В данной статье собрана актуальная и подробная информация о филиале ГБУ МФЦ Верхнеуслонского района (село Верхний Услон). Здесь вы найдете телефоны для связи, адрес, график работы, сведения о руководстве, а также узнаете, как записаться на прием через личный кабинет или горячую линию.
Общее описание и контакты
Полное наименование: Филиал Государственного бюджетного учреждения Республики Татарстан «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Верхнеуслонского района.
Адрес: Республика Татарстан, Верхнеуслонский район, село Верхний Услон, улица Медгородок, дом 21А.
Основные номера телефонов
- Главный телефон отделения (справочное бюро): 8 (8437) -21-755 (также указан как 8 (84379) -1-755)
- Единая горячая линия МФЦ Республики Татарстан: 8 (843) -22-06-20 (работает для консультаций по всем отделениям региона)
- Дополнительный контактный номер: 7 (843) -22-06-20
Официальный сайт: mfc16.tatarstan.ru
Электронная почта: Официальный электронный адрес для обращений обычно публикуется на сайте mfc16.tatarstan.ru в разделе «Контакты» или «Обратная связь». Рекомендуется использовать форму обратной связи на портале или единый портал госуслуг.
График работы и режим приема посетителей
Внимание: График может изменяться в преддверии праздников. Перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефону 8 (8437) -21-755.
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 19:00 (продленный день) |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 19:00 (продленный день) |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Перерыв на санитарную обработку / обед: Обычно не предусматривается (работа ведется без перерыва), но уточните у администратора при визите.
Личный кабинет и запись на прием
Как записаться в МФЦ Верхний Услон онлайн?
- Перейдите на официальный сайт mfc16.tatarstan.ru или на портал Госуслуг Республики Татарстан (tatarstan.ru).
- Авторизуйтесь в личном кабинете (через ЕСИА / Госуслуги).
- Выберите раздел «Запись на прием» или «МФЦ».
- В списке отделений найдите: Филиал ГБУ МФЦ Верхнеуслонского района (с. Верхний Услон, ул. Медгородок, 21А).
- Выберите нужную услугу, удобную дату и время.
- Подтвердите запись. На электронную почту или в СМС придет талон с номером очереди и QR-кодом.
Важно: При личном визите без предварительной записи обслуживание осуществляется по живой очереди через терминал самообслуживания в холле МФЦ, что может занять больше времени.
Горячая линия и обращения
Если у вас возникли вопросы по оказанию услугах, срокам или качестве обслуживания, вы можете обратиться:
- По телефону горячей линии МФЦ РТ: 8 (843) -22-06-20 (ежедневно в рабочее время).
- Через форму обратной связи на официальном сайте mfc16.tatarstan.ru.
- Через личный кабинет на портале Госуслуг (раздел «Обращения»).
- По почте на адрес отделения: 422480, Республика Татарстан, Верхнеуслонский район, с. Верхний Услон, ул. Медгородок, д. 21А.
Руководство и структура отделов
Руководитель отделения
Сибгатуллина Светлана Константиновна — Руководитель филиала ГБУ МФЦ Верхнеуслонского района.
Основные отделы и направления деятельности
В структуре МФЦ «Верхний Услон» функционируют окна приема для оказания следующих групп услуг (перечень может уточняться):
- Паспортные услуги (оформление/замена паспорта РФ, регистрация по месту жительства и пребывания).
- ЗАГС (регистрация актов гражданского состояния, выдача свидетельств, изменение имени).
- Пенсионное обеспечение (взаимодействие с СФР, назначение пенсий, социальных выплат).
- Земельные и имущественные отношения (госрегистрация прав, кадастровый учет, выписки из ЕГРН).
- Социальная защита (пособия, меры поддержки, ЭДВ, реестр нуждающихся в жилье).
- Военный учет и призыв (военкомат).
- Миграционный учет (регистрация иностранных граждан, патенты).
- Выдача справок и дубликатов документов (архивные справки, справки о доходах и т.д.).
- Услуги «Мои Документы» (комплексные услуги «Жизненные ситуации»: рождение ребенка, смерть родственника, оформление наследства и др.).
Личный прием граждан руководством
График личного приема граждан руководителем филиала (С.К. Сибгатуллиной) или ее заместителями устанавливается локальным нормативным актом. Обычно прием проводится:
- По предварительной записи через администратора МФЦ или по телефону 8 (8437) -21-755.
- В определенные дни недели (часто среда или четверг) в установленные часы.
- Для приема необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся сути обращения.
Рекомендация: Заранее позвоните по телефону 8 (8437) -21-755 для уточнения актуального графика личного приема и записи на консультацию.
Отзывы посетителей
На популярных картографических сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС) и на сайте МФЦ рейтинг отделения составляет 4,7 из 5 (на основании более 300 оценок).
Основные плюсы, отмечаемые посетителями:
- Вежливый и компетентный персонал.
- Чистота и комфорт в залах ожидания.
- Быстрое обслуживание при предварительной записи через Госуслуги.
- Наличие терминалов самообслуживания и удобная парковка у здания.
Типовые замечания:
- Очереди в часы пик (утро понедельника/пятницы) при визите без записи.
- Иногда долгая обработка сложных архивных запросов или межведомственных взаимодействий.
«Оформили паспорт ребенку за 15 минут. Записались через Госуслуги, вошли без очереди. Сотрудницы вежливые, всё объяснили. Рекомендую записываться заранее». — отзыв с Яндекс Карт.
Схема проезда и ориентиры
Автомобилем: Движение по трассе Р-239 (Казань — Ульяновск) до поворота в село Верхний Услон. Здание МФЦ расположено на улице Медгородок, 21А (ближе к центру села, ориентир — здание администрации района / медобъединение).
Общественным транспортом: Автобусы маршрутов Казань, Верхний Услон, а также внутрирайонные маршруты до остановки «Центр села» или «Администрация», далее пешком 3–5 минут.
Краткая шпаргалка по контактам
- Телефон отделения: 8 (8437) -21-755
- Горячая линия МФЦ РТ: 8 (843) -22-06-20
- Адрес: с. Верхний Услон, ул. Медгородок, 21А
- Сайт: mfc16.tatarstan.ru
- Режим: Пн, Ср, Пт: 8:00–17:00 | Вт, Чт: 8:00–19:00 | Сб, Вс: выходной
- Руководитель: Сибгатуллина С.К.
Совет: Для экономии времени обязательно используйте предварительную запись через портал Госуслуг или сайт mfc16.tatarstan.ru. Это гарантирует прием в точное время без ожидания в общей очереди.