Федеральное государственное бюджетное учреждение «Федеральный центр травматологии, ортопедии и эндопротезирования Министерства здравоохранения Российской Федерации» — это ведущее профильное медицинское учреждение Центрального федерального округа, расположенное в городе Смоленск. Центр оказывает высокотехнологичную медицинскую помощь по травматологии, ортопедии и эндопротезированию, включая лечение сложных дефектов опорно-двигательного аппарата, ревизионные операции и спортивную травматологию.

На 18 июня 2026 года Центр остается базовой клинической площадкой для научных исследований и обучения кадров, оснащен современным диагностическим оборудованием (МРТ, КТ, рентген) и операционными залами, соответствующими международным стандартам.

Официальный сайт и онлайн-сервисы

Основной информационный ресурс учреждения:

• Официальный сайт: www.orthosmolensk.ru

На портале доступны разделы: «Запись на прием», «Пациенту», «Отделения», «Врачи», «Платные услуги» (с прайс-листом на МРТ, КТ и консультации), новости и вакансии.

Личный кабинет пациента

Для удобства пациентов на официальном сайте функционирует Личный кабинет (раздел «Запись на прием» / «Электронная запись»). Через него можно:

• Записаться на консультацию к специалисту по ОМС и на платной основе;
• Просмотреть историю визитов и назначения;
• Получить результаты исследований (при наличии доступа);
• Оплатить платные услуги онлайн.

Авторизация осуществляется через ЕСИА (Госуслуги) или по номеру полиса ОМС и СНИЛС.

Контактные телефоны и горячая линия

Центр имеет единую многоканальную систему связи. Ниже приведены актуальные номера на июнь 2026 года.

Горячая линия / Единый справочно-записной номер (бесплатно по России)

###-###-#### — федеральный номер для записи на прием, уточнения информации о отделениях, режиме работы и проезда.

Телефоны приемного покоя и справочного бюро (городские/прямые)

• +7 (4812) -0-10-27 — главная справочная / запись на прием;
• +7 (4812) -0-10-03 — приемное отделение / регистратура;
• +7 (4812) -0-10-00, общий автоматический обмен (АТС) для перевода на отделения;
• +7 (4812) -0-10-03 / +7 (4812) -0-10-99 — дополнительные линии связи.

Важно: Для записи на консультацию к врачу по ОМС рекомендуется звонить на ###-###-#### или использовать Личный кабинет на сайте. Линии часто заняты, лучше звонить в рабочее время с 08:00 до 14:00.

Электронная почта и обратная связь

• Электронный адрес (официальный): contacts@orthosmolensk.ru — для официальных обращений, направления медицинской документации, запросов;
• Форма обратной связи: доступна на сайте в разделе «Контакты» / «Напишите нам»;
• Социальные сети / Мессенджеры: официальная группа ВКонтакте (обычно ссылка в футере сайта) для оперативных новостей и анкетирования удовлетворенности.

Адрес, схема проезда и режим работы

Юридический и фактический адрес

214031, г. Смоленск, проспект Строителей, д. 29

Режим работы приемного покоя и регистратуры (амбулаторно-поликлиническое отделение)

• Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:30 (перерыв на смену смен может быть 13:00–14:00, уточняйте по телефону);
• Суббота, Воскресенье: выходные дни (приемное отделение работает круглосуточно для экстренной помощи).

Схема проезда: Центр расположен в северной части города на проспекте Строителей. Остановка общественного транспорта «Центр травматологии» (маршрутки и автобусы: 3, 12, 18, 25, 31, 42, 54, 61, 102 и др.). На территории имеется парковка для личного транспорта пациентов.

Личный прием руководства

Согласно сведениям на официальном сайте, личный прием граждан Главным врачом Центра осуществляется еженедельно:

• День недели: Четверг;
• Порядок записи: строго по предварительной записи по телефону: +7 (4812) -0-10-00 (доб. секретарь главного врача).

Прием ведется в административно-хозяйственном корпусе (кабинет руководства). Необходимо иметь при себе паспорт, полис ОМС, СНИЛС и медицинские документы по сути обращения.

Структура Центра: Основные отделения

Центр включает в себя стационарные отделения, консультативно-диагностическую поликлинику и диагностические лаборатории. Ключевые клинические отделения:

1. Отделение травматологии №1 (общая травматология, переломы костей конечностей, тазобедренный сустав);
2. Отделение травматологии №2 (сложная травматология, псевдоартрозы, дефекты костей);
3. Отделение эндопротезирования крупных суставов №1 (первичное и ревизионное эндопротезирование тазобедренного и коленного суставов);
4. Отделение эндопротезирования крупных суставов №2 (эндопротезирование плечевого, локтевого, лучезапястного суставов);
5. Отделение ортопедии и спортивной травматологии (артроскопия, нестабильность суставов, лечение последствий спортивных травм);
6. Отделение детской травматологии и ортопедии (врожденные аномалии, ДЦП, детские переломы);
7. Отделение позвоночной хирургии (дегенеративно-дистрофические заболевания, травмы позвоночника, деформации);
8. Отделение анестезиологии и реанимации №1 и №2 (наблюдение после операций, инфузионная терапия);
9. Диагностический отдел: отдел (МРТ, КТ, Рентген, УЗИ, ЭНМГ, лаборатория).

Полный актуальный список отделений с ФИО заведующих и контактами отделений лучше уточнять в разделе «Структура» на сайте orthosmolensk.ru.

Руководство Центра

На 2026 год структуру руководства возглавляют:

• Главный врач: Кудрявцев Андрей Викторович (управляет деятельностью учреждения, несет персональную ответственность за качество медпомощи);
• Заместители главного врача: курируют клиническую работу (хирургию, терапию/анестезиологию), амбулаторно-поликлиническую работу, НИИ работу, Хозяйственную часть, Кадры и режим.
• Главный внештатный специалист по травматологии и ортопедии Минздрава России по ЦФО (часто совмещается с должностью главного врача или ведущего научного сотрудника).

Контакты секретариата руководства: +7 (4812) -0-10-00.

Отзывы пациентов и рейтинг

На независимых агрегаторах (ПроДокторов, Зун.ру, 2ГИС, Яндекс.Карты) Центр имеет высокий рейтинг (обычно 4.5 – 4.8 из 5). На сайте ПроДокторов насчитывается более 500 отзывов о клинике и врачах.

Основные положительные моменты (по отзывам 2024–2026 гг.):

• Высокая квалификация хирургов: пациенты отмечают успешное проведение сложных ревизионных эндопротезирований, операций по позвоночнику и артроскопических вмешательств;
• Оборудование: наличие собственного МРТ и КТ высокого разрешения, навигационных систем в операционных;
• Отношение персонала: во многих отзывах выражается благодарность врачам, медсестрам и санитарам отделений травматологии №1, №2 и эндопротезирования за заботу и профессионализм;
• Организация лечения по квоте/ОМС: возможность получить высокотехнологичную помощь (ВМП) бесплатно при наличии показаний и направления.

Типичные замечания/проблемы:

• Сложность дозвона по телефонам регистратуры в часы пик;
• Долгие очереди на консультации к ведущим специалистам (запись за несколько недель/месяцев);
• Условия размещения в некоторых палатных фондах (многоместные палаты, износ санузлов в старых корпусах), хотя идет модернизация;
• Оплата доп. материалов: иногда пациентам предлагают закупить имплантаты/расходники самостоятельно при выборе определенных моделей (хотя базовое обеспечение по ОМС предоставляется).

Пример отзыва (обобщенный): «Второй раз попадаю в это учреждение, убеждаюсь, что профессионализм здесь на высоте. Благодарю отделение травматологии №2, весь коллектив, операционный блок за умелую и тяжелую работу, доброту, заботу и внимание. Ура, домой!»

Краткая шпаргалка: самые важные контакты

Рекомендация: Перед визитом обязательно проверяйте актуальность режима работы и необходимых документов на официальном сайте или по телефону горячей линии, так как информация может меняться (карантинные ограничения, графики дежурств врачей, ремонт корпусов).