Расчетный центр Урала (РЦ Урала) – крупная региональная организация, обслуживающая
более 2 млн абонентов в Свердловской области. Филиал в г. Туринск принимает платежи за коммунальные услуги,
принимает показания счетчиков, оказывает консультации по работе личного кабинета и решает многие
вопросы, связанные с оплатой ЖКХ.
Контактные данные филиала в Туринске
Адрес: 603500, г. Туринск, ул. Ленина, 12 (офис в здании «Туринский дом коммунального обслуживания»)
Официальный сайт: https://rc-ural.ru
Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -02‑99‑90 – круглосуточно, бесплатный звонок для всех регионов.
Телефон филиала в Туринске: 8 (351) -22‑25‑00 (рабочие часы 9:00–18:00, будние дни).
Электронный адрес: info@rc-ural.ru
Личный кабинет: https://lk.rc-ural.ru – онлайн‑сервис для контроля лицевого счета, передачи показаний и просмотра истории платежей.
Личный приём (приём граждан)
Филиал в Туринске принимает граждан в офисе по адресу – ул. Ленина, 12, кабинет № 3.
Приёмные часы указаны ниже.
График приёма граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье – выходной
Отделы филиала
- Отдел приёма платежей – приём наличных, безналичных и переводов через банковские терминалы.
- Отдел передачи показаний – приём показаний счётчиков электроэнергии, газа, горячей и холодной воды.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы по тарифам, расчётам и работе личного кабинета.
- Отдел технической поддержки – помощь в решении проблем с мобильным приложением и онлайн‑сервисами.
- Отдел работы с претензиями – рассмотрение жалоб и предложений от абонентов.
Руководство филиала
| Директор филиала: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с клиентами: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Контактный телефон руководства: | 8 (351) -22‑25‑01 (добавочный 101) |
| Электронная почта руководства: | director.turinsk@rc-ural.ru |
Отзывы абонентов
Согласно данным портала 2ГИС и независимых форумов, филиал в Туринске получает в среднем 4,3 звёзды из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое обслуживание в кассовой точке.
- Доступный вход для людей с ограниченными возможностями.
- Вежливый персонал и готовность помочь в личном кабинете.
Критика обычно касается:
- Ожидания в часы пик (в среднем 10‑15 минут).
- Необходимости предварительной записи для приёма в субботу;
Как быстро связаться с филиалом?
- Позвонить по 8 (351) -22‑25‑00 в рабочие часы.
- Отправить запрос на info@rc-ural.ru с указанием полного ФИО и номера лицевого счёта.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться функцией «Обратная связь».
- При необходимости – записаться на приём через онлайн‑форму https://rc-ural.ru/record.
Филиал Расчетного центра Урала в г. Туринск обеспечивает удобный приём платежей, передачу показаний и поддержку абонентов
через телефон, электронную почту и современный личный кабинет. При необходимости личного визита
удобно воспользоваться расписанием приёма и предварительно записаться, чтобы сократить время ожидания.
Официальный сайт и горячая линия позволяют решить большинство вопросов без выхода из дома.
Обновлено: 18 июня 2026 г.