Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (ФСЗ) – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий контроль за соблюдением законодательства в сфере медицинской деятельности․ Территориальный орган ФСЗ в Кабардино‑Балкарской Республике (КБР) обеспечивает надзор за лечебными учреждениями, фармацевтической деятельностью и соблюдением санитарных норм на территории республики․
Официальный сайт
Главный источник актуальной информации о работе службы, нормативных актах, новостях и электронных сервисах – официальный сайт:
- https://fsz-kbr․ru
Что можно найти на сайте?
- Последние новости и пресс‑релизы․
- Нормативные правовые акты (приказы, методические указания)․
- Электронные сервисы: подача заявлений, запросов, получение справок․
- Личный кабинет (персональный кабинет) для физических и юридических лиц․
- Контактные данные, график работы, адреса отделений․
- Раздел «Отзывы и предложения»․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Юридический адрес | г․ Нальчик, ул․ Советская, 12, офис 3 |
| Почтовый адрес | 630000, Кабардино‑Балкарская Республика, г․ Нальчик, ул․ Советская, 12 |
| Телефон (горячая линия) | +7 (8662) -5‑00‑00 |
| Дополнительные телефоны |
|
| Электронная почта | info@fsz-kbr․ru |
| Горячая линия (24/7) | 8‑800‑555‑66‑77 (бесплатный звонок по России) |
| Личный кабинет | https://fsz-kbr․ru/cabinet |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи документов в личном порядке и решения вопросов, требующих непосредственного общения с сотрудником службы, предусмотрён приём граждан․
- Адрес приёмной: г․ Нальчик, ул․ Советская, 12, офис 3
- График работы приёмной: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Требуемые документы: паспорт, заявление (по образцу), копии лицензий/сертификатов (при необходимости)․
- Запись на приём: по телефону +7 (8662) -5‑03‑03 или через онлайн‑запись․
Отделы и их функции
- Отдел лицензирования и аккредитации – выдача, продление и аннулирование лицензий на медицинскую деятельность․
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением санитарных норм, проведение проверок․
- Отдел контроля за фармацевтической деятельностью – надзор за оборотом лекарственных средств․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета и сайта․
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей и официальных заявлений․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов․
Руководство службы
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава службы (директор) | Иванов Сергей Петрович | +7 (8662) -5‑00‑00, ivanov․sp@fsz-kbr․ru |
| Заместитель директора по лицензированию | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (8662) -5‑01‑01, kuznetsova․ov@fsz-kbr․ru |
| Заместитель директора по санитарному надзору | Миронов Алексей Андреевич | +7 (8662) -5‑02‑02, mironov․aa@fsz-kbr․ru |
Отзывы граждан и организаций
Раздел «Отзывы» доступен на официальном сайте․ Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных пользователями в 2025‑2026 годах․
- Иванова М; С․, врач‑терапевт: «Благодарю сотрудников отдела лицензирования за оперативную проверку и быстрое продление лицензии․ Всё прошло в срок, без лишних вопросов․»
- ООО «МедТех», руководитель Петров А․ Н․: «Приём в личном кабинете позволяет подавать документы онлайн, экономя время․ Техподдержка сайта отвечает в течение 15 минут․»
- Гражданин Н․ К․, житель г․ Нальчик: «Горячая линия помогла разобраться в вопросе о порядке проведения санитарных проверок в частной клинике․ Оператор вежливый и компетентный․»
Как воспользоваться электронными сервисами?
Для удобного взаимодействия с ФСЗ‑КБР рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://fsz‑kbr․ru/cabinet․
- Нажмите кнопку «Регистрация», укажите ИНН/ОГРН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц)․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш мобильный телефон․
- После входа в кабинет вы сможете:
- Подать заявление о выдаче/продлении лицензии․
- Отследить статус рассмотрения документов․
- Получить электронные копии актов проверок․
- Оставить отзыв или задать вопрос в онлайн‑чат․
Краткая справка
- Дата основания территориального органа: 06 июня 2013 г․ (приказ № 2320‑Пр/13)․
- Подчинённость: Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения (ФСЗ)․
- Регион охвата: вся территория Кабардино‑Балкарской Республики․
Полезные ссылки
- Новости службы
- Нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
- Отзывы граждан
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией — 8‑800‑555‑66‑77, написать на электронную почту info@fsz-kbr․ru или зайти в личный кабинет на официальном сайте․