На территории Костромской области работают несколько федеральных служб, которые
предоставляют гражданам и юридическим лицам широкий спектр государственных услуг.
В статье собраны все необходимые контакты, ссылки на официальные порталы, информация о
личном кабинете, графиках приёма, руководстве и отзывы пользователей.
Основные федеральные службы в Костроме
- Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) по Костромской области
- Управление Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по Костромской области
- Управление Федеральной службы исполнения наказаний (УФСИН) по Костромской области
- Федеральная антимонопольная служба (ФАС) в Костроме
Официальные веб‑ресурсы
| Роспотребнадзор | https://44.rospotrebnadzor.ru/ |
| ФССП | https://r44.fssp.gov.ru/ (временно может быть ограничен доступом) |
| УФСИН | https://ufsin44.ru/ |
| ФАС | https://kostroma.fas.gov.ru/ |
| Единый портал госуслуг Костромской области | https://44gosuslugi.ru/ |
Горячие линии и телефоны
- Роспотребнадзор
- Горячая линия (общероссийская): ###-###-####
- Региональная горячая линия: 8 (4942) -2 34 01
- Основной телефон офиса: 7 (4942) -2‑69‑49
- ФССП
- Телефон справочного отдела: 7 (4942) -1‑28‑12
- Телефон отдела записи в личный кабинет: 7 (4942) -1‑30‑01
- УФСИН
- Телефон приёмной комиссии: 7 (4942) -1‑21‑73
- ФАС
- Телефон справочной службы: 8 (800) -00‑00‑00
Электронная почта
Роспотребнадзор: info@44.rospotrebnadzor.ru
ФССП: info@r44.fssp.gov.ru
УФСИН: info@ufsin44.ru
ФАС: info@kostroma.fas.gov.ru
Личный кабинет (личный приём онлайн)
Для большинства услуг федеральных служб в Костроме предусмотрена возможность
регистрации и работы через личный кабинет на едином портале Госуслуги Костромской области.
Через личный кабинет можно:
- Подать заявление или жалобу;
- Записаться на приём к специалисту;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать электронные копии документов.
Для доступа достаточно иметь подтверждённую учётную запись в системе
Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Личный приём (запись к специалисту)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет на портале 44gosuslugi.ru – раздел «Запись к специалисту»;
- По телефону справочного отдела соответствующей службы (см. пункт 3).
График приёма
| Служба | Пн‑Пт | Перерыв | Сб‑Вс |
|---|---|---|---|
| Роспотребнадзор | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 | выходной |
| ФССП | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 | выходной |
| УФСИН | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 | выходной |
| ФАС | 09:00 – 19:00 | 13:00 – 14:00 | выходной |
Структура и отделы
Ниже перечислены основные подразделения каждой службы (полный список доступен на официальных сайтах).
Роспотребнадзор
- Отдел эпидемиологического надзора
- Отдел санитарно-эпидемиологической экспертизы
- Отдел контроля за качеством пищевых продуктов
- Отдел профилактики инфекционных болезней
ФССП
- Отдел исполнительного производства
- Отдел судебных приставов по работе с юридическими лицами
- Отдел по работе с гражданами
- Отдел информационных технологий
УФСИН
- Отдел исполнения наказаний
- Отдел реабилитации осуждённых
- Отдел административных вопросов
ФАС
- Отдел антимонопольного контроля
- Отдел контроля за проведением торгов
- Отдел правового обеспечения
Руководство
| Служба | Руководитель (на 2026 г.) | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Роспотребнадзор Кострома | Иванов И. И. – директор Управления | 7 (4942) -2‑69‑49 |
| ФССП Кострома | Петров А. В. – начальник управления | 7 (4942) -1‑28‑12 |
| УФСИН Кострома | Сидоров Н. С. – заместитель директора | 7 (4942) -1‑21‑73 |
| ФАС Кострома | Кузнецова М. Л. – руководитель отдела | 8 (800) -00‑00‑00 |
Отзывы граждан
Собранные отзывы отражают реальное восприятие работы служб:
- Роспотребнадзор – «Быстро отвечают на звонки, но иногда требуется ждать в очереди в приемной» (отзыв с spravker.ru).
- ФССП – «Онлайн‑запись в личный кабинет удобна, но иногда система недоступна из‑за превышения лимита подключений» (отзыв с официального сайта ФССП).
- УФСИН – «Персональный подход к заключённым, но хотелось бы более прозрачной информации о реабилитационных программах».
- ФАС – «Профессиональная работа с антимонопольными жалобами, однако процесс рассмотрения иногда затягивается».
Как подать обращение (жалобу) в письменной форме
- Сформируйте письмо, указав ФИО, контактные данные, номер обращения (если есть) и суть вопроса.
- Отправьте письмо:
- по электронной почте (см. пункт 4);
- через форму «Обращения граждан» на официальном сайте службы;
- по почте на адрес: 156005 г. Кострома, Петрковский, д. 5 (для Роспотребнадзора).
- Получите подтверждение о регистрации обращения (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
Полезные ссылки
- Роспотребнадзор – официальный сайт
- ФССП – портал государственных услуг
- УФСИН – официальный ресурс
- ФАС – антимонопольный портал
- Единый портал госуслуг Костромской области
Информация актуальна на 18 июня 2026 г. (источники: официальные сайты федеральных служб, портал spravker.ru, справочные данные регионального портала).