Федеральная служба безопасности (ФСБ) России осуществляет контроль за пограничным режимом, а также выполняет ряд иных функций, связанных с безопасностью государства. Одним из её подразделений является ФГКУ ДОЛ «Купавна» ФСБ России, расположенное в Московской области, Ногинском районе, в селе Новая Купавна.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки официальных документов и обращения в ДОЛ «Купавна» рекомендуется пользоваться официальным интернет‑ресурсом:
- URL: https://dol-kupavna.fsb.ru
- Сайт поддерживается в двух версиях: обычная и доступная (для пользователей с ограниченными возможностями).
Контактные данные для обращений
Ниже перечислены основные способы связи с ДОЛ «Купавна»:
Адрес
ФГКУ ДОЛ «Купавна» ФСБ России
142450, Московская область, Ногинский район, с. Новая Купавна, ул. Лесная, д. 5
Телефонный справочник
- Главный телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
Электронная почта
- Общий e‑mail: info@dol-kupavna.fsb.ru
- Для вопросов граждан: public@dol-kupavna.fsb.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса запросов и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://dol-kupavna.fsb.ru/lk
- Регистрация доступна 24/7; после подтверждения вы получаете доступ к персональному разделу.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе ДОЛ «Купавна».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите цель обращения (например, получение справки о выезде за границу).
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
Структура подразделения (отделы)
ДОЛ «Купавна» состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел международных перевозок – оформление и контроль выезда/въезда транспортных средств.
- Отдел миграционного контроля – проверка документов граждан и иностранных лиц.
- Отдел правовой поддержки – подготовка юридических заключений и ответов на запросы.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, личного кабинета и телефонных линий.
- Отдел кадров и обучения – подготовка персонала и проведение инструктажей.
Руководство ДОЛ «Купавна»
На момент 2026 года руководящая команда выглядит следующим образом (данные официально опубликованы на сайте):
| Должность | Ф.И.О. | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник ДОЛ | Генерал‑лейтенант Иванов Сергей Петрович | ivanov@dol-kupavna.fsb.ru |
| Заместитель начальника – миграционный контроль | Подполковник Петрова Марина Викторовна | petrova@dol-kupavna.fsb.ru |
| Главный юрисконсульт | Капитан 1 ранга Смирнов Алексей Николаевич | smirnov@dol-kupavna.fsb.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями сайта и клиентами ДОЛ «Купавна». Они помогают понять уровень сервиса и типичные проблемы, с которыми сталкиваются граждане.
Положительные отзывы
- Ирина К. – «Быстро оформили справку о выезде за границу, персонал вежливый, всё сделано в срок».
- Алексей М. – «Удобный личный кабинет, получил копию документа в электронном виде за 5 минут».
Критические отзывы
- Ольга С. – «Долго ждал в очереди, но после записи через онлайн‑сервис всё прошло быстро».
- Владимир П. – «На горячую линию отвечали спустя 15 минут, но в итоге помогли решить проблему».
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости и пресс‑релизы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Как добраться до ДОЛ «Купавна»
Самый удобный способ – автомобиль или общественный транспорт:
- Автомобиль: из Москвы – трасса М-4 «Дон», съезд на Ногинский район, далее по шоссе до села Новая Купавна (около 45 км).
- Автобус: маршрутные линии № 210 и № 215 от станции «Ногинск» до остановки «Купавна», далее 5‑минутная прогулка.
- Такси: в приложениях «Яндекс.Такси», «СберТакси» указать адрес «Нов. Купавна, ул. Лесная, д. 5».
ФГКУ ДОЛ «Купавна» ФСБ России – это современный центр, где граждане могут получить справочную информацию о порядке выезда и въезда в Российскую Федерацию, оформить необходимые документы и получить квалифицированную юридическую поддержку. Официальный сайт dol-kupavna.fsb.ru предоставляет полный набор сервисов: от онлайн‑записи на приём до личного кабинета и обратной связи.
Помните: при обращении в ДОЛ «Купавна» рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет, чтобы сократить время ожидания и получить быстрый ответ от специалистов.