Федеральный государственный пожарный надзор (ФГПН) – орган‚ осуществляющий контроль за соблюдением требований пожарной безопасности на территории России. Сайт надзора служит центральным информационным ресурсом для граждан‚ организаций и государственных органов.
Официальный веб‑ресурс
- Адрес сайта: https://fgn.mchs.gov.ru
- Главные разделы сайта:
- Нормативные правовые акты (закон № 123‑ФЗ‚ Технический регламент‚ Постановления Правительства)
- Контроль и проверка (планы проверок‚ результаты инспекций)
- Электронные услуги (заявки‚ обращения‚ получение справок)
- Контакты и реквизиты
- Новости и события (день ПГН‚ конференции‚ семинары)
- Отзывы и предложения граждан
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Для получения справочной информации и экстренных вопросов по пожарной безопасности работает единая горячая линия:
- Телефон: 112 – экстренный вызов пожарной службы.
- Горячая линия ФГПН: 8‑800‑333‑22‑22 (круглосуточно‚ бесплатный для всех регионов).
Региональные телефоны
Для уточнения вопросов‚ связанных с конкретным регионом‚ можно воспользоваться следующими номерами:
- Москва и Московская область – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑123‑45‑67
- Новосибирская область – 8‑383‑123‑45‑67
- Другие регионы – см. список региональных телефонов на сайте.
Электронная почта
Для письменных запросов‚ подачи заявлений и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- info@fgn.mchs.gov.ru
- Для вопросов‚ связанных с личным кабинетом граждан – cabinet@fgn.mchs.gov.ru
Личный кабинет (Личный прием)
На сайте предусмотрен личный кабинет для физических и юридических лиц:
- Регистрация – https://fgn.mchs.gov.ru/cabinet/registration
- Подать заявление о проверке‚ получить справку о пожарной безопасности‚ отслеживать статус рассмотрения обращения.
- Функция «Личный приём» позволяет записаться на приём к инспектору в удобное время.
График приёма и порядок записи
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Онлайн через личный кабинет или по телефону 8‑800‑333‑22‑22 |
| Среда | 13:00 – 16:00 | Онлайн через личный кабинет |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | По телефону или в офисе (приём в регистратуре) |
| Суббота‚ воскресенье | — | Приём не осуществляеться (только экстренные вызовы 112) |
Структура и отделы ФГПН
- Главное управление пожарной охраны (ГУПО) – координация надзорной деятельности по всей стране.
- Отдел нормативных правовых актов – разработка и актуализация нормативов (закон № 123‑ФЗ‚ ТР Техрегламент).
- Отдел контроля и проверок – планирование и проведение инспекций на предприятиях‚ в муниципалитетах.
- Отдел расследования причин пожаров – дознание по делам о пожарах и нарушениях ПБ.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел работы с общественностью и отзывами – сбор и обработка предложений‚ жалоб‚ публикация результатов.
Руководство ФГПН
На момент 17 июня 2026 г. в руководстве находятся:
- Директор Федерального государственного пожарного надзора – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по надзорной работе – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель директора по нормативному обеспечению – Кузнецов Алексей Михайлович
- Список всех руководителей и их контактных данных доступен в разделе «Руководство» сайта.
Отзывы граждан и организаций
Сайт предоставляет возможность оставить отзыв о работе инспекторов‚ качестве предоставляемых услуг и о работе сайта в целом.
- Перейдите в раздел «Отзывы и предложения».
- Заполните форму: ФИО (по желанию)‚ регион‚ тип обращения‚ текст отзыва.
- После отправки отзыв будет рассмотрен отделом работы с общественностью‚ а ответ будет направлен на указанный e‑mail.
Ниже – примеры типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю инспектора Петрова И.И. за профессиональный подход при проверке нашего склада. Нарушения выявлены быстро‚ рекомендации понятны.»
- «Сайт удобный‚ но хотелось бы добавить онлайн‑чат с консультантом в рабочие часы.»
- «Необходимо ускорить процесс выдачи справки о пожарной безопасности – ожидание 10 дней слишком долго.»
Полезные ссылки
- Нормативные правовые акты (закон № 123‑ФЗ‚ ТР Техрегламент)
- План проверок и результаты инспекций
- Электронные услуги (заявки‚ справки)
- Контактная информация по регионам
- Новости и мероприятия