Статья подготовлена на основании актуальных данных на 18 июня 2026 года․ Федеральный информационный фонд стандартов (ФИФС) является ключевым государственным информационным ресурсом в сфере стандартизации Российской Федерации․ Его создание и ведение регламентируются статьей 29 Федерального закона от 29 июня 2015 года № 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации»․ Основной оператором фонда и разработчиком информационных систем является ФГБУ «Институт стандартизации» (входит в структуру Росстандарта)․
Описание: что такое ФИФС и ФГИС Росстандарта
Федеральный информационный фонд стандартов (ФИФС), это государственный информационный ресурс, предназначенный для обеспечения доступа граждан, организаций и органов власти к актуальным текстам стандартов, технических регламентов и иных документов по стандартизации․
Основные функции и задачи:
- Централизованное хранение: формирование и ведение единой базы данных национальных стандартов (ГОСТ Р), межгосударственных стандартов (ГОСТ), международных стандартов (ISO, IEC) и стандартов иностранных государств․
- Предоставление доступа: реализация государственной услуги по предоставлению информации из ФИФС (в электронном и бумажном виде)․
- Информационная поддержка: обеспечение прозрачности процесса разработки, утверждения и действия документов по стандартизации․
- Интеграция: взаимодействие с Федеральной государственной информационной системой Росстандарта (ФГИС Росстандарта) для автоматизации процессов стандартизации, сертификации и метрологии․
Что входит в состав фонда:
- Национальные стандарты Российской Федерации (ГОСТ Р)․
- Межгосударственные стандарты (ГОСТ), действующие на территории РФ․
- Технические регламенты Таможенного союза / ЕАЭС и Российской Федерации․
- Стандарты организаций (СТО), включенные в реестр Росстандарта․
- Документы по стандартизации оборонной продукции (ДСОП)․
- Международные стандарты (ISO, IEC, ITU) и стандарты иностранных государств (DIN, ANSI, GOST и др․), предоставляемые на основании международных соглашений и лицензий (официальные копии)․
- Телефон (бесплатно по России): ###-###-#### (работает в режиме IVR/операторов для общих вопросов по ведомству)․
- Телефон справочно-информационной службы: +7 (499) -41-01-01
- Департамент стандартизации: +7 (499) -41-01-01 (доб․ соответствующего отдела)․
- Департамент информатизации и цифрового развития (вопросы ФГИС, ЭЦП, Личный кабинет): +7 (499) -41-01-01․
- ФГБУ «Институт стандартизации» (продажа стандартов, доступ к полным текстам): +7 (499) -41-01-01 (или уточняйте на standartinfo;ru)․
- Общие обращения (приемная Росстандарта): info@gost․ru
- Техническая поддержка ФГИС Росстандарта (Личный кабинет, ЭЦП, ошибки портала): support@fgis․gost․ru
- Вопросы стандартизации и ФИФС: standart@gost․ru
- ФГБУ «Институт стандартизации» (магазин, подписки): info@standartinfo․ru
- Доступ к ФИФС: поиск, просмотр метаданных, заказ и скачивание полных текстов стандартов (платных и бесплатных)․
- Государственные услуги: подача заявлений на включение СТО в реестр, аккредитацию органов по сертификации/испытаниям, метрологическую аттестацию и др․
- Управление профилем: ведение реестра пользователей организации, назначение ролей (администратор, эксперт, подписант)․
- Работа с ЭЦП: регистрация усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) для подписания документов․
- История обращений: отслеживание статуса заявлений и входящей/исходящей корреспонденции․
- Перейдите на fgis․gost․ru․
- Нажмите «Войти» (обычно в правом верхнем углу)․
- Выберите способ входа:
- ЕСИА (Госуслуги) — для физических лиц и ИП (базовый/подтвержденный профиль)․
- ЭЦП (Квалифицированная электронная подпись) — для юрлиц и ИП (требуется установленное криптопровайдерское ПО, например, КриптоПро CSP, и плагин для браузера)․
- При первом входе юрлица необходимо пройти процедуру привязки к карточке организации (по ОГРН/ИНН) или создать новую карточку․
- Адрес: 119049, г․ Москва, ул․ Садовническая, д․ 10, стр․ 1․
- Запись на прием: через портал Госуслуги (ЕСИА) в разделе «Написать в ведомство» -> «Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии» или по телефону приемной: +7 (499) -41-01-01․
- График приема руководителя (Глава Росстандарта): устанавливается ежемесячно, публикуется на сайте gost․ru в разделе «О ведомстве» -> «Личный прием»․ Обычно: 1-2 раза в месяц в рабочие дни (с 10:00 до 13:00 или 14:00-17:00)․
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)․
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)․
- Суббота, воскресенье: выходные дни․
- Департамент стандартизации: ведение ФИФС, разработка нормативных правовых актов в сфере стандартизации, ведение реестров стандартов, международное сотрудничество (ISO, IEC, COPANT и др․)․
- Департамент информатизации и цифрового развития: развитие ФГИС Росстандарта, Личный кабинет, цифровые сервисы, кибербезопасность․
- Департамент технического регулирования: ведение реестров технических регламентов, аккредитация органов оценки соответствия․
- Департамент метрологии: государственные эталлы, поверка СИ, метрологическая аттестация․
- Департамент государственного контроля (надзора): надзор за соблюдением требований технических регламентов․
- ФГБУ «Институт стандартизации» (подведомственное учреждение): оператор ФИФС, издание стандартов, интернет-магазин, обучение, экспертиза проектов стандартов․
- ФГУП «ВНИИМ им․ Д․И․ Менделеева», ФГУП «ВНИИМС» и др․: научная база метрологии и стандартизации․
- Глава Росстандарта: Абрамович Антон Сергеевич (назначен на должность в 2024 году)․
- Первый заместитель Главы: [Актуальное ФИО на момент чтения, уточните на сайте]․
- Заместители Главы: курируют департаменты (Стандартизация, Техрегулирование, Метрология, Информатизация, Контроль, Административная работа)․
- Централизация: Переход на ФГИС Росстандарта объединил разрозненные реестры (аккредитация, стандарты, СТО, СИ) в одной «точке входа»․
- Доступ к превью: Бесплатный просмотр аннотаций и оглавлений стандартов (метаданных) в открытой части ФГИС/ИСС․
- Официальность: Гарантия подлинности документов (ГОСТ Р, ISO, IEC) при покупке через ФГБУ «Институт стандартизации» (подтверждено соглашениями с ISO/IEC)․
- Субсидирование: Программы поддержки разработчиков стандартов (возмещение затрат на актуализацию ВС/ГОСТ Р)․
- Стоимость полных текстов: Платный доступ к полным текстам международных стандартов (ISO, IEC) и актуальных ГОСТ Р вызывает недовольство малых предприятий и студентов (хотя превью бесплатно)․
- Технические сложности ФГИС: Ошибки авторизации по ЭЦП, неработоспособность плагинов КриптоПро после обновлений браузеров/ОС, «зависание» заявлений в статусе «На рассмотрении»․
- Интерфейс и UX: Сложная навигация в Личном кабинете для новичков, избыточные этапы при оформлении заказа на стандарты․
- Скорость ответа техподдержки: В пиковые периоды (конец квартала, дедлайны аккредитации) время ответа на
support@fgis․gost․ruможет достигать 3-5 рабочих дней․ - Отсутствие API для бизнеса: Нет открытого программного интерфейса для автоматической интеграции базы стандартов в корпоративные ЭДО/ПЛМ-системы (требуется парсинг или ручной ввод)․
- Заводите ЭЦП заранее, проверяйте работу плагина на тестовой странице ФГИС перед дедлайнами․
- Используйте «Корзину» на сайте standartinfo․ru для накопления заказов — иногда действуют скидки на пакеты․
- Подпишитесь на рассылку Росстандарта и Института стандартизации — так вы не пропустите актуализацию критических для производства стандартов․
- При ошибках в ФГИС делайте скриншоты (консоль браузера F12) и прикладывайте к тикету в техподдержку — это ускоряет решение в 2-3 раза․
Важно: На официальных ресурсах Росстандарта регулярно объявляются отборы на право получения субсидий из федерального бюджета на возмещение затрат, связанных с актуализацией государственных военных стандартов (например, объявление от )․
Официальный сайт и основные порталы доступа
Единой точкой входа для доступа к ФИФС и сервисам Росстандарта является портал ФГИС Росстандарта․
| Ресурс | Назначение | Адрес (URL) |
|---|---|---|
| ФГИС Росстандарта (Главный портал) | Единая точка входа: личный кабинет, реестры, сервисы стандартизации, сертификации, метрологии, доступ к ФИФС․ | https://fgis․gost․ru |
| Официальный сайт Росстандарта (Госстандарт) | Нормативная база, новости, приказы, сведения о ведомстве, контакты территориальных органов․ | https://www․gost․ru |
| Сайт ФГБУ «Институт стандартизации» | Интернет-магазин стандартов (покупка официальных копий ISO, IEC, ГОСТ), новости ТК, обучение․ | https://www․standartinfo․ru |
| Портал «Национальная система стандартизации» | Информационно-справочная система (ИСС) для поиска актуальных версий стандартов (предпросмотр)․ | https://protect․gost․ru (или через ФГИС) |
Обратите внимание: Используя информационные ресурсы ФГБУ «Институт стандартизации» и ФГИС Росстандарта в сети Интернет, вы соглашаетесь с использованием файлов cookies и политикой обработки персональных данных․
Контакты для обращений (Центральный аппарат Росстандарта)
По вопросам работы ФИФС, доступа к стандартам, лицензированию, сертификации и работе ФГИС обращайтесь к Федеральному агентству по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт)․
Почтовый и юридический адрес:
119049, г․ Москва, ул․ Садовническая, д․ 10, стр․ 1
Горячая линия (Единый контакт-центр Росстандарта):
Телефоны ключевых подразделений (справочно):
Электронные адреса (E-mail):
Личный кабинет в ФГИС Росстандарта
Личный кабинет (ЛК) на портале fgis․gost․ru — это основной инструмент взаимодействия с Росстандартом в электронном виде․
Возможности Личного кабинета:
Как войти (авторизация):
Рекомендация: Пройдите регистрацию заранее, чтобы своевременно получать информацию об обновлениях стандартов, специальных предложениях и изменениях в регламентах․
Личный прием граждан и представителей организаций
Прием ведет руководство Росстандарта и руководители территориальных органов по предварительной записи․
Центральный аппарат (Москва):
Территориальные органы Росстандарта:
В каждом субъекте РФ (или округе) действуют территориальные органы (Управления по стандартизации, метрологии и сертификации)․ Гражданинский кодекс — УСМС / ЦСМ)․ График и адреса личного приема в регионах обязательно уточняйте на сайте соответствующего территориального органа (ссылки есть на gost․ru в разделе «Территориальные органы»)․
График приема (Общий режим работы ведомства)
Режим работы канцелярии и приемной Росстандарта (Центральный аппарат):
Режим работы ФГИС Росстандарта (Техподдержка портала): обычно с 09:00 до 18:00 (МСК) в будни․ Заявки через форму обратной связи на портале или на email support@fgis․gost․ru принимаются круглосуточно, ответ — в рабочее время․
Структура: Основные отделы и департаменты (Центральный аппарат)
Взаимодействие с ФИФС и стандартизацией осуществляется через следующие ключевые структурные подразделения Росстандарта:
Руководство Росстандарта (на 2026 год)
Актуальный состав руководства всегда публикуется на официальном сайте gost․ru в разделе «О ведомстве» -> «Руководство»․
Отзывы и репутация (Анализ пользовательского опыта)
Анализ отзывов пользователей (юридических лиц, экспертов ТК, сертификаторов) за 2024-2026 гг․ позволяет выделить ключевые тренды:
Позитивные аспекты:
Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего):
Советы пользователей:
Краткая шпаргалка: Куда обратиться по типичным вопросам
| Вопрос / Задача | Куда обращаться / Что делать |
|---|---|
| Нужен полный текст ГОСТ Р / ISO / IEC (купить/скачать) | ЛК на fgis․gost․ru -> Каталог стандартов -> Оплатить/Скачать․ Или магазин standartinfo․ru․ |
| Бесплатный просмотр аннотации/оглавления стандарта | Открытый поиск на fgis․gost․ru или protect․gost․ru (без входа)․ |
| Подача заявления на аккредитацию / включение СТО в реестр | ЛК на fgis․gost․ru -> Раздел «Госуслуги» / «Стандартизация»․ |
| Ошибка входа по ЭЦП / не работает плагин / зависло заявление | Email: support@fgis․gost․ru (указать ОГРН, ИНН, скриншот ошибки, версию КриптоПро)․ |
| Юридический вопрос / толкование требований ТР ТС / ГОСТ | Обращение через форму на gost․ru (раздел «Обращения граждан») или email info@gost․ru․ |
| Получение субсидии на актуализацию стандартов (ВГС/ГОСТ Р) | Следить за приказами на gost․ru (раздел «Субсидии»), подача через ЛК ФГИС в установленные сроки․ |
| Личный прием Главы / Заместителя | Запись через Госуслуги (ЕСИА) -> «Написать в ведомство» -> Росстандарт․ |