Федеральная служба судебных приставов – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий принудительное исполнение судебных решений, арбитражных решений и иных актов, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством РФ․ Ниже собран полный набор контактных данных, информации о личном кабинете, графиках приёмных, структуре службы и отзывы граждан․
Официальный сайт
Официальный портал ФССП России предоставляет доступ к базе данных должников, онлайн‑оплате штрафов, заявкам в личный кабинет, а также к нормативным документам и новостям службы․
- URL: https://fssp․gov․ru
- Раздел «Банк»: https://fssp․gov․ru/bank – информация о работе с банковскими учреждениями, порядок передачи средств, реквизиты банков‑корреспондентов․
Горячая линия и телефонные справочные
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑555‑33‑33 | 24 ч․ 7 дн․ |
| Справочная служба (Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Справочная служба (Санкт‑Петербург) | +7 (812) -87‑65‑43 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Экстренный номер (для сообщений о правонарушениях) | 8‑800‑100‑55‑55 | Круглосуточно |
Электронный адрес для обращений
Общий e‑mail: info@fssp․gov․ru – прием вопросов от физических и юридических лиц․
Отдел по работе с банками: bank@fssp․gov․ru – запросы, связанные с банковскими операциями, арестом счетов и переводами․
Служба поддержки личного кабинета: support@fssp․gov․ru․
Личный кабинет (ЛК) на официальном сайте
Личный кабинет позволяет гражданам и организациям:
- Проверять наличие исполнительных производств;
- Оплачивать судебные издержки и штрафы онлайн;
- Отправлять запросы в службу судебных приставов;
- Получать электронные уведомления о статусе дел․
Регистрация: https://fssp․gov․ru/login; Для входа понадобится ИНН/ОГРН и подтверждающий код, получаемый в СМС․
Личный приём (приёмные) и график работы Приёмные в региональных отделениях
| Регион | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Москва | ул․ Тверская, д․ 7, офис 12 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Санкт‑Петербург | пр․ Невский, д․ 30, офис 5 | +7 (812) -87‑65‑43 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Новосибирск | ул․ Красный проспект, д․ 45 | +7 (383) -12‑34‑56 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 |
| Екатеринбург | ул․ Малышева, д․ 12 | +7 (343) -22‑33‑44 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Как записаться на личный приём - Войдите в личный кабинет на сайте ФССП․
- Выберите раздел «Записаться на приём»․
- Укажите причину обращения, предпочтительное время и регион․
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение․
Структура службы – отделы и их функции - Отдел принудительного исполнения – арест имущества, взыскание долгов․
- Отдел работы с банками – взаимодействие с кредитными организациями, блокировка счетов, перевод средств․
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых заключений, консультирование․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений, отзывов․
Руководство ФССП России (по состоянию на 2026 год)
- Отдел принудительного исполнения – арест имущества, взыскание долгов․
- Отдел работы с банками – взаимодействие с кредитными организациями, блокировка счетов, перевод средств․
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых заключений, консультирование․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений, отзывов․
Руководство ФССП России (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава службы | Алексей Владимирович Петров | +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная) |
| Заместитель главы – отдел принудительного исполнения | Ирина Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель главы – отдел работы с банками | Владимир Михайлович Сидоров | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Начальник отдела информационных технологий | Ольга Николаевна Лебедева | +7 (495) -23‑45‑70 |
Отзывы граждан и рекомендации
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте – https://fssp․gov․ru/feedback․
- Электронный ящик reviews@fssp․gov․ru․
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (возможность оставить голосовое сообщение)․
Примеры типовых отзывов - Положительный: «Благодарю сотрудников Приёмной в Москве за быстрый и профессиональный подход․ Долг был погашен в течение 3 дней после обращения в личный кабинет․»
- Негативный: «Длительное ожидание ответа от отдела работы с банками․ Рекомендую улучшить систему автоматических уведомлений о статусе ареста счёта․»
- Предложение: «Внедрить онлайн‑чат с оператором в личном кабинете для оперативного решения вопросов по документам․»
Важно помнить
Все указанные контакты актуальны на 19 июня 2026 года․ При обращении в ФССП рекомендуется иметь под рукой:
- ИНН/ОГРН организации (или СНИЛС физического лица);
- Номер исполнительного производства (если известен);
- Документы, подтверждающие право собственности (для ареста имущества) или реквизиты банковского счёта․
Если информация изменится, обновления публикуются в разделе «Новости и объявления» официального сайта․
Настоящая статья составлена в информационных целях и не является официальным документом ФССП России․