Федеральное государственное бюджетное учреждение «Поликлиника 1 Управления делами Президента Российской Федерации» – крупнейшее в Европе амбулаторное медицинское учреждение, обслуживающее более 100 000 пациентов ежегодно. В поликлинике работают более 370 врачей‑специалистов, реализуются программы бесплатного и платного медицинского обслуживания, а также предоставляются услуги через личный кабинет пациента.

Контактная информация

Личный кабинет пациента

Система «Личный кабинет» позволяет:

1. Записаться к врачу онлайн (выбор даты, времени, специалиста).
2. Получить электронный рецепт и направление.
3. Отслеживать результаты лабораторных и инструментальных исследований.
4. Вести историю посещений и получать напоминания о предстоящих приёмах.
5. Обратиться в службу поддержки через форму обратной связи.

Для входа в личный кабинет необходимо:

• Перейти на страницу https://policlinika1.udprf.ru/personal.
• Ввести логин (номер полиса или ИНН) и пароль, полученные при первой регистрации.
• При первом входе система предложит сменить пароль и задать контрольные вопросы.

Если вы забыли пароль, используйте функцию «Восстановить пароль» – на ваш e‑mail будет выслано временное ссылочное письмо.

Личный приём (приём по записи)

График работы регистратур

Как записаться

• Через личный кабинет (рекомендуемый способ).
• По телефону горячей линии – оператор уточнит нужный вам профиль врача.
• Лично в регистратуре, предъявив документ, удостоверяющий личность, и полис ОМС (при наличии).

Требования к документам

Для получения медицинской помощи в поликлинике необходимо предоставить:

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, подтверждающий личность).
• Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – если вы обращаетесь по бесплатной программе.
• При обращении по платным услугам – паспорт и договор (при необходимости).

Отделения и направления деятельности

Поликлиника 1 УДП РФ состоит из четырёх корпусов, в которых работают более 30 специализированных отделений:

• Терапевтическое отделение – диагностика и лечение заболеваний внутренних органов.
• Кардиологическое отделение – ЭКГ, эхокардиография, консультации кардиолога.
• Неврологическое отделение – диагностика и лечение нервных заболеваний, ЭЭГ.
• Гинекологическое отделение – приём беременных, скрининг, УЗИ.
• Педиатрическое отделение – наблюдение детей до 18 лет.
• Офтальмологическое отделение – осмотр зрения, коррекция, лазерные процедуры.
• Стоматологическое отделение – терапевтическое и хирургическое лечение зубов.
• Лаборатория – биохимический, иммунологический, микробиологический анализы.
• Рентгенологический кабинет – рентген, УЗИ, КТ (по направлению).
• Отделение профилактики и реабилитации – программы восстановления после заболеваний.

Все отделения работают в режиме записи по личному кабинету или через регистратуру.

Руководство поликлиники

Отзывы пациентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (ProDoctor, MedAdvisor, Яндекс.Карты). Оценки указаны в баллах из 5.

1. Ирина С. (5/5) – «Отличный сервис, запись через личный кабинет прошла за 2 минуты. Врач‑терапевт внимательный, назначил нужные анализы, результаты пришли в течение часа.»
2. Алексей К. (4/5) – «Время ожидания в регистратуре иногда превышало 30 минут, но персонал вежливый. Оборудование современное, особенно в кардиологическом отделении.»
3. Марина П. (3/5) – «Платные услуги стоят дорого, однако качество обслуживания на высоте. Было бы здорово добавить онлайн‑чат с врачом.»
4. Владимир Д. (5/5) – «Благодарю персонал за быструю помощь в экстренной ситуации. Профессиональная работа всех специалистов.»

Как добраться

Поликлиника удобно расположена в центральной части Москвы, рядом с несколькими станциями метро.

• Метро «Библиотека имени Ленина» (красная линия) – выход к Оружейному переулку, 5‑й минутой пешком.
• Метро «Кропоткинская» (зеленая линия) – 7‑минутный переход к корпусу «Сивцев Вражек».
• Метро «Смоленская», «Арбатская», «Боровицкая» (красная, синяя линии) – 10‑15 минут пешком или на бесплатном автобусе «Поликлиника‑Шаттл» (№ 12, курсирует каждые 15 минут).

Для автотранспорта предусмотрена парковка у главного входа (бесплатно для пациентов с подтверждением записи).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить доступ к личному кабинету, если я впервые пришёл в поликлинику?

При первом посещении в регистратуре вам выдадут идентификационный номер (ИНН или номер полиса) и временный пароль. После входа система предложит изменить пароль и заполнить профиль.

Можно ли записаться к врачу без полиса ОМС?

Да. Поликлиника предоставляет платные услуги – в этом случае оплата производится наличными или банковской картой в кассе.

Какие документы нужны для получения направления на обследование в стационар?

Необходимо предоставить паспорт, полис ОМС (если направление бесплатное) и выписку из личного кабинета с рекомендацией врача.

Как отменить запись, если я не смогу прийти?

Отменить приём можно в личном кабинете за 24 часа до назначенного времени или позвонив по горячей линии. При отмене менее чем за 24 часа может быть начислен штраф в размере 5 % стоимости услуги (для платных приёмов).

Есть ли услуги для иностранных граждан?

Да. Для иностранных пациентов доступна платная медицинская помощь по международным тарифам. Необходимо предоставить загранпаспорт и оформить договор в отделе «Внешних пациентов».

Поликлиника 1 Управления делами Президента РФ – это современный медицинский центр, где каждый пациент может воспользоваться онлайн‑сервисом личного кабинета, получить квалифицированную помощь в более чем 30 отделениях и воспользоваться удобными каналами связи (горячая линия, электронная почта, регистратура). Благодаря продуманной системе записи и широкому спектру услуг поликлиника успешно обслуживает как привилегированный контингент, так и всех желающих получить качественную медицинскую помощь.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по телефону 8 495 777‑77‑77 или через форму обратной связи на официальном сайте.