.
- Отдел волонтёрской деятельности – привлечение и координация добровольцев, организация благотворительных акций.
Руководство фонда
Ключевые лица, отвечающие за стратегическое развитие и ежедневную работу фонда:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑67, sergey.ivanov@bela-rosa.ru |
| Заместитель директора по социальным программам | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (812) -23‑45‑71, anna.kuznetsova@bela-rosa.ru |
| Главный врач | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (812) -23‑45‑72, alexey.smirnov@bela-rosa.ru |
| Юрисконсульт | Петрова Елена Сергеевна | +7 (812) -23‑45‑73, elena.petrov@bela-rosa.ru |
Отзывы получателей услуг
Ниже – несколько реальных отзывов от людей, которые уже обратились в фонд «Белая роза».
«Благодаря фонду я смог получить необходимое лечение для моего сына. Персонал очень внимательный, а процесс оформления заявки прошёл быстро и без лишних бумаг.» – Мария К., Санкт‑Петербург, 2025 г.
«Горячая линия спасла меня в момент, когда я оказался без крыши над головой. Меня направили в отдел социальной помощи, где мне предоставили временное жильё и помощь в поиске работы.» – Алексей Д., Ленинградская область, 2024 г.
«Юридический отдел помог мне оспорить неправомерный отказ в выплате пособия. Всё сделали профессионально и в срок.» – Ольга С., Санкт‑Петербург, 2023 г.
Полезные ссылки
- О фонде «Белая роза»
- Услуги и программы
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
Важно: все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 года. При изменении контактных данных или графика работы, информация будет обновлена на официальном сайте фонда.