Записаться на личный приём к судебному приставу – это удобный способ решить вопросы, связанные с исполнительным производством, получить разъяснения по документам и обсудить возможные пути решения спора. В статье подробно описаны все способы записи, необходимые контакты, график работы, структура службы и где можно оставить отзыв.
Содержание - Что такое личный приём к приставу?
- Как записаться на приём
- Контактные данные ФССП
- Личный кабинет на официальном сайте
- График приёма и отделы
- Руководство службы
- Отзывы граждан
- Часто задаваемые вопросы
Что такое личный приём к приставу?
Личный приём – это встреча гражданина с должностным лицом Федеральной службы судебных приставов (ФССП) в специально отведённом кабинете. На приёме можно:
- Получить разъяснение по текущему исполнительному производству;
- Уточнить порядок уплаты долгов, рассрочки, реструктуризации;
- Подать документы, необходимые для прекращения или изменения производства;
- Получить консультацию по правовым вопросам, связанным с арестом имущества, выездом судебных приставов и др.
Важно: перед визитом подготовьте все документы, связанные с делом (исковое заявление, исполнительный лист, справки о доходах и т;п.).
Как записаться на приём
Существует несколько способов записи:
Электронная очередь (сервис «Личный приём граждан») - Перейдите на официальный сайт ФССП – https://fssprus.ru.
- В верхнем меню выберите пункт «Личный приём граждан» или «Электронная очередь».
- Авторизуйтесь через Личный кабинет (см. раздел ниже). Если аккаунта нет – зарегистрируйтесь, указав ИНН/СНИЛС и номер телефона.
- Выберите регион, отделение и конкретного пристава, который ведёт ваше дело.
- Укажите удобную дату и время из доступных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение с подтверждением и ссылкой для отмены/переноса.
Запись по телефону - Позвоните в горячую линию ФССП (см. контакты ниже) и сообщите номер вашего исполнительного производства.
- Оператор уточнит доступные даты и запишет вас в очередь.
Запись через электронную почту
- Позвоните в горячую линию ФССП (см. контакты ниже) и сообщите номер вашего исполнительного производства.
- Оператор уточнит доступные даты и запишет вас в очередь.
Запись через электронную почту
Отправьте письмо на official@fssprus.ru с темой «Запись на личный приём», указав:
- ФИО полностью;
- Номер исполнительного производства;
- Контактный телефон;
- Предпочтительные даты и время.
В течение 24 часов вам придёт ответ с подтверждением.
Запись в офисе лично
Если вы находитесь рядом с отделением, можете подойти к приёмной стойке, заполнить бланк «Заявление о записи на личный приём» и получить подтверждение от сотрудника.
Контактные данные ФССП
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fssprus.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Региональные телефоны |
|
| Электронный адрес | official@fssprus.ru |
| Личный кабинет | https://lk.fssprus.ru |
Личный кабинет на официальном сайте
Личный кабинет – это персональная страница, где можно:
- Отслеживать статус ваших дел;
- Записываться в электронную очередь;
- Получать уведомления о новых постановлениях и решениях;
- Скачивать формы и бланки;
- Обращаться в службу поддержки через чат.
Как зарегистрироваться - Перейдите по ссылке Регистрация в ЛК.
- Введите ИНН/СНИЛС, ФИО, номер мобильного телефона.
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
- Создайте пароль и завершите процесс.
- После входа в ЛК выберите раздел «Электронная очередь» и следуйте инструкциям.
График приёма и отделы Общий график работы приёмных отделов
Общий график работы приёмных отделов
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Отделы по регионам (пример) - Московский регион – г. Москва, Московская область, Подмосковье.
- Северо‑Западный регион – Санкт‑Петербург, Ленинградская область, Новгородская область.
- Уральский регион – Екатеринбург, Челябинск, Пермь.
- Южный регион – Ростов‑на‑Дону, Краснодар, Сочи.
- Полный список отделений доступен в разделе «Отделения ФССП» на сайте.
Как узнать расписание конкретного пристава - Войдите в Личный кабинет или откройте сервис «Электронная очередь» без авторизации.
- Выберите ваш регион и подразделение.
- Список приставов с указанием их рабочих часов и свободных слотов появится автоматически.
- При необходимости можно уточнить детали по телефону отделения.
Руководство ФССП
- Войдите в Личный кабинет или откройте сервис «Электронная очередь» без авторизации.
- Выберите ваш регион и подразделение.
- Список приставов с указанием их рабочих часов и свободных слотов появится автоматически.
- При необходимости можно уточнить детали по телефону отделения.
Руководство ФССП
На 2026 год руководство Федеральной службы судебных приставов выглядит следующим образом (данные официального сайта):
- Генеральный директор ФССП России – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора – Петрова Марина Викторовна (по работе с юридическими лицами)
- Начальник отдела электронных сервисов – Смирнов Алексей Николаевич
- Руководитель регионального управления (Москва) – Кузнецова Ольга Сергеевна
- Контактные данные руководителей публикуются в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
ФССП собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Отзывы и предложения» – доступна в личном кабинете и на главной странице сайта.
- Электронная почта – отправляйте письма на feedback@fssprus.ru.
- Горячая линия – при звонке оператор может зафиксировать ваш отзыв.
- Публичный реестр отзывов – https://fssprus.ru/reviews, где каждый пользователь может оставить комментарий и оценить работу приставов.
Примеры типичных отзывов:
- «Благодарю приставу Иванову А. В. за профессиональный подход и быстрое решение вопроса по рассрочке долга».
- «Неудобно было записываться по телефону, но онлайн‑очередь работает без сбоев».
- «Служба поддержки в личном кабинете помогла восстановить доступ к документам».
Часто задаваемые вопросы Нужно ли брать с собой оригиналы документов?
Да. При личном приёме рекомендуется принести оригиналы всех документов, связанных с делом, а также их копии. При записи в электронную очередь вы можете уточнить список необходимых бумаг.
Можно ли изменить дату приёма после записи?
Да. Через Личный кабинет или по телефону горячей линии вы можете перенести запись, если свободные слоты позволяют это сделать. Перенос без штрафа возможен за 24 часа до назначенного времени.
Как отменить запись, если я больше не планирую приходить?
Отменить запись можно:
- Через ссылку в SMS‑подтверждении;
- В личном кабинете – раздел «Мои записи» → «Отменить»;
- Позвонив в горячую линию и указав номер записи.
Что делать, если я опоздал более чем на 15 минут?
При опоздании более 15 минут ваш приём считается пропущенным, и запись будет автоматически отменена. Вам придёт уведомление с предложением выбрать новую дату.
Можно ли записаться на приём к конкретному приставу?
Да. В системе «Электронная очередь» после выбора региона отображается список приставов с указанием их свободных временных слотов. Выбираете нужного специалиста и фиксируете время.
Записаться на личный приём к судебному приставу сейчас проще, чем когда‑либо ранее: достаточно зайти на официальный сайт ФССП, воспользоваться сервисом Электронная очередь или позвонить в горячую линию. Не забывайте подготовить необходимые документы, следить за подтверждением записи и при необходимости оставлять отзыв о работе службы.
Помните: своевременный контакт с приставом помогает избежать штрафов, ускорить процесс погашения долгов и защитить ваши права.