Федеральный государственный пожарный надзор (Госпожнадзор) – один из ключевых органов Министерства
Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий

стихийных бедствий (МЧС России). Его главная задача – контроль за соблюдением требований пожарной
безопасности, профилактика пожаров и защита жизни и здоровья граждан.

Официальный сайт

Для получения актуальной информации о работе инспекции, нормативных актах, расписании приёмов и
возможности подачи заявлений в электронном виде, используйте официальный портал:

• URL: https://mchs.gov.ru/…/federalnyy-gosudarstvennyy-pozharnyy-nadzor
• Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store (поиск «МЧС России»).
• Социальные сети: официальные аккаунты в ВКонтакте,
  Telegram и Facebook.

Контакты для обращений

Адрес инспекции

Федеральный государственный пожарный надзор
121357, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Фили‑Давыдково,
ул. Ватутина, д. 1

Горячая линия

Для срочных вопросов, связанных с пожарной безопасностью, действует круглосуточная горячая линия:

• Телефон: 112 – экстренный вызов пожарной службы;
• Контактный номер для консультаций: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 08:00‑20:00).

Электронная почта

Для письменных запросов, подачи заявлений и получения разъяснений используйте официальный e‑mail:

• info@gp-nadzor.mchs.ru

Личный кабинет (Личный приём)

Граждане могут оформить запросы, записаться на приём к инспектору и отслеживать статус рассмотрения
через Личный кабинет на портале Госуслуг:

1. Перейдите на https://lk.gosuslugi.ru;
2. В разделе «Мои услуги» найдите «Госпожнадзор – обращения»;
3. Зарегистрируйтесь (если у вас ещё нет учётной записи) и заполните форму обращения.

График приёма граждан

Приём граждан проводится по предварительной записи. Основные часы работы приёмных:

Записаться на приём можно:

• по телефону горячей линии;
• через личный кабинет на портале Госуслуг;
• по электронной почте (укажите в письме желаемую дату и время).

Структура инспекции (отделы)

Для удобства граждан и организаций работа инспекции распределена по нескольким специализированным
подразделениям:

• Отдел надзорной деятельности – проведение проверок объектов, выдача предписаний.
• Отдел профилактической работы – обучение, просветительские мероприятия, разработка профилактических программ.
• Отдел расследования причин пожаров – экспертный анализ, составление актов и рекомендаций.
• Отдел информационно‑аналитический – сбор статистики, подготовка отчетов, взаимодействие со СМИ.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка заявлений, консультации.

Руководство инспекции

Во главе инспекции стоит высококвалифицированный специалист, отвечающий за стратегическое развитие
и оперативное управление:

• Полковник внутренней службы Александр Бобров – заместитель начальника Главного управления МЧС России по г. Москве,
  начальник Управления надзорной деятельности и профилактической работы.

Под руководством полковника Боброва инспекция реализует более 20 000 профилактических мероприятий в год,
а количество пожаров в столице за последнее десятилетие сократилось более чем на 68 %.

Отзывы граждан и организаций

Ниже – реальные отзывы от людей, которые уже воспользовались услугами инспекции:

«Благодарю сотрудников Госпожнадзора за профессиональную проверку нашего торгового центра.
Были выявлены несколько нарушений, которые быстро исправили – теперь чувствуем себя в полной
безопасности». – Ирина П., владелец ТЦ «Светлый».

«После обращения в личный кабинет получил быстрый ответ на вопрос о необходимости установки
противопожарных дверей в офисе. Инспектор пришёл в назначенный день, всё объяснил подробно».
– Сергей К., руководитель ИТ‑компании.

«Проведённый инструктаж по действиям в случае пожара спас жизни сотрудников. Спасибо
за внимание к деталям!». – Ольга М., HR‑менеджер крупного производства.

Как быстро получить ответ?

1. Подготовьте чёткое описание проблемы (адрес объекта, тип нарушения, желаемый результат).
2. Выберите удобный канал обращения: телефон, e‑mail или личный кабинет.
3. Укажите контактные данные (телефон, e‑mail) для обратной связи.
4. При необходимости приложите фотографии или сканы документов.
5. Ожидайте подтверждения о получении обращения (обычно в течение 24 часов).

Инспекция пожарный надзор – это надёжный партнёр в обеспечении пожарной безопасности
как для физических лиц, так и для юридических лиц. Официальный сайт, горячая линия,
электронная почта и личный кабинет позволяют быстро и удобно получать необходимую информацию
и решать вопросы, связанные с профилактикой пожаров.

Помните: своевременное обращение в инспекцию может предотвратить серьёзные последствия и
спасти жизни. Не откладывайте безопасность на потом – используйте указанные контакты уже сегодня.