Федеральная налоговая служба (ФНС) – главный государственный орган, отвечающий за контроль за уплатой налогов, регистрацию юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, а также за валютный контроль. С 2024‑го года все обращения граждан и бизнеса принимаются исключительно через электронные каналы – портал «Госуслуги» и личный кабинет на официальном сайте ФНС.
Контактные данные ФНС России
- Официальный сайт: https://www.nalog;gov.ru
- Личный кабинет налогоплательщика: https://lk.nalog.ru
- Горячая линия ФНС: 8‑800‑555‑55‑50 (круглосуточно)
- Телефон для юридических лиц: +7 (495) -55‑55‑55 (рабочие часы)
- Электронный адрес: info@nalog.gov.ru
Как войти в личный кабинет налогоплательщика
- Перейдите на страницу входа: https://lk.nalog.ru
- Введите логин (обычно это ИНН или номер СНИЛС) и пароль, который вы задали при регистрации.
- Если пароль забыли – нажмите «Восстановить пароль» и следуйте инструкциям, получив код подтверждения на электронную почту или телефон.
- После успешного входа вы получите доступ к:
- Подаче налоговых деклараций
- Оплате налогов онлайн
- Получению выписок и справок
- Отправке запросов в налоговые органы
Важно: с 1 января 2024 года ФНС прекратила принимать документы через операторов электронного документооборота. Все обращения теперь только через портал Госуслуги или личный кабинет.
Личный приём и график работы
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел регистрации юридических лиц | Москва, ул. Тверская, 7 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -55‑55‑55 |
| Отдел индивидуальных предпринимателей | Москва, ул. Тверская, 7, кабинет 215 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (495) -55‑55‑56 |
| Отдел налоговых проверок | Москва, ул. Тверская, 7, кабинет 312 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -55‑55‑57 |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через официальный сайт.
Структура и ключевые отделы ФНС
- Главное управление контроля и надзора – осуществляет проверку соблюдения налогового законодательства.
- Отдел регистрации юридических лиц и ИП – принимает заявления о регистрации, вносе изменений и ликвидации.
- Отдел электронных сервисов – отвечает за работу личного кабинета, портал Госуслуги и мобильные приложения.
- Отдел международных отношений и валютного контроля – контролирует валютные операции и взаимодействие с зарубежными налоговыми органами.
- Отдел работы с налогоплательщиками – принимает обращения, жалобы и предложения от граждан.
Руководство ФНС (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава ФНС России | Игорь Алексеевич Веденин | vedenin@nalog.gov.ru |
| Заместитель главы – контроль и надзор | Ольга Петровна Кузнецова | kuznetsova@nalog.gov.ru |
| Заместитель главы – электронные сервисы | Сергей Владимирович Михайлов | mikhailov@nalog.gov.ru |
Отзывы налогоплательщиков
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте:
- Положительные:
- «Личный кабинет работает стабильно, удобно подавать декларацию без похода в налоговую».
- «Горячая линия быстро отвечает, даже в ночное время».
- Отрицательные:
- «В конце 2025 года наблюдался сбой в мобильном приложении – пришлось ждать несколько дней, пока проблема была устранена».
- «Трудно найти нужный раздел в личном кабинете, требуется более интуитивный дизайн».
Все замечания фиксируются в системе «Обратная связь ФНС» и рассматриваются в течение 30 дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать декларацию без регистрации в личном кабинете?
Нет. С 2024 года все налоговые декларации подаются исключительно через личный кабинет или портал Госуслуги. Без авторизации в системе подача невозможна.
Что делать, если сайт ФНС недоступен?
Проверьте статус сервиса на странице status.nalog.gov.ru. При длительном сбое обратитесь в горячую линию 8‑800‑555‑55‑50 или в онлайн‑чат на сайте.
Как изменить контактные данные в личном кабинете?
Войдите в личный кабинет → «Мой профиль» → «Контактные данные». После внесения изменений система отправит подтверждение на ваш e‑mail.
Можно ли получить выписку о задолженности онлайн?
Да. В разделе «Мои налоги» → «Задолженности» доступна актуальная информация и возможность оплаты через банковскую карту.
Официальный сайт ФНС России и личный кабинет – это основной канал взаимодействия налогоплательщика с государством. Благодаря круглосуточной горячей линии, удобному онлайн‑входу и возможности подачи всех документов без визита в налоговую, процесс уплаты налогов стал быстрее и прозрачнее. При возникновении технических проблем рекомендуется сразу обращаться в службу поддержки, а также следить за официальными уведомлениями о плановых работах.
Помните, что своевременная уплата налогов и правильное оформление документов – залог безпроблемного ведения бизнеса и личных финансов.