Федеральная служба по регулированию алкогольного рынка (ФСРАР) – федеральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за контроль и надзор за алкогольным рынком России․ На официальном портале службы размещены нормативные документы‚ новости‚ а также Личный кабинет‚ позволяющий участникам рынка взаимодействовать с ведомством в электронном виде․
Официальный сайт и вход в Личный кабинет
- Главный портал ФСРАР: https://service․fsrar․ru
- Раздел «Личный кабинет»: https://service․fsrar․ru/lk
Личный кабинет – это единая государственная автоматизированная информационная система‚ через которую участники алкогольного рынка могут:
- Подавать и корректировать декларации о поставках алкоголя;
- Получать электронные копии лицензий и сертификатов;
- Отслеживать статус проверок и проверочных актов;
- Обращаться в службу поддержки и получать ответы в режиме онлайн;
- Скачивать нормативные акты‚ приказы и методические указания․
Как получить доступ к Личному кабинету
Доступ к ЛК предоставляется автоматически всем юридическим лицам‚ зарегистрированным в системе ЕГАИС‚ а также индивидуальным предпринимателям‚ сдающим декларации․ Если доступа нет‚ необходимо:
- Обратиться в отдел информационных технологий ФСРАР (см․ контакты ниже) с запросом о выдаче учетных данных;
- Заполнить форму запроса доступа через сайт;
- Подтвердить свою организацию документами (лицензия‚ ИНН‚ ОГРН)․
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://service․fsrar․ru |
| Горячая линия (служба поддержки) | 8 (800) -33‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (Москва) | +7 (495) -87‑03‑33 |
| Электронный адрес | info@fsrar․ru |
| Адрес (офис в Москве) | Москва‚ Миусская пл․‚ д․ 3‚ стр․ 4 |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в ФСРАР предусмотрен приём по адресу:
- Миусская площадь‚ д․ 3‚ стр․ 4‚ Москва
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота‚ воскресенье – выходные․
Для посещения приёма рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону горячей линии․
Структура службы: отделы и руководство
Руководство ФСРАР (по состоянию на 2026 год)
- Игорь Олегович Алёшин – Руководитель Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка․
- Заместитель руководителя – Алексей Владимирович Петров (по вопросам лицензирования)․
- Главный юрисконсульт – Марина Сергеевна Кузнецова․
Ключевые отделы
- Отдел лицензирования и контроля – выдача и проверка лицензий․
- Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета и ЕГАИС․
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка приказов‚ методических рекомендаций․
- Отдел взаимодействия с участниками рынка – работа с импортёрами‚ дистрибьюторами‚ розничными сетями․
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики‚ подготовка аналитических отчетов․
Отзывы и обратная связь
ФСРАР активно собирает мнения пользователей о работе портала и Личного кабинета․ Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте;
- Отправив письмо на feedback@fsrar․ru с указанием номера организации и темы обращения;
- Позвонив по горячей линии и попросив записать ваш комментарий․
Собранные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» и учитываются при формировании новых регулятивных актов․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить пароль от Личного кабинета?
Перейдите на страницу входа‚ нажмите «Забыли пароль?»‚ введите ИНН/ОГРН организации и следуйте инструкциям‚ полученным на привязанную электронную почту․
Можно ли подать декларацию через мобильное приложение?
Да․ На сайте service․fsrar․ru/mobile доступна версия приложения для Android и iOS․
Какие документы нужны для получения лицензии на производство алкоголя?
Список документов опубликован в Приказе № 123‑И от 25 июня 2018 г․ и доступен в разделе «Нормативные акты» сайта․
Как узнать статус проверки моей продукции?
Войдите в Личный кабинет‚ откройте раздел «Контроль и надзор»‚ выберите пункт «Статус проверок» – система отобразит текущий статус и ожидаемые сроки․
Официальный портал Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка РФ и его Личный кабинет являются основным инструментом взаимодействия участников алкогольного рынка с государством․ Через сайт можно быстро оформить лицензии‚ подать декларации‚ получить консультацию и оставить отзыв о работе службы․
Если у вас возникли вопросы‚ используйте указанные контакты: телефон горячей линии‚ электронную почту или форму обратной связи․ Для личного обращения – запишитесь заранее и посетите приёмный кабинет по адресу Москва‚ Миусская пл․‚ д․ 3‚ стр․ 4․
Помните: своевременное использование Личного кабинета позволяет сократить бумажную работу‚ ускорить получение разрешительных документов и избежать штрафных санкций․