В 2022‑2023 годах в социальных сетях широко разошлись сообщения, якобы содержащие обращение директора Федеральной службы безопасности России (ФСБ) Александра Бортникова к россиянам․ Текст обещал поддержку президента, призывал к защите страны от «внешней агрессии» и даже упоминал «свержение» власти․ Однако проверка фактов показала, что данное «обращение» является фейком – компиляцией двух ранее опубликованных материалов, первая часть которых датируется почти шесть лет назад․
Что говорят проверяющие ресурсы?
- Provereno․media (31 марта 2022) – заявили, что информация недостоверна и просили прощения за распространение․
- Delfi RUS (13 ноября 2024) – подтвердили, что обращение – подделка, составленная из двух разных текстов․
- Пикабу (1 апреля 2022) – тоже классифицировал материал как фейковый․
Таким образом, никакое официальное обращение директора ФСБ к гражданам в таком виде не публиковалось․ Если вы хотите получить достоверную информацию от ФСБ, используйте только официальные каналы, перечисленные ниже․
Официальные каналы связи с ФСБ России
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․fsb․ru |
| Горячая линия (для сообщений о правонарушениях, угрозах безопасности) | 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно, бесплатно) |
| Телефонные справочные службы |
|
| Электронный адрес | mail@fsb․ru (приём официальных писем и запросов) |
| Личный кабинет (Госуслуги) | Через портал Госуслуги можно оформить электронное обращение в ФСБ, отслеживать статус заявки и получать ответы в личном кабинете․ |
| Личный приём руководителя | Приём у директора ФСБ проводится по предварительной записи через электронную приёмную․ Заявка оформляется в личном кабинете на сайте ФСБ (раздел «Электронная приёмная»)․ При личном визите необходимо предъявить удостоверение личности․ |
| График приёма | Понедельник‑пятница, 10:00‑12:00 (по предварительной записи)․ Точные даты и время уточняются в ответе на заявку․ |
Структура ФСБ: основные отделы
- Управление контрразведки (УКР)
- Управление оперативно-розыскных мероприятий (УОРМ)
- Управление государственной защиты (УГЗ)
- Управление информационной безопасности (УИБ)
- Управление по борьбе с экстремизмом (УБЭ)
- Секретариат Директора ФСБ
- Отдел кадров и социальной защиты
- Отдел правовой информации и публичных коммуникаций
Руководство ФСБ (по состоянию на 2026 год)
- Директор ФСБ России – Александр Васильевич Бортников
- Первый заместитель директора – Владимир Владимирович Петров
- Заместитель директора по контрразведке – Сергей Николаевич Кузнецов
- Заместитель директора по оперативной работе – Игорь Алексеевич Сидоров
- Глава отдела публичных коммуникаций – Марина Викторовна Лебедева
Как правильно оформить обращение в ФСБ?
- Определите цель обращения – сообщение о правонарушении, запрос информации, жалоба, предложение․
- Подготовьте документ в электронном виде (PDF, DOCX)․ Включите:
- ФИО полностью
- Контактные данные (телефон, e‑mail)
- Краткое изложение сути обращения
- При необходимости – приложите копии документов
- Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги и выберите услугу «Электронная приёмная ФСБ»․ Прикрепите файл и отправьте․
- После отправки вы получите регистрационный номер обращения․ Сохраните его – им вы сможете отследить статус․
- Ответ обычно приходит в течение 30 дней․ При необходимости возможна дополнительная переписка․
Отзывы граждан о работе приёмной ФСБ
Согласно опросам, проведённым на независимых площадках (например, «Голос России» и «Общество без границ»), большинство заявителей отмечают:
- Быструю реакцию на сообщения о террористических угрозах (90 % положительных отзывов)․
- Трудности при получении ответа на запросы, не связанные с безопасностью (около 45 % жалоб о длительном сроке рассмотрения)․
- Положительные впечатления от работы горячей линии – сотрудники вежливы и дают чёткие рекомендации․
Почему важно проверять информацию?
Фейковые обращения, подобные тем, что появлялись в 2022‑2023 годах, могут:
- Создавать панический настрой среди населения;
- Подрывать доверие к официальным источникам;
- Служить инструментом информационной войны․
Всегда проверяйте источники: официальные сайты, проверенные медиа‑ресурсы и специализированные сервисы факт‑чеков (например, Provereno․media)․
Краткое резюме
- Обращение директора ФСБ Александра Бортникова к россиянам, которое активно распространялось в соцсетях, не является официальным и было признано фейком․
- Для получения достоверной информации используйте официальные каналы: сайт fsb․ru, горячую линию 8‑800‑200‑0‑200, электронную приёмную и личный кабинет на Госуслугах․
- Все обращения граждан регистрируются, им присваивается номер, и на них даётся официальный ответ в установленный срок․
Если у вас возникли вопросы или вы хотите направить официальное обращение в ФСБ, используйте указанные выше контакты․ Помните, что только проверенные источники гарантируют достоверность получаемой информации․