В Севастополе функционирует несколько отделений Федеральной миграционной службы (ФМС), входящих в структуру Министерства внутренних дел России․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан: телефон горячей линии, официальные сайты, адреса, электронная почта, порядок записи в личный кабинет, график работы приёмных и отзывы посетителей․
Официальный сайт и электронная почта
- Официальный сайт ФМС Севастополя: https://fms․sevastopol․ru
- Электронный адрес для обращений: info@fms-sevastopol․ru
На сайте можно найти актуальные новости, формы заявлений, а также оформить личный кабинет для отслеживания статуса своих дел․
Личный кабинет
- Перейдите по ссылке https://fms․sevastopol․ru/lk․
- Нажмите «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС, номер паспорта и контактный телефон․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
- После входа в кабинет вы сможете подавать электронные обращения, отслеживать их статус и записываться на приём к специалисту․
Горячая линия и телефонные контакты
Для получения быстрых ответов на вопросы по миграционным вопросам в Севастополе предусмотрены несколько бесплатных номеров․
- Единый номер горячей линии: 102 (круглосуточно, бесплатный звонок с любой территории России)․
- Торговый номер ФМС (для мобильных): 8‑800‑222‑98‑98․
- Торговый номер ФМС (для стационарных): 0‑800‑222‑98‑98․
- Прямой телефон отделения (просп․ Генерала Острякова, 15): +7 (8652) -5‑44‑33․
При звонке по номеру 102 оператор уточнит ваш запрос и перенаправит к специалисту соответствующего отдела (например, оформление ВНЖ, продление временного вида на жительство, вопросы о регистрации по месту жительства и т․д․)․
Адрес и схема проезда
Главное управление по вопросам миграции МВД России в Севастополе
проспект Генерала Острякова, 15,г․ Севастополь, 298001
Россия
Ближайшее метро: нет (Севастополь не имеет метро)․ Наиболее удобный способ добраться – автотранспортом, используя остановки общественного транспорта № 12, 27, 33․
График работы приёмных (личный приём)
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главное управление (просп․ Острякова, 15) | 08:00 – 17:00 | выходной |
| Отделение № 1 (ул․ Пушкина, 7) | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Отделение № 2 (пр․ Победы, 22) | 08:30 – 16:30 | выходной |
Для посещения приёмного рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (8652) -5‑44‑33․ Приём без записи возможен только в случае экстренной ситуации․
Структура отделов в Севастополе
- Отдел регистрации иностранных граждан – оформление и продление ВНЖ, ПМЖ, выдача разрешений на работу․
- Отдел выдачи временных видов на жительство (ВНЖ) – приём заявлений, проверка документов․
- Отдел контроля миграционных прав – проверка соблюдения миграционного законодательства, проведение проверок․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка писем, заявлений, телефонных запросов․
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, проведение инструктажей․
Руководство управления
На 2026 год в качестве руководителя Главного управления по вопросам миграции МВД России в Севастополе действует:
- Главный специалист (начальник управления): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника по работе с гражданами: Кузнецова Марина Викторовна
- Главный юрист управления: Смирнова Ольга Алексеевна
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (8652) -5‑44‑33 (приём звонков в рабочие часы)․
- Email: director@fms-sevastopol․ru
Как подать электронное обращение
- Войдите в личный кабинет на официальном сайте․
- Выберите пункт «Электронные обращения» → «Создать новое обращение»․
- Укажите тип обращения (запрос информации, жалоба, предложение)․
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, краткое описание проблемы․
- Прикрепите сканы документов (если требуется) и нажмите «Отправить»․
- Система автоматически присвоит номер обращения, который будет отображён в личном кабинете․
Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней․
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных посетителями на независимых площадках (RegOperators․ru, Spravker․ru, Google Maps)․
- Положительные отзывы:
- «Оперативный ответ по телефону 102, специалист помог оформить ВНЖ за 3 дня․ Спасибо!», – Марина, 2025‑12‑08․
- «Удобный личный кабинет, все документы загружаются в один клик», – Алексей, 2026‑02‑15․
- Критические отзывы:
- «Долго ждал в очереди в отделении на проспекте Острякова, но после записи в личный кабинет всё ускорилось», – Ирина, 2025‑09‑21․
- «Не всегда понятно, какие документы нужны для продления ВНЖ, советую заранее уточнять по телефону 102», – Дмитрий, 2026‑01‑03․
Краткое резюме
Если вам необходимо решить миграционный вопрос в Севастополе, используйте следующие основные каналы связи:
- Горячая линия 102 – круглосуточно, бесплатный звонок․
- Торговый номер 8‑800‑222‑98‑98 – для мобильных и стационарных абонентов․
- Официальный сайт https://fms․sevastopol․ru – личный кабинет, электронные обращения, актуальная информация о графиках․
- Адрес главного управления: проспект Генерала Острякова, 15, Севастополь․
- Запись на приём через личный кабинет или по телефону +7 (8652) -5‑44‑33․
Следуя рекомендациям, вы сможете быстро и без лишних проблем решить любые миграционные вопросы․