В социальных сетях и мессенджерах (в частности, в WhatsApp) широко распространилась информация о том, что директор Федеральной службы безопасности (ФСБ) России Александр Бортников опубликовал обращение к россиянам․ В данном тексте делается акцент на необходимости поддержки президента России и защите страны от внешней агрессии, а также упоминается выход страны из-под влияния Запада․
Однако, согласно проверке, проведенной профильными изданиями (включая provereno․media), данное обращение является фейком․ Текст представляет собой компиляцию из двух ранее написанных фрагментов, причем первая его часть была опубликована почти шесть лет назад․ Информация оказалась недостоверной, и многие источники принесли извинения за распространение этого вируса, призвав граждан проявлять выдержку и критически оценивать подобные призывы․
В связи с участившимися случаями распространения недостоверной информации от имени руководства силовых ведомств, важно знать, как связаться с ФСБ России официально․ Ниже представлена актуальная и проверенная информация о структуре, руководстве и контактных данных ведомства․
Описание
Федеральная служба безопасности Российской Федерации (ФСБ России) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий в пределах своих полномочий решение задач по обеспечению безопасности РФ, защите и охране государственной границы, борьбе с преступностью и терроризмом․
Руководство
- Директор ФСБ России, Бортников Александр Васильевич (с 2008 года)․ Близкий соратник президента В․В․ Путина․
- Первый заместитель директора — Смородинов Сергей Серафимович․
- Заместители директора — курируют различные оперативные и аналитические направления службы․
Отделы
В структуру ФСБ России входят следующие основные подразделения:
- Служба контрразведки;
- Служба по защите конституционного строя и борьбе с терроризмом;
- Служба экономической безопасности;
- Служба военной контрразведки;
- Служба обеспечения деятельности;
- Пограничная служба ФСБ России;
- Управление информационной безопасности․
Контакты для обращений
Для направления официальных обращений граждан в форме электронного документа в органы федеральной службы безопасности действует особый порядок, утвержденный приказом ФСБ России от 4 марта 2025 г․
Официальный сайт
Вся достоверная информация публикуется на официальном портале: fsb․ru
Горячая линия и номера телефонов
- Телефон доверия ФСБ России: 8 (495) -24-22-22 (для сообщений о готовящихся или совершенных преступлениях, в т․ч․ террористического характера)․
- Приемная ФСБ России: 8 (495) -24-31-37․
- Справочная служба: 8 (495) -28-44-53․
Электронный адрес
Для официальных электронных обращений граждан используется специальная форма на сайте ФСБ России․ Прямая электронная почта для обращений не публикуеться в целях безопасности и фильтрации спама․ Все заявления необходимо подавать через раздел «Обращения граждан» на портале․
Личный кабинет
На официальном сайте ФСБ России (fsb․ru) функционирует виртуальный Личный кабинет пользователя․ Он предназначен для:
- Отправки обращений в электронном виде с обязательной авторизацией;
- Отслеживания статуса рассмотрения вашего обращения;
- Получения официальных ответов от ведомства в электронной форме;
- Сохранения истории переписки․
Для входа в Личный кабинет требуется авторизация через портал Госуслуг (ЕСИА)․
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у должностных лиц ФСБ России․ Прием осуществляется в Приемной ФСБ России по адресу: г․ Москва, ул․ Кузнецкий Мост, д․ 22․
При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт)․ Если обращение касается фактов коррупции, терроризма или иных преступлений, желательно предоставить письменное заявление с приложением имеющихся доказательств․
График приема
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Перед визитом рекомендуется уточнить время приема по телефону Приемной․
Отзывы
Отзывы о работе ведомства в открытых источниках носят специфический характер ввиду закрытости большей части деятельности ФСБ․ В основном граждане оставляют отзывы о работе Приемной, скорости ответов на официальные электронные обращения и эффективности «Телефона доверия» по вопросам безопасности․ Многие отмечают важность оперативной проверки вирусных сообщений (как в случае с фейковым обращением А․ Бортникова), чтобы не поддаваться панике и дезинформации․