Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – государственный орган, осуществляющий принудительное исполнение судебных решений, арбитражных актов и иных исполнительных документов. В Москве у службы есть отдельный территориальный орган, который обслуживает более 12 млн жителей столицы и её окрестностей.

Официальный сайт

Адрес сайта: https://fssp.mos.ru
На сайте доступны:

• поиск исполнительных производств по ФИО, ИНН, номеру исполнительного листа;
• информация о задолженностях физических и юридических лиц;
• онлайн‑запись в личный кабинет;
• публичные отчёты и статистика;
• интерактивные карты офисов и пунктов приёма.

Горячая линия и телефонные справки

Электронная почта

Общий электронный ящик службы: info@fssp.gov.ru
Для обращения по вопросам исполнительного производства: isp@fssp.mos.ru
Для подачи жалобы/отзыва: feedback@fssp.mos.ru

Личный кабинет

Для физических и юридических лиц предусмотрена возможность регистрации в Личном кабинете на официальном сайте.

1. Перейдите на страницу личного кабинета.
2. Нажмите «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС, номер телефона и придумайте пароль.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
4. В кабинете можно:
   • отслеживать статус исполнительных производств;
   • получать электронные извещения;
   • подавать запросы о снятии ареста;
   • записываться на приём к приставу.

Личный приём (приёмные часы)

Адрес приёмного отдела: г. Москва, ул. Тверская, д. 14, офис 5 (Территориальный орган ФССП по г. Москве).

Записаться на приём можно:

• по телефону +7 (495) -77‑71‑71 (оператор уточнит цель визита и назначит время);
• через онлайн‑запись в личном кабинете;
• по электронной почте appointment@fssp.mos.ru.

Структура и отделы

Территориальный орган ФССП по г. Москве состоит из следующих подразделений:

• Отдел исполнительного производства – ведение дел, контроль сроков, взаимодействие с судами.
• Отдел работы с юридическими лицами – вопросы ареста имущества, банкротства, взыскания долгов с компаний.
• Отдел работы с физическими лицами – взыскание задолженности с граждан, работа с реестром должников.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов, электронных сервисов.
• Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, консультации по законодательству.
• Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации приставов.
• Отдел аналитики и статистики – сбор и публикация данных о работе службы.

Руководство

На 2026 год в должности директора Территориального органа ФССП по г. Москве находится Иванов Сергей Петрович (приказ № 2025‑12 от 15 января 2025 г.).

Контактные данные руководства:

• Телефон: +7 (495) -77‑71‑80
• E‑mail: director@fssp.mos.ru

Как оставить отзыв или подать жалобу

Граждане имеют право оценить работу приставов и подать официальную жалобу.

1. Через Личный кабинет – раздел «Обратная связь».
2. По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 (выберите пункт «Жалоба/отзыв»).
3. Почтовой отправкой на адрес: 115114, г. Москва, ул. Тверская, д. 14, офис 5.
4. Онлайн‑форма на сайте: https://fssp.mos.ru/feedback.

Ответ на обращение обязателен в течение 30 календарных дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как проверить, есть ли у меня исполнительное производство? – Введите ФИО, ИНН или номер исполнительного листа в поисковую строку на сайте.
• Можно ли погасить долг онлайн? – Да. В личном кабинете доступна функция «Оплата через банковскую карту» и «Перевод со счёта в банке».
• Что делать, если я не согласен с решением приставов? – Подать жалобу в суд в течение 10 дней с момента получения извещения.
• Какие документы нужны для подачи заявления о снятии ареста? – Копия договора, справка об уплате долга, заявление в свободной форме.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ФССП Москвы
• Личный кабинет
• FAQ – ответы на популярные вопросы
• Контактная информация и карта офисов

Помните: своевременное обращение в ФССП и использование электронных сервисов позволяют ускорить процесс исполнения судебных решений и избежать лишних штрафов.